求職意向
數(shù)據(jù)分析經(jīng)理 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)
通過進(jìn)修，掌握了電子商務(wù)基本理論與互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)技術(shù)、并通過網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、消費(fèi)心理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易管理、現(xiàn)代物流等課程，對(duì)電子商務(wù)的基本運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深的理解和運(yùn)用。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 涉外營(yíng)銷
在學(xué)校進(jìn)修了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，消費(fèi)心理學(xué)，生產(chǎn)與作業(yè)管理，檔案管理與規(guī)劃，企業(yè)管理概論，辦公自動(dòng)化，英語及日語。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客戶關(guān)系管理部數(shù)據(jù)分析高級(jí)主任|
【2014.1-至今，崗位：客戶關(guān)系管理部數(shù)據(jù)分析高級(jí)主管】
主要職責(zé)：
一、數(shù)據(jù)分析與挖掘: 1.根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求搭建數(shù)據(jù)分析模式，并出具固定&非固定類分析報(bào)表或相關(guān)分析報(bào)告供業(yè)務(wù)部門進(jìn)行決策和跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度及效果； 2.為業(yè)務(wù)部門和地區(qū)挖掘價(jià)值顧客，并提供精細(xì)化會(huì)員名單供業(yè)務(wù)部門和地區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)化維護(hù)，使?fàn)I銷活動(dòng)有的放矢； 3.結(jié)合品牌宣傳、產(chǎn)品特征、會(huì)員行為、活動(dòng)策略等方面進(jìn)行專題分析，為品牌推廣和營(yíng)銷策略提供改進(jìn)建議。
二、系統(tǒng)報(bào)表開發(fā)與運(yùn)維：1.整合業(yè)務(wù)部門需求，設(shè)計(jì)系統(tǒng)報(bào)表展現(xiàn)形式及制定合理的數(shù)值運(yùn)算邏輯，并負(fù)責(zé)與技術(shù)執(zhí)行方溝通需求，精準(zhǔn)落實(shí)開發(fā)，滿足業(yè)務(wù)部門各類數(shù)據(jù)需求； 2.關(guān)注系統(tǒng)報(bào)表日常運(yùn)作中的異常問題，與技術(shù)方共同商議解決方案推進(jìn)解決，并根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)變化及時(shí)優(yōu)化報(bào)表展現(xiàn)形式及運(yùn)算邏輯，以提升報(bào)表利用率。
三、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)運(yùn)維與管理：1.作為業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門溝通橋梁，整合業(yè)務(wù)部門需求與技術(shù)部門合作完成相關(guān)系統(tǒng)上線前的籌備工作及上線后的日常運(yùn)營(yíng)，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求不斷優(yōu)化系統(tǒng)及擴(kuò)展相關(guān)業(yè)務(wù)功能，為系統(tǒng)能滿足多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景及多維度數(shù)據(jù)分析打好基礎(chǔ)； 2.建立數(shù)據(jù)清洗、維護(hù)機(jī)制、并不斷對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化和提升，解決日常數(shù)據(jù)異常及數(shù)據(jù)運(yùn)用上的相關(guān)瓶頸。
【2012.10-2013.12；崗位：客戶關(guān)系管理部會(huì)員拓展主管】
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)品牌官網(wǎng)的運(yùn)維；2.線上會(huì)員的招募與維護(hù)；3.線下會(huì)員的招募； 2.會(huì)員數(shù)據(jù)支持與分析； 4.HANA數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的搭建與報(bào)表開發(fā)。
【2010.9-2012.10；崗位：銷售發(fā)展部特渠主管】
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)品牌官網(wǎng)的運(yùn)維管理； 2.大店好店項(xiàng)目拓展支持 3.新模式生活館的運(yùn)營(yíng)支持 4.協(xié)調(diào)管控集團(tuán)電子商務(wù)部門線上業(yè)務(wù)拓展的價(jià)格策略和營(yíng)銷策略；
【2007.10-2010.8；崗位：營(yíng)運(yùn)管理部銷售分析主管】
主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)終端POS系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理、及地區(qū)培訓(xùn)； 2.銷售分析數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)與支持； 3.銷售費(fèi)用的管理與報(bào)銷；銷售運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、合同檔案的管理與簽發(fā)； 4.公司各類資質(zhì)、證件、公章的運(yùn)營(yíng)與管理。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 營(yíng)運(yùn)助理
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成銷售管理工作及銷售人員的培訓(xùn)；2.統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)；3.籌備部署經(jīng)銷商展會(huì)；4.客戶進(jìn)貨訂單的管理與運(yùn)作。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 銷售助理
1.協(xié)助經(jīng)理拓展店鋪；2.進(jìn)銷存庫存管理；3.商場(chǎng)合作洽談；4.銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 營(yíng)運(yùn)助理
1.進(jìn)銷存庫存管理；2.采購(gòu)計(jì)劃；3.客戶訂單運(yùn)維管理；4.產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)與制作
2020.x -2020x 淺野織屋 營(yíng)運(yùn)助理
1.翻譯中日往來郵件和傳真；2.配合日本總部人員與國(guó)內(nèi)刺繡廠商溝通加工需求；3.落實(shí)和服配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸及產(chǎn)品檔案、樣品的管理工作。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 營(yíng)運(yùn)代表
協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)新天地初建時(shí)的運(yùn)營(yíng)，部署安排各類展覽、發(fā)布會(huì)、會(huì)議及來賓接待，推廣新天地發(fā)展規(guī)劃。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 全品牌全渠道數(shù)據(jù)打通項(xiàng)目 數(shù)據(jù)管理與分析
項(xiàng)目描述：進(jìn)行全品牌、全渠道、全功能的數(shù)據(jù)及資源整合，成立以消費(fèi)者為中心的、一體化的、一站式的價(jià)值生態(tài)集團(tuán)會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)跨品牌跨渠道的多維鏈接、交叉營(yíng)銷、忠誠(chéng)管理及消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)分析需求調(diào)研、分析框架的搭建、數(shù)據(jù)合并與清洗、固定/查詢類報(bào)表開發(fā)、相關(guān)數(shù)據(jù)使用流程和規(guī)范的制定、以及日常運(yùn)營(yíng)后分析體系的優(yōu)化和落實(shí)。
2020.x -2020x 移動(dòng)互聯(lián)下的新商業(yè)模式 數(shù)據(jù)規(guī)劃與應(yīng)用
項(xiàng)目描述：升級(jí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)下的商業(yè)模式，以消費(fèi)者為核心，從CRM項(xiàng)目起步，實(shí)現(xiàn)從DATA、DIRECTING、到DIGITAL的營(yíng)銷管理的全面提升。
主要職責(zé)：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備（包括數(shù)據(jù)清理、目標(biāo)測(cè)算、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的制定等） ；結(jié)合業(yè)務(wù)分析，將標(biāo)準(zhǔn)化的顧客服務(wù)最優(yōu)措施推送給一線BA進(jìn)行客戶維護(hù)，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升產(chǎn)出；提供項(xiàng)目關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析報(bào)告，給到項(xiàng)目組和地區(qū)策略改進(jìn)建議；推進(jìn)試點(diǎn)區(qū)域落實(shí)執(zhí)行；對(duì)地區(qū)會(huì)員主管進(jìn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理的培訓(xùn)。
2020.x -2020x CRM系統(tǒng)搭建與BI分析平臺(tái)的建立 數(shù)據(jù)管理與規(guī)劃
調(diào)研整合業(yè)務(wù)部門需求，與技術(shù)部門共同推進(jìn)CRM系統(tǒng)和BI平臺(tái)的開發(fā)與優(yōu)化，其中參與了系統(tǒng)藍(lán)圖的規(guī)劃，數(shù)據(jù)采集功能的搭建，數(shù)據(jù)字典定義的整理，平臺(tái)報(bào)表的開發(fā)與個(gè)性化定制服務(wù)以及系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理及數(shù)據(jù)相關(guān)管理流程的擬定。
自我評(píng)價(jià)
1）具有5年的快消品會(huì)員數(shù)據(jù)管理分析與決策支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、2年的品牌官網(wǎng)搭建運(yùn)維管理及線上線下會(huì)員維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、3年的銷售業(yè)務(wù)支持和運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。擁有數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺(tái)的搭建與管理、數(shù)據(jù)需求調(diào)研、報(bào)表開發(fā)管理等相關(guān)經(jīng)歷，并參與過數(shù)據(jù)挖掘分析項(xiàng)目、精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目、網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)維管理項(xiàng)目、CRM/POS系統(tǒng)切換的操作經(jīng)驗(yàn)。
2）熟練掌握OFFCE辦公軟件以及通用的數(shù)據(jù)分析方法，能運(yùn)用BI提取所需數(shù)據(jù)，略通SQL語句和Tableau分析軟件，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)框架體系的搭建、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)分析與挖掘、系統(tǒng)報(bào)表開發(fā)與運(yùn)維管理，分析結(jié)論可視化呈現(xiàn)及依托分析結(jié)論提出的決策指導(dǎo)建議。
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