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求職意向

市場營銷部預定專員 廣西南寧 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 現(xiàn)代物流管理

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 會計（函授）

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服專員

收集寫字樓租戶反饋的意見信息，處理業(yè)主日常反饋事務，協(xié)助催繳物業(yè)相關(guān)費用。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服專員

1、 執(zhí)行客戶信息管理及客戶關(guān)系維護； 2、 執(zhí)行日常服務需求指引，受理客戶通過400呼入的咨詢、辦理、投訴，及其他渠道提出的物流服務需求； 3、負責通過400呼出完成工作要求及系統(tǒng)中任務計劃要求的回訪、調(diào)查、宣導、呼損回復、客戶日常關(guān)系維護、工單回復、服務異常通知等等服務以及無限極公司安排的其他工作任務

2020.x -2020x 佳怡供應鏈企業(yè)集團 儲備客服主管

1、 執(zhí)行客戶信息管理及客戶關(guān)系維護； 2、 執(zhí)行日常服務需求指引，受理客戶通過400呼入的咨詢、辦理、投訴，及其他渠道提出的物流服務需求； 3、負責通過400呼出完成工作要求及系統(tǒng)中任務計劃要求的回訪、調(diào)查、宣導、呼損回復、客戶日常關(guān)系維護、工單回復、服務異常通知等等服務以及無限極公司安排的其他工作任務

自我評價

為人熱情開朗，主觀能動性強，勤奮敬業(yè)責任心強，團隊意識強，能夠較為積極主動的配合同事完成其他崗位工作，有效完成本職工作及上級領(lǐng)導安排的任務。