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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
售后客服簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2023/06/11 22:30:01
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求職意向

售后客服 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 老年服務(wù)與管理

兩年分別獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金以及三等獎(jiǎng)學(xué)金

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售后客服

1.接聽(tīng)400電話(huà)，解決客戶(hù)使用方面的疑問(wèn)，想要購(gòu)買(mǎi)試紙的客戶(hù)，告知購(gòu)買(mǎi)方式

 2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
 3.每日安排庫(kù)房發(fā)貨
 4.外出去客戶(hù)使用場(chǎng)所解決售后問(wèn)題，解決不了及時(shí)報(bào)修返廠(chǎng)
 5.完成客戶(hù)要求的對(duì)比實(shí)驗(yàn)
 6.按照客戶(hù)時(shí)間要求進(jìn)行培訓(xùn)儀器與軟件的操作使用
 7.每月完成客戶(hù)檔案的更新 
8.每月匯總儀器以及試紙的故障情況，算出故障率 
9.客戶(hù)報(bào)修及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)同事 
10.在辦公室其余同事需要的文件進(jìn)行整理并掃描發(fā)出
11.整理公司客服部體考資料，完成體考 
12.部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)做會(huì)議記錄 
13.完成領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排

自我評(píng)價(jià)

本人積極樂(lè)觀(guān)，性格開(kāi)朗，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境比較快，善于在工作中做自我提升，喜歡學(xué)習(xí)新事物，接受新事物的能力比較強(qiáng)，能按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

內(nèi)容來(lái)源說(shuō)明：本文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò)收集，如侵犯了你的權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系QQ:2772182309進(jìn)行刪除。
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