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求職意向

客戶經(jīng)理 上海 15K-18K 到崗時(shí)間另議

工作經(jīng)歷

2018.4-至今 上海醫(yī)米信息技術(shù)有限公司（醫(yī)學(xué)界）項(xiàng)目經(jīng)理

主要負(fù)責(zé)發(fā)布項(xiàng)目、長(zhǎng)期線上項(xiàng)目的落地管理，對(duì)接客戶需求，管理項(xiàng)目范圍、成本、進(jìn)度、資源、質(zhì)量、采購(gòu)等；

依托醫(yī)學(xué)界公眾號(hào)的系列發(fā)布項(xiàng)目，例如阿斯利康的PLATO十周年系列采訪發(fā)布；

為客戶定制在微信公眾號(hào)的微網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目，例如第一三共傲美云學(xué)院、強(qiáng)生AEG、TATME系列社區(qū)；

長(zhǎng)期運(yùn)維線上微網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目，策劃和管理線上活動(dòng)，例如醫(yī)師節(jié)、元宵等相關(guān)線上活動(dòng)；

管理網(wǎng)絡(luò)直播、錄播、專家訪談等視頻類項(xiàng)目。

2016.3-2018.3

鈞構(gòu)商務(wù)信息咨詢（上海）有限公司（Blife）

項(xiàng)目經(jīng)理

參與售前溝通，提案、報(bào)價(jià)、bidding。確認(rèn)項(xiàng)目需求，分析并編寫實(shí)現(xiàn)方案，并向客戶講述提案。主要為digital項(xiàng)目，例如APP、數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)開發(fā)、H5等，協(xié)助銷售報(bào)價(jià)，分析項(xiàng)目成本；

推進(jìn)和把控項(xiàng)目，控制項(xiàng)目進(jìn)度、時(shí)間、成本、質(zhì)量，并隨時(shí)掌握項(xiàng)目細(xì)節(jié)、報(bào)告、變更和問題，及時(shí)與客戶、策劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通；

主導(dǎo)項(xiàng)目和產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試，優(yōu)化完善，并撰寫質(zhì)量報(bào)告和產(chǎn)品操作手冊(cè)，溝通客戶確認(rèn)；

項(xiàng)目后期運(yùn)維，數(shù)據(jù)分析評(píng)估項(xiàng)目的運(yùn)行效果是否達(dá)到預(yù)期，并針對(duì)推廣和程序優(yōu)化提出建議；

完成和總結(jié)項(xiàng)目報(bào)告，歸檔；

服務(wù)客戶有阿斯利康、羅氏、GSK、衛(wèi)材、荷蘭皇家菲仕蘭、輝凌、恒瑞、山西仟源等。

2014.9-2016.2 北京卓信創(chuàng)佳科技有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理

1、參與和推進(jìn)Digital項(xiàng)目，例如微信公眾號(hào)、數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站、APP等；

2、參與售前溝通，與客戶確認(rèn)項(xiàng)目需求，并給出需求分析和解決方案；

3、內(nèi)部溝通確認(rèn)項(xiàng)目成本，協(xié)助銷售報(bào)價(jià)；

4、推進(jìn)和把控項(xiàng)目，掌握項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度、成本、質(zhì)量，并對(duì)項(xiàng)目中的需求變更、問題及時(shí)與客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)各部門溝通協(xié)調(diào)；

5、主導(dǎo)項(xiàng)目和產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試，修復(fù)問題、完善產(chǎn)品，并及時(shí)填寫質(zhì)量報(bào)告和完成產(chǎn)品操作手冊(cè)；后期運(yùn)維和數(shù)據(jù)分析，完成項(xiàng)目，進(jìn)行總結(jié)歸檔。

7、主要服務(wù)客戶有拜耳、禮來、羅氏、BD、第一三共等。

教育背景

2007.9-2011.6 湖北工業(yè)大學(xué) 制藥工程    本科

1、管理經(jīng)驗(yàn)，在校期間擔(dān)任過院學(xué)生會(huì)組織部部長(zhǎng)、制藥黨支部副書記、助理班主任、學(xué)工助理、班級(jí)團(tuán)支書；

2、學(xué)業(yè)優(yōu)秀，曾獲國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、省政府獎(jiǎng)學(xué)金、校一等獎(jiǎng)學(xué)金；

3、積極向上，曾獲得英語演講比賽三等獎(jiǎng)及多個(gè)征文獎(jiǎng)項(xiàng)。

4、藥學(xué)專業(yè)，主要學(xué)習(xí)制藥設(shè)備、藥劑學(xué)、藥理學(xué)等專業(yè)課程。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

一、APP及數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站開發(fā)，例如輝凌E-learning平臺(tái)APP開發(fā)項(xiàng)目、阿斯利康BRCA數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站等

1、與客戶溝通確認(rèn)需求，并對(duì)需求進(jìn)行分析，編寫思維導(dǎo)圖、方案；

2、報(bào)價(jià)和簽訂合同后，確認(rèn)用戶組織架構(gòu)、收集的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)流程，規(guī)劃APP界面和功能，并畫出原型圖；

3、啟動(dòng)和推進(jìn)項(xiàng)目，分配和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作，依次推進(jìn)原型圖制作、UI設(shè)計(jì)、程序開發(fā)，控制項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量，并隨時(shí)溝通客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，解決需求變更和問題；

4、主導(dǎo)產(chǎn)品測(cè)試，修復(fù)問題和優(yōu)化程序，并撰寫測(cè)試報(bào)告和操作手冊(cè)；

5、項(xiàng)目運(yùn)維，定期分析用戶數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化和推廣建議，盡力達(dá)到客戶預(yù)期的項(xiàng)目效果；

6、完成項(xiàng)目和總結(jié)歸檔。

二、 多個(gè)微信公眾號(hào)項(xiàng)目，例如菲仕蘭企業(yè)號(hào)、金牌好藥師訂閱號(hào)等等

1、需求分析和規(guī)劃方案；

2、項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試；

3、項(xiàng)目運(yùn)維，定期推送圖文，發(fā)起線上活動(dòng)，匯總用戶數(shù)據(jù)；

4、評(píng)估項(xiàng)目運(yùn)行效果是否達(dá)到客戶預(yù)期，針對(duì)問題提出優(yōu)化和推廣建議；

5、二期規(guī)劃和優(yōu)化方案，開發(fā)后完成新版本上線。

三、多個(gè)Ucast散點(diǎn)會(huì)議直播項(xiàng)目，例如恒瑞POA會(huì)議直播、BRCA大咖直播間等

1、大型醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)學(xué)會(huì)議提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播服務(wù)，與客戶溝通會(huì)議的多個(gè)會(huì)點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)；

 2、會(huì)前為會(huì)議城市的會(huì)點(diǎn)（酒店）測(cè)試網(wǎng)絡(luò)情況，符合的推薦，不符合的溝通會(huì)務(wù)及通信公司拉專線；

 3、網(wǎng)絡(luò)會(huì)執(zhí)行和會(huì)前彩排；

 4、會(huì)議當(dāng)天溝通會(huì)務(wù)和各個(gè)會(huì)點(diǎn)的工作人員，保障網(wǎng)絡(luò)視頻直播會(huì)議的順暢、順利。

四、大型醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)學(xué)專業(yè)EDA、Flash、視頻開發(fā)項(xiàng)目(Veeva、agnitio平臺(tái)） 

1、與客戶溝通，確認(rèn)內(nèi)容底稿和動(dòng)畫腳本；

 2、協(xié)調(diào)溝通頁(yè)面設(shè)計(jì)工程師和客戶，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

 3、安排技術(shù)開發(fā)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排； 

4、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督，測(cè)試和修正程序和內(nèi)容中的錯(cuò)誤；

 5、跟客戶確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)度及完成度。

自我評(píng)價(jià)

八年的工作經(jīng)驗(yàn)，在不斷的項(xiàng)目循環(huán)中磨礪成長(zhǎng)，不僅成就了這些大大小小的項(xiàng)目，也成就了堅(jiān)韌耐壓的我。