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求職意向

天貓客服 文員 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 西嶺中學 

工作經驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 質檢員

質檢員的工作目標是負責公司產品、質量檢查工作。而質量是一個企業(yè)生存的根本，沒有質量，企業(yè)只是空中樓閣。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 客服

學習網絡溝通技巧，在公司網店接待客人，處理售前詢單、下單和售后快遞問 題產品問題，向客人介紹產品的特點并推薦相關產品，多種選擇，提高成交 率，秉承客戶至上的原則，分析整理客人真正需求，做到回答迅速簡潔準確；負責部門日常事物，協(xié)調部門和其 它部門之間的關系。

自我評價

本人經驗豐富，吃苦耐勞、熱情隨和、有較強的溝通能力和學習能力，積極、自信、主動、進取、有很強的團隊意識和責任心，能充分理解和執(zhí)行公司的生產策略并很好的完成各種指標和任務。 對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。 性格活潑開朗，做事干練，仔細認真、勤勉、有責任心、主動性，動手能力強，善于溝通與協(xié)調，富有團隊合作精神，有較高的敬業(yè)精神和管理能力，能吃苦耐勞,盡可能發(fā)掘并實現自身應有的價值，與公司一起進步。分析客人真正需求是銷售的基礎，和客人換位思考是做好服務的前提，相信用 心可以做好，幾年的銷售和服務經歷讓我具備了很強的忍耐力和意志力、積極 進取有團隊合作精神、有良好的溝通和人際協(xié)調能力，加上自身的好學精神讓 我很自信能夠符合貴公司的職位要求。