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錘子簡歷品牌推廣師
社區(qū)運營社群運營簡歷范文
作者：錘子簡歷 2023/11/23 17:40:02
閱讀 130

求職意向

社區(qū)運營、社群運營 珠海 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 軟件開發(fā)

在校期間，曾擔任不同社區(qū)論壇的版主工作，主要負責周更活動、提高用戶粘性及論壇秩序維護等。

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 人力資源管理

在讀成人高考。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 在線客服

主要工作為在魅族官網(wǎng)社區(qū)論壇回復客戶售前售后問題、輿情監(jiān)控以及處理客投訴等，曾在工作期間獲得月度服務之星。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 社群服務組組長

主要工作職責：

1、社群服務組團隊管理：包括新進人員培訓、輔助組內(nèi)人員職業(yè)規(guī)劃、績效制定、協(xié)助完成團隊年度KPI，曾獲最佳優(yōu)秀團隊等團隊獎項；
2、魅族Care品牌運營：主要負責社群方面的運營工作，如品牌粉絲群組建、線上線下活動策劃、品牌推廣以及品牌周邊產(chǎn)品研發(fā)推廣等；
3、項目運營：主要對手上的項目進行進度表的制作與跟進，協(xié)同跨部門同事共同推進項目進度，解決項目進行時遇到的問題，提高整體工作效率。
4、魅族社區(qū)渠道輿情監(jiān)控：針對社區(qū)渠道的用戶反饋數(shù)據(jù)收集并制作報表提交，促進Flyme系統(tǒng)的bug修復及用戶建議提交，消滅社區(qū)渠道的用戶投訴等。

自我評價

資深游戲玩家，十分熱衷游戲圈文化，了解游戲圈的最新資訊動態(tài)，此前擔任游戲及偶像粉絲論壇版主，緊貼行業(yè)文化趨勢，有個人游戲直播，及社區(qū)活動線上互動直播的經(jīng)驗。 游戲是我一直以來的興趣，運營是我現(xiàn)在具備的技能，我希望以興趣為劍，以技能為盾，推廣守護好這個游戲王國！

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