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求職意向

數(shù)據(jù)運營 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 會計與審計

工作經驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 數(shù)據(jù)運營

尚品宅配成立于2004年，是廣州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌，是一家強調依托高科技創(chuàng)新性迅速發(fā)展的家具企業(yè)。  

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營

公司現(xiàn)階段主營業(yè)務為嬰孩紙尿褲類產品，集研發(fā)、生產、銷售一體。旗下產品“爸爸的選擇”極素極薄紙尿褲/極素極薄拉拉褲/嬰兒安全清潔濕巾等產品。 入職第二周就開始獨立負責對接4個平臺，現(xiàn)一共獨立對接12個平臺。  

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 副店經理

Dunkin’Donuts 唐恩都樂 全球知名甜甜圈&咖啡品牌，現(xiàn)公司代理中國大陸大部分地區(qū)特許經營權。   目前北京有16家分店。對公司系統(tǒng)各方面熟練掌握，本人先后在3家門店協(xié)助店經理做開店初期運營工作， 梳理日常工作流程，優(yōu)化營運?；緲敲婀芾砑寄艹墒?，數(shù)據(jù)處理能力較好，門店與公司對接部分報表與郵件工作皆由本人負責。 --負責指導營運伙伴在班次中執(zhí)行品牌操作標準，與員 工一起提供杰出的、友好的客戶體驗。他們負責設定班次目標，提供 工作任務，并激勵他人，慶祝成功，及時提供反饋。 --支持餐廳經理，在他們的努力下建立一支專注 于呈遞杰出的、友好的顧客體驗和銷售盈利最大化的團隊。他們協(xié)助 門店員工和值班主管的發(fā)展，設定團隊目標，以身作則，履行餐廳經 理指派的崗位職責。 團隊環(huán)境（Team Environment） 1. 協(xié)助餐廳經理在餐廳中以身示范 “FUN”的企業(yè)文化和 ”5U”的品牌文 化 2. 協(xié)助招聘、錄用、培訓和發(fā)展員工 3. 讓團隊成員對他們的行為和表現(xiàn)負責，及時處理問題 4. 支持團隊成員的發(fā)展，為伙伴提供指導和回饋，協(xié)助建立高效能團隊 5. 及時認同鼓勵 卓越運營（Operational Excellence） 1. 在餐廳中創(chuàng)建和維護“顧客至上”的文化 2. 確保所有班次都有合適的人員以達到客人的服務目標 3. 確保品牌標準，配方和系統(tǒng)的執(zhí)行 4. 通過遵守和執(zhí)行安全、食品安全和衛(wèi)生準則，維護一個安全、和健康的工作 環(huán)境； 遵守當?shù)睾蛧业姆?5. 協(xié)助準備和完成餐廳行動計劃，執(zhí)行產品制作，生產力，產品品質和顧客服 務的標準 6. 協(xié)助回顧顧客反饋和餐廳評估結果，并實施行動計劃以推動系統(tǒng)改進 盈利能力（Profitability） 1. 協(xié)助控制成本，以幫助最大限度地提高盈利能力 2. 協(xié)助及時地執(zhí)行餐廳促銷活動 3. 協(xié)助執(zhí)行新產品上市，包括團隊培訓，市場推廣和產品品嘗 4. 協(xié)助推動銷售目標和跟蹤結果 日常職責 1. 了解營業(yè)額預估和TFS生產計劃（含訂餐準備），依據(jù)批次和解凍量安排 班次人員生產； 2. 保證班次中統(tǒng)籌協(xié)調人員、控制物料平穩(wěn)、機器設備的正常運轉一切順暢； 完成Redbook內容； 3. 歡迎顧客光臨，支持其他工作站，控制服務速度，保證班次中的顧客滿意 度； 4. 觀察顧客及伙伴的需求，并及時提供幫助，去支持駐守崗位的伙伴和舒緩 瓶頸問題；平衡各崗位間的工作量； 安排伙伴休息及用餐； 5. 保證伙伴在合適的時間，合適的崗位為顧客提供及時的有效的服務；處理 顧客疑問及抱怨，保證顧客和伙伴感受到優(yōu)質的DD體驗； 6. 追蹤本班次訓練計劃按時完成； 7. 時刻關注多拿滋展示柜，按時段要求進行多拿滋產量及品種的調整； 8. 確保班次中的保險柜、現(xiàn)金、發(fā)票、發(fā)票專用章安全性； 9. 執(zhí)行抽大鈔及突清并記錄在收銀機現(xiàn)金管理表中，并對已抽現(xiàn)金負責； 10. 確保班次中貨物管理（接貨驗收、正確盤點、貨物調撥等）和庫房管理（貨 物先進先出）的標準執(zhí)行，； 11. 安排及追蹤班次中設備保養(yǎng)及清潔項目的完成狀況； 12. 安排及追蹤班次中清潔計劃（日清、周、月）的的完成狀況； 13. 確保班次中清潔消毒程序的正確執(zhí)行； 14. 班次中按食品安全標準管理物料，確保班次中原料時間條的正確填寫（保 質期中二保、三保的時間）并確保無過期產品販賣； 15. 準確記錄相關損耗，確保損耗數(shù)據(jù)的屬實性及合理性； 16. 早班依標準執(zhí)行前日營業(yè)款存款工作，確保正確性及安全性，并 且按要求填寫相關表單簽字確認； 17. 交接班按流程執(zhí)行交接工作（現(xiàn)金、目標及其他），填寫收銀機現(xiàn)金管理 表及相關交接表單； 18. 晚班準確執(zhí)行日盤點及報表工作，對所有報表的數(shù)字負責。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 值班經理

以正直、誠實和求知的行為提升星巴克的企業(yè)文化、價值和使命。在發(fā)生客流高峰或突發(fā)事件時保持冷靜，維持門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣。 1.通過不斷的環(huán)境評估和顧客給予的暗示，預測顧客和門店需求。將信息傳遞給門店經理，使團隊可以做出必要的回應，以時刻建立“第三空間”環(huán)境。 2. 協(xié)助培訓新伙伴，積極幫助提升其工作的成功表現(xiàn)，在需要時給與尊重和鼓勵性的指導。 3. 發(fā)現(xiàn)伙伴工作士氣和行為表現(xiàn)上的變化，與店經理溝通，促進營造積極的團隊氛。 4. 為所有顧客提供優(yōu)質的服務，表現(xiàn)出“顧客第一”的服務態(tài)度，并與顧客緊密接觸。發(fā)現(xiàn)顧客的需求并做出回應。 5. 遵循星巴克的營運政策和程序，包括現(xiàn)金處理、安全和保全等，以確保值班期間所有伙伴的安全。 6.保持整潔有序的工作環(huán)境，以便伙伴能在需要時找到資源和產品。 7.保證工作的正常且準時出勤。 8. 堅持遵循所有產品配方和陳列標準，為所有顧客提供品質如一的飲料、咖啡豆和食品。遵循所有產品的健康、安全和衛(wèi)生指導原則。 9. 通過使用現(xiàn)有的組織方法，認可和加強個人和團隊成就。

自我評價

近三年外資連鎖企業(yè)前端店鋪工作經歷，培養(yǎng)了我良好的工作心態(tài)和性格； 遇事沉穩(wěn)，能找到問題所在，獨自或與人合作運用方式方法解決問題，再分享給更多人。 我性格熱情幽默，92年的射手座；熱心，膽子大。會希望不同的階段嘗試不同的領域和機會。 做事認真負責，遇到不確定的數(shù)據(jù)，會反復設置不同方法求證使其平衡。 可以較快融入到一個新鮮的環(huán)境之中，并且成為閃光點。 熟練使用辦公軟件，可自己重裝系統(tǒng)，解決日常IT問題。 常用數(shù)據(jù)透視表，Vlookup函數(shù)，if函數(shù)等或者數(shù)組函數(shù)解決日常數(shù)據(jù)處理問題； 會使用切片器制作動態(tài)圖表；初級Photoshop應用加工，做圖與Excel結合。