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求職意向

客服人員 ?全職 ?四川成都 ?薪資面議 1周內(nèi)到崗

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教育背景

2012.9-2015.6 藺陽(yáng)高中 學(xué)習(xí) 各種基礎(chǔ)課程



工作經(jīng)驗(yàn)

2015.7-至今 火鍋店 收銀

1.服從總臺(tái)收銀的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。  

3.作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。   

4.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

5.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。 

6妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

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自我評(píng)價(jià)

工作積極認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，善于在工作中提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，有較強(qiáng)的分析能力；勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，動(dòng)手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感；堅(jiān)毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。