久久精品国产一区二区电影,久久精品国产亚洲av瑜伽,精品无人区一码卡二卡三,久草热8精品视频在线观看 ,久久99精品久久久久麻豆

客服工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2016-10 - 2017-09

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：游戲運(yùn)營(yíng)/客服

工作描述：

做游戲運(yùn)行和游戲客服工作，參與游戲《什么什么大冒險(xiǎn)2》的活動(dòng)策劃以及日常維護(hù)運(yùn)行；參與客戶(hù)部門(mén)的工作，服務(wù)玩家，并汲取玩家的需求和建議提交相關(guān)部門(mén)處理。參與游戲《山海神跡》的測(cè)試工作以及游戲上線的玩家服務(wù)工作。

客服工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2012-04 - 2015-04

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門(mén)：TFH | 所在崗位：客服專(zhuān)員/助理

工作描述：

1.及時(shí)解答處理客戶(hù)咨詢(xún)，給予測(cè)試建議。

2.審核客戶(hù)遞交的申請(qǐng),判定樣品特性選擇測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià),并及時(shí)安排測(cè)試，確保測(cè)試準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行。

3.協(xié)調(diào)公司/部門(mén)內(nèi)部的檢測(cè)和檢驗(yàn)安排,跟蹤測(cè)試進(jìn)度；

4.測(cè)試前，中，后期，測(cè)試疑難問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決；

5.跟蹤樣品,預(yù)付款的跟蹤,出證前一切準(zhǔn)備,出具發(fā)票,跟單,出證,追款等.

6.負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)業(yè)務(wù)以及其他經(jīng)理交付的任務(wù)。

掌握的技能：

1.能很好的維護(hù)客戶(hù)并使客戶(hù)感到滿(mǎn)意，流利的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力及英語(yǔ)口語(yǔ)能力。

2.具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的協(xié)調(diào)不同部門(mén),進(jìn)行有效的工作。

3.熟練操作OFFICEExcel、OFFICEWord，LotusNotes，Outlook等辦公軟件。

客服工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2015-04 - 2016-06

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：DCRC | 所在崗位：客服專(zhuān)員/助理

工作描述：

1、售后流失客戶(hù)招攬

2、銷(xiāo)售7DC跟蹤與回訪

3、保修到期提示及活動(dòng)提示

4、客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)執(zhí)行與跟進(jìn)

5、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析及檔案管理歸檔

6、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)性工作

客服工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2015-07 - 2016-05

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)：運(yùn)營(yíng)部 | 所在崗位：項(xiàng)目執(zhí)行專(zhuān)員

工作描述：

目前在頤陽(yáng)廣告公司擔(dān)任項(xiàng)目執(zhí)行一職。

工作范圍

1、品牌項(xiàng)目的新開(kāi)店和陳列安裝

2、新開(kāi)店期間有出差去當(dāng)?shù)爻鞘羞M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控

3、定期培訓(xùn)供應(yīng)商以保證所有項(xiàng)目安裝無(wú)誤

4、做預(yù)估報(bào)價(jià)和供應(yīng)商安裝費(fèi)

5、維護(hù)、開(kāi)發(fā)、整合供應(yīng)商

6、目前負(fù)責(zé)科顏氏蘭蔻蘭芝祖馬龍macostin等項(xiàng)目