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錘子簡歷品牌推廣師
市場運營相關(guān)簡歷范文
作者：錘子簡歷 2023/06/17 14:10:01
閱讀 120

求職意向

市場，運營相關(guān) 陜西西安 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 市場營銷

主修市場營銷 市場調(diào)查與預(yù)測 市場現(xiàn)代廣告學(xué) 計量經(jīng)濟學(xué) 消費者行為學(xué) 統(tǒng)計學(xué) 營銷渠道管理 客戶關(guān)系管理等

英語CET-4  450  

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 京東購物商城 一線電話客服

在線接聽消費者電話，幫助消費者解決在京東商城購物所遇到的問題。 

實習(xí)期間有效解決消費者問題，得到消費者肯定與贊揚，為部門業(yè)績作出貢獻。 曾經(jīng)接到過律師來電，與人溝通超過半小時，后來滿意為對方解決問題。也曾經(jīng)接到過態(tài)度惡劣的顧客來電，通過道歉安撫再加專業(yè)知識給對方滿意的答復(fù)，接到來自甘肅省年紀較大老人來電，耐心幫助其講解退款知識，加班為對方退款退貨。
 培養(yǎng)了自己與陌生人溝通，處理應(yīng)急事物的能力，提高語言表達能力和責任感。

2020.x -2020x 小貓閱讀 作者

與網(wǎng)站簽訂合同，采用筆名十七創(chuàng)作三十一萬字權(quán)謀古言類小說《權(quán)臣也是逼出來的》。

小說主要在小貓閱讀等各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺發(fā)表，反響可觀。
寫作提高了我的文字掌控能力，思維方式更加多元化，邏輯思維更加清晰。

實習(xí)經(jīng)驗

2020.x -2020x 寧夏省電力滿意度調(diào)查 寧夏省電力滿意度調(diào)查

與團隊成員前往寧夏省石嘴山市調(diào)查，通過對客戶的實地詢問，回收問卷，錄入問卷，了解當?shù)鼐用?，大工業(yè)企業(yè)，小工商業(yè)，農(nóng)民用戶對寧夏省電力公司的電力滿意度調(diào)查情況。

在調(diào)查過程中，遇見很多不配合的客戶，通過耐心解答，控制與人談話節(jié)奏，快速完成問卷采集，為調(diào)研項目完成數(shù)百份原始問卷。 
通過此項目讓我認識到市場調(diào)查的意義，同時啟蒙了我與人溝通的方法與技巧，學(xué)會站在另一種角度看待問題。

自我評價

本人性格活潑開朗，有良好的溝通能力，責任心強事業(yè)心強，有不服輸和吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)能力強，喜歡接觸新生事物

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