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錘子簡歷品牌推廣師
實(shí)施經(jīng)理簡歷范文
作者:錘子簡歷 2023/10/31 11:40:11
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求職意向

實(shí)施經(jīng)理 湖北武漢 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)

在校的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與技術(shù)、包括JAVA基礎(chǔ)、J2EE、.NET基礎(chǔ)和SQL SERVER 、ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫。在校期間本人具備了良好的科學(xué)素養(yǎng),系統(tǒng)地、較好地掌握了J2EE、.NET的開發(fā)流程。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 實(shí)施經(jīng)理

主要工作內(nèi)容:

醫(yī)院CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
康策軟件醫(yī)療CRM系統(tǒng)解決方案面向高端???、??菩?、綜合性、集團(tuán)醫(yī)院、公立醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營、院前跟蹤、院中跟蹤、和院后隨訪,通過咨詢、運(yùn)營、軟件及服務(wù)的一站式綜合解決方案使醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到高效協(xié)同的管理方式。
1、與客戶溝通、調(diào)研了解項(xiàng)目的整體需求,搜集記錄各省份調(diào)研過程中客戶提出的合理需求、即時(shí)向客戶反饋階段性的成果,并向開發(fā)組反饋。原型圖設(shè)計(jì)與確認(rèn),與HIS方確認(rèn)進(jìn)行CRM接口對(duì)接,安排工程師入場開展項(xiàng)目實(shí)施工作,提供技術(shù)支持等。
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施、用戶培訓(xùn)及客戶問題的解決
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施管理工作、包括總體工作協(xié)調(diào),相關(guān)文檔的編寫,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成工作計(jì)劃,并與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)
4、為系統(tǒng)使用者進(jìn)行產(chǎn)品演示,并提出實(shí)施方案建議,完成需求調(diào)研報(bào)告
5、負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通、管理工作,制定并嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目組日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。負(fù)責(zé)向項(xiàng)目管理組定期(每周)匯報(bào)實(shí)施進(jìn)度、當(dāng)前的主要問題及解決方案。
主要業(yè)績:
1、參與了本公司的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、測(cè)試,并針對(duì)系統(tǒng)問題提出合理、便捷與客戶的優(yōu)化建議。
2、在任職期間,主導(dǎo)了深圳都安全、深圳耳鼻喉醫(yī)院、武漢樂美醫(yī)療美容、雅安仁康醫(yī)院、仙桃第一人民醫(yī)院等項(xiàng)目的實(shí)施工作。
3、及時(shí)把控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,促進(jìn)公司順利收到項(xiàng)目驗(yàn)收款

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 實(shí)施工程師

醫(yī)院HRP物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) HRP是醫(yī)院管理者善用一切資源和手段不斷推進(jìn)醫(yī)院管理創(chuàng)新的工具,是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)"人財(cái)物"、"醫(yī)教研"、"護(hù)藥技"管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的支撐環(huán)境,是醫(yī)院樹立整體觀、服務(wù)觀、效益觀、社會(huì)觀及推動(dòng)醫(yī)院謀求發(fā)展、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的推動(dòng)力。HRP建立面向合理流程的扁平化管理模式,最大限度發(fā)揮醫(yī)院資源效能,可有效提升傳統(tǒng)HIS的管理功能,從而使醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)管理的可視化,使預(yù)算管理、成本管理、績效管理科學(xué)化,使得醫(yī)護(hù)分開核算、三級(jí)分科管理、零庫存管理、順價(jià)作價(jià)、多方融資、多方支付以及供應(yīng)鏈管理等先進(jìn)管理方法在醫(yī)院管理中應(yīng)用成為可能。  

1、與客戶溝通、調(diào)研了解項(xiàng)目的整體需求,搜集記錄各省份調(diào)研過程中客戶提出的合理需求、即使向客戶反饋階段性的成果,并向開發(fā)組反饋。原型圖設(shè)計(jì)與確認(rèn),與HIS確認(rèn)進(jìn)行HRP接口對(duì)接,安排工程師入場開展項(xiàng)目實(shí)施工作,提供技術(shù)支持等。  
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施,用戶培訓(xùn)及客戶問題的解決。
 3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施管理工作、包括總體工作協(xié)調(diào),相關(guān)文檔的編寫,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成工作計(jì)劃,并與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào) 
4、為系統(tǒng)使用者進(jìn)行產(chǎn)品演示,并提出實(shí)施方案建議,完成需求調(diào)研報(bào)告。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 深圳都安全醫(yī)療CRM管理系統(tǒng) 項(xiàng)目經(jīng)理

2016年,在深圳都安全醫(yī)療門診建立的同時(shí)。院方領(lǐng)導(dǎo)做出了一個(gè)關(guān)鍵性的決定,向醫(yī)院全面信息建設(shè)、管理發(fā)展,建立一種商業(yè)戰(zhàn)略(而不是一套系統(tǒng)),涉及的范圍是整個(gè)集團(tuán)(而不是單獨(dú)的某一個(gè)醫(yī)院)。它的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過CRM管理系統(tǒng)嵌入到醫(yī)院整體經(jīng)營業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)、自動(dòng)挖掘相關(guān)的客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的深入分析,準(zhǔn)確掌握患者的需求,塑造品牌美譽(yù)度、提升形象、提高客戶滿意度,從而提高醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展。

項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)、在實(shí)施過程中協(xié)調(diào)各方資源。
2、制定項(xiàng)目計(jì)劃、明確項(xiàng)目模塊范圍、確認(rèn)客戶需求及個(gè)性化需求把控,確保項(xiàng)目質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求、完成需求說明書(需求報(bào)告)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目原型圖
4、產(chǎn)品部署實(shí)施,接口調(diào)試(程序包IIS部署,SQL SERVER數(shù)據(jù)庫安裝,與HIS進(jìn)行接口對(duì)接調(diào)試工作,核對(duì)數(shù)據(jù)等)
5、與客戶保持溝通,完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的推進(jìn)與確認(rèn)。
6、配合開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成個(gè)性化需求開發(fā),確保進(jìn)度與質(zhì)量。

2020.x -2020x 仙桃市第一人民醫(yī)院CRM管理系統(tǒng) 項(xiàng)目經(jīng)理

仙桃市第一人民醫(yī)院以JCI標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以CRM信息化為實(shí)現(xiàn)路徑,全面推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展,創(chuàng)新開放全院統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)、醫(yī)護(hù)患實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)、閉環(huán)藥事服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用接入服務(wù)和智能化大數(shù)據(jù)信息服務(wù),從而全面提升醫(yī)院預(yù)約效率、臨床效率、醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營水平、科研能力和患者就醫(yī)服務(wù)新體驗(yàn),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

1、參與項(xiàng)目售前、售后支持。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程
(1)制定軟件實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行
(2)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)控制:撰寫項(xiàng)目相關(guān)文檔
(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶對(duì)接與日常管理,與用戶方保持良好的合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量
(4)項(xiàng)目運(yùn)行中關(guān)鍵問題的協(xié)調(diào)與解決
(5)產(chǎn)品部署實(shí)施,接口調(diào)試(程序包IIS部署,SQL SERVER安裝,與HIS進(jìn)行對(duì)接調(diào)試工作,核對(duì)數(shù)據(jù)等)

2020.x -2020x 雅安仁康醫(yī)院 項(xiàng)目經(jīng)理

雅安市仁康醫(yī)院在多年醫(yī)院管理工作中,一直堅(jiān)持通過信息化手段來提升醫(yī)院競爭力,除了進(jìn)一步完善原有的HIS、LIS、PACS、門診\住院醫(yī)生工作站、電子病歷外,還推動(dòng)醫(yī)院先后上線了出院\門診患者隨訪、科研隨訪及醫(yī)院CRM系統(tǒng)(醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),以構(gòu)建覆蓋病人診前、診中、診后以及全面的患者地區(qū)來院分析,根據(jù)地區(qū)分析客戶的數(shù)據(jù)來重點(diǎn)推廣。以及全流程相互銜接的診療服務(wù)體系。

對(duì)于全新上線的CRM系統(tǒng),雅安市仁康醫(yī)院給予了充分的認(rèn)可“與國內(nèi)其它??漆t(yī)院相比,借助了康策CRM系統(tǒng)所開展的院內(nèi)外患者服務(wù)工作卻是最合適的,符合了經(jīng)營理念,在提高醫(yī)療質(zhì)量、打造服務(wù)創(chuàng)品牌、創(chuàng)建特色贏信譽(yù)等方面的確助了一臂之力。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)、在實(shí)施過程中協(xié)調(diào)各方資源。 
2、制定項(xiàng)目計(jì)劃、明確項(xiàng)目模塊范圍、確認(rèn)客戶需求及個(gè)性化需求把控,確保項(xiàng)目質(zhì)量。 
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求、完成需求說明書(需求報(bào)告)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目原型圖 
4、產(chǎn)品部署實(shí)施,接口調(diào)試(程序包IIS部署,SQL SERVER數(shù)據(jù)庫安裝,與HIS進(jìn)行接口對(duì)接調(diào)試工作,核對(duì)數(shù)據(jù)等) 
5、與客戶保持溝通,完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的推進(jìn)與確認(rèn)。 
6、配合開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成個(gè)性化需求開發(fā),確保進(jìn)度與質(zhì)量。

自我評(píng)價(jià)

本人具備豐富的實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),期間參與多項(xiàng)目的實(shí)施與管理工作,扎實(shí)的技術(shù)能力以及積極向上的工作心態(tài),刻苦認(rèn)真、虛心學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨(dú)立完成任務(wù)、也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。本人對(duì)開發(fā)技術(shù)也有一定的基礎(chǔ),在特定的情況時(shí)善長自己開發(fā)一些小工具來解決一些問題,從而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

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