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求職意向

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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 酒店管理

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 商業(yè)管理

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服經(jīng)理

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根據(jù)客戶要求 對客戶的廚房 客廳 進行設計。 與裝修團隊進行溝通方案的可實施性并對工程的用料，進度與質(zhì)量進行監(jiān)督考察。負責對公司外包工程量的跟蹤監(jiān)督和測量驗收。

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該企業(yè)為意大利著名時尚品牌。負責與客人良好的溝通。 為客人選擇合適的時裝和包包款式。

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負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理

自我評價

我熱愛運動，喜歡旅游，性格開朗樂觀，熱情友好，能吃苦耐勞，學習能力強。多年的國外留學生活經(jīng)歷使我積累了較強的英文語文能力組織、協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神，具有較強的責任心。在美國的實習工作機會和在國內(nèi)工作期間我都 努力認真的工作，積累更多的相關工作經(jīng)驗，能夠在工作期間在處理問題時能夠取得重大的提升，使自己更成熟。對事物有敏銳的洞察力，多次的社會實踐經(jīng)歷及在學生會工作期間鍛煉了我與人溝通合作的能力以及獨立能力，做事認真負責。