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錘子簡歷品牌推廣師
市場經(jīng)理簡歷范文
作者:錘子簡歷 2023/10/21 22:40:05
閱讀 123

求職意向

市場經(jīng)理 銀川 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 財(cái)務(wù)管理

所學(xué)課程:經(jīng)濟(jì)法,會計(jì)實(shí)務(wù),財(cái)務(wù)管理等,在校期間參加過校外培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī),辦公自動化,熟悉辦公軟件,PS軟件

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服兼市場專員

主要負(fù)責(zé)五菱汽車銷售后客戶回訪跟進(jìn)工作,了解客戶滿意度,針對客戶提出的問題進(jìn)行處理,確??蛻魸M意度,改善弱點(diǎn)提升客戶滿意度,售后保養(yǎng)客戶的定期提醒,首保,定保,流失客戶回訪招攬工作,協(xié)助市場經(jīng)理進(jìn)行市場活動的開展。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客戶關(guān)愛總監(jiān)

主要工作內(nèi)容:

1.對銷售服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督管控,查找弱項(xiàng)進(jìn)行整改,提升服務(wù)流程,改善客戶滿意度,
2.受理客戶反饋及投訴,對客戶反饋的問題進(jìn)行整理,提出整改方案,對于客戶投訴及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)并處理,與相關(guān)責(zé)任部門協(xié)商提出整改方案,改善滿意度,
3.成交客戶,首??蛻簦ū?蛻舯pB(yǎng)提醒進(jìn)行主動營銷,提升進(jìn)廠臺次,增加4S店與客戶的緊密度,關(guān)愛客戶,挖掘增值服務(wù)。
4.開展客戶關(guān)愛活動,俱樂部活動,開展會員積分,會員增值服務(wù)活動,會員轉(zhuǎn)介紹活動開展

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 市場經(jīng)理

主要工作內(nèi)容:

1.負(fù)責(zé)市場分析,對展廳及線上網(wǎng)絡(luò)線索分析,分析展廳數(shù)據(jù),客流量來源渠道分析,潛客關(guān)注車型分析,展廳客流量時(shí)段分析,庫存與潛客配比分析,競品車型活動市場分析,根據(jù)客流取向進(jìn)行廣告投放
2.線索廣告投放,網(wǎng)絡(luò)(汽車之家,易車網(wǎng),愛卡,等)促銷軟文,車型介紹軟文,增加曝光量,收集潛客線索,百度,今日頭條,微信公眾平臺等媒體的多渠道的信息曝光,增加潛客收集渠道,電臺,報(bào)紙,媒體投放,進(jìn)行促銷活動宣傳
3.線下活動的策劃,試駕會,團(tuán)購會,簽售會,車展,限時(shí)搶購,增值業(yè)務(wù)活動策劃,訂立活動目的,確定活動KPI,活動流程,活動費(fèi)用預(yù)算,活動流程執(zhí)行細(xì)則,活動危機(jī)預(yù)警方案,活動總結(jié)及改善方案,
4.年度,月度市場活動計(jì)劃編寫,與銷售部門協(xié)作開展市場活動增加潛客數(shù)量,實(shí)現(xiàn)成交,提高銷量

自我評價(jià)

1、本人性格開朗,積極向上,有較強(qiáng)的組織溝通能力,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),能夠快速勝任工作。

2、有豐富的4S店市場活動策劃經(jīng)驗(yàn),使我具備了更強(qiáng)的工作能力。工作細(xì)心,有很強(qiáng)的獨(dú)立思考解決問題的能力.

3、容易接受新知識,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),能在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的技能知識,并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

4、本人性格沉穩(wěn),正直忠誠、執(zhí)行力強(qiáng) ; 對工作樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力,有團(tuán)隊(duì)合作精神、敏銳的市場洞察力、責(zé)任心強(qiáng) ; 較好的溝通抗壓能力 ; 有10年4S店工作經(jīng)驗(yàn)

5、本人具有良好語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,對工作認(rèn)真細(xì)心、積極主動、敬業(yè)愛崗 , 有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守 ; 其次抗壓能力強(qiáng),具有挑戰(zhàn)性,能群策群力,團(tuán)結(jié)同事,以求更好的完成工作 。

6、有良好的心理素質(zhì),能正確的認(rèn)識和評價(jià)自己,虛心接受他人的建議。擁有良好表達(dá)和溝通能力,性情溫和,易于他人合作,形成融洽的合作關(guān)系。積極進(jìn)取、注意細(xì)節(jié)、工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力.

7.本人忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任 ; 有自制力 ; 肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí) ; 適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。

8、本人活潑開朗 , 有良好的語言溝通能力 , 適應(yīng)能力強(qiáng) . 接收新事物的速度快。有著高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心  ,善于思考,工作效率高 , 條理性強(qiáng) .

9、本人能吃苦耐勞,適應(yīng)性強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論要工作還是生活上都嚴(yán)格要求自己。

10、本人性格開朗自信、為人誠懇、樂觀向上、積極主動學(xué)習(xí)、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。之前工作期間參加過市場經(jīng)理及客戶關(guān)愛總監(jiān)的廠家測評。

11、待人誠懇有禮,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受工作壓力 ; 對工作中出現(xiàn)的問題,講求事實(shí)決策,以數(shù)據(jù)說話,有向上進(jìn)取精神及自學(xué)能力,在工作中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力 ; 能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境及融入團(tuán)隊(duì)有策劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、熟練辦公軟件及ps軟件協(xié)調(diào)推動能力以及良好的職業(yè)道德操守。

12、本人性格熱情開朗,具有積極向上的生活態(tài)度,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),擁有一定的創(chuàng)新思維能力。有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念,能承受較強(qiáng)的工作壓力。善于學(xué)習(xí)新的事物,有很強(qiáng)的責(zé)任心,上進(jìn)心。

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