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錘子簡歷品牌推廣師
外貿(mào)業(yè)務員簡歷范文
作者：錘子簡歷 2023/08/02 20:30:00
閱讀 118

求職意向

外貿(mào)業(yè)務員 湖北武漢 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 市場營銷

取得CET4證書，會基本的日?？谡Z，具備一定的讀寫聽能力

熟練操作辦公軟件

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 質(zhì)培

1.負責監(jiān)聽坐席錄音并給出評判標準  2.編制月底報表，完善質(zhì)檢標準

3.新員工崗前及更新業(yè)務知識的培訓
4.助力優(yōu)化員工服務質(zhì)量，對共性和疑難問題針對性的培訓和指導

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 投訴專員

1.按照既定的業(yè)務原則靈活且合理的處理用戶的投訴等事宜

2.評估用戶問題的風險性并對可能存在投訴升級的問題進行追蹤，給與用戶滿意的解決方案
3.及時上報重大緊急事項，對疑難問題進行梳理和總結(jié)并定期匯報給上級領(lǐng)導

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售前支持

1.通過電話溝通，初步了解客戶的需求，為售前提供支持

2.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務，推廣公司品牌
3.擔任過七人團隊小組長，主要負責監(jiān)督和管理目標達成情況

自我評價

1.熱愛外貿(mào)行業(yè)，愿意挑戰(zhàn)自己，肯付出更多的努力和時間提升自己的英語和業(yè)務水平。 2.善于學習和總結(jié)，對工作和生活有較高的悟性。 3.個性開朗，善于溝通，踏實肯干，穩(wěn)定性強，立志長期從事外貿(mào)行業(yè)。

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