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求職意向

售后，實(shí)施 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 軟件工程

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)站維護(hù)

負(fù)責(zé)服務(wù)器配置及網(wǎng)站維護(hù)，管理域名以及其它網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容，完善和推廣已有的優(yōu)化模式，根據(jù)市場(chǎng)的需求，建立相應(yīng)的優(yōu)化資源。配置相應(yīng)的服務(wù)器，優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售后工程師

簽單客戶(hù)的售后對(duì)接，微信公眾號(hào)申請(qǐng)，收集客戶(hù)展示信息，客戶(hù)圖片精修，通過(guò)公司平臺(tái)對(duì)客戶(hù)需要的功能點(diǎn)進(jìn)行搭建，上線。對(duì)線上客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)和后續(xù)使用問(wèn)題的解決。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 售后工程師

簽單客戶(hù)的售后對(duì)接，微信公眾號(hào)，小程序的申請(qǐng)，收集信息，圖片精修，通過(guò)公司平臺(tái)進(jìn)行小程序的搭建，上線。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)和后續(xù)使用問(wèn)題的解決。對(duì)接技術(shù)，對(duì)客戶(hù)反饋問(wèn)題進(jìn)行整理，反饋，完善平臺(tái)功能。

自我評(píng)價(jià)

熟悉后臺(tái)和軟件開(kāi)發(fā)流程，能快速了解上手軟件，硬件處理工作；有客服經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)，善于聆聽(tīng)，能快速找到問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行整理，反饋；有售后工作經(jīng)驗(yàn)，了解售后工作流程，善于處理緊急突發(fā)問(wèn)題，能有效的進(jìn)行對(duì)接、協(xié)調(diào)。