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求職意向

社群運(yùn)營(yíng) 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 酒店管理

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 納什空間 社群運(yùn)營(yíng)/運(yùn)營(yíng)部

豐富的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：負(fù)責(zé)策劃每月兩次線(xiàn)上/線(xiàn)下活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)用戶(hù)粘性，提升用戶(hù)活躍度和留存。所負(fù)責(zé)的社區(qū)活躍度在公司的項(xiàng)目里排前三，用戶(hù)月留存穩(wěn)定在80%以上。策劃過(guò)的線(xiàn)上社群活動(dòng)包括：大咖分享會(huì)、女神節(jié)活動(dòng)、福袋活動(dòng)等。

2020.x -2020x 無(wú)界空間 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)部

負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期招商、后期的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)。善于挖掘用戶(hù)需求，并解決用戶(hù)投訴。運(yùn)營(yíng)400人左右社群若干，擅長(zhǎng)線(xiàn)上社群運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)策劃。 通過(guò)分析用戶(hù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分層精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并搭建用戶(hù)激勵(lì)機(jī)制，提升了用戶(hù)活躍度和留存率，所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目盈利率在65%以上，留存率近90%。

2020.x -2020x 傳太醫(yī) 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)/運(yùn)營(yíng)部

負(fù)責(zé)APP的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)社群運(yùn)營(yíng)和醫(yī)生助手線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)，主要負(fù)責(zé)北京協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科及北京宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生的維護(hù)，以及患者的服務(wù)跟進(jìn)。運(yùn)營(yíng)300人以上社群若干個(gè)（分醫(yī)生和患者兩個(gè)方向）。策劃線(xiàn)上社群活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)做用戶(hù)拉新，把新用戶(hù)導(dǎo)流入APP內(nèi)，為APP實(shí)現(xiàn)注冊(cè)拉新。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 果醬直播產(chǎn)品推廣展 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

參與果醬直播（社區(qū)用戶(hù)）產(chǎn)品推廣展活動(dòng)的線(xiàn)上多渠道推廣，及線(xiàn)下舞臺(tái)搭建、現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備租賃，根據(jù)用戶(hù)需求，提供相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容素材，與用戶(hù)及時(shí)有效溝通，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助工作人員進(jìn)行線(xiàn)上直播。直播活動(dòng)成功轉(zhuǎn)化粉絲達(dá)上千余人，活動(dòng)收集到產(chǎn)品有效反饋達(dá)百余條。

2020.x -2020x “我想認(rèn)識(shí)你”活動(dòng) 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

無(wú)界百子灣社區(qū)歷時(shí)3個(gè)月的大型社交類(lèi)活動(dòng)。旨在同一社區(qū)內(nèi)，緩解不同創(chuàng)業(yè)公司員工由于沒(méi)時(shí)間維系關(guān)系，而導(dǎo)致的枯燥無(wú)趣的社交生活?；顒?dòng)通過(guò)隨機(jī)匹配隊(duì)友、完成特定任務(wù)、獲取寶藏信息、組隊(duì)尋寶等環(huán)節(jié)，吸引用戶(hù)參與，成功調(diào)動(dòng)了社區(qū)內(nèi)用戶(hù)的積極性，活動(dòng)參與率高達(dá)80%。

2020.x -2020x 移動(dòng)會(huì)客廳 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

根據(jù)社區(qū)日常用戶(hù)的有效反饋，收集并整理方案，提出了利用聯(lián)合辦公社區(qū)分布不同的店，創(chuàng)建移動(dòng)會(huì)客廳的想法。2017年3月公司采納意見(jiàn)，并開(kāi)始建立新業(yè)務(wù)部門(mén)，成立W Studio 項(xiàng)目，提供線(xiàn)上分時(shí)預(yù)定的共享會(huì)客廳。

自我評(píng)價(jià)

本人性格活潑開(kāi)朗，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能較快接受新事物。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。擅長(zhǎng)線(xiàn)上社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃和大客戶(hù)運(yùn)營(yíng)。