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求職意向

團隊負責人/風控管理/數(shù)據(jù)運營 天津 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 物流管理（?？疲?

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 工商管理（本科）

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 趣店 趣店-貸后高級主管

• 團隊架構：3位主管、9位組長、若干組員，共計152人。
  
• 項目描述：
•  一、上市期間合規(guī)化作業(yè)                                                                1、按照國家監(jiān)管政策制定合理化撥打流程&話術                               2、團隊話術&流程培訓                                                                   3、制定團隊制度及獎懲機制                                                         4、引入質檢團隊對團隊進行錄音質檢 
•  二、智能化催收 
•  1、引入預外呼  
•  2、建立智能化催收（QD模型，AO模型，XY測試：根據(jù)用戶質量，行為，屬性的模型 
• 三、合理化劃分催收階段 
• 四、人才梯隊建設
•  1、制定不同級別職業(yè)需任職的要求 
•  2、進行人才盤點 
•  3、重點人才培養(yǎng) 
•  4、人才考核 
• 項目職責：
• 1、推動戰(zhàn)略執(zhí)行：降低逾期率&敞口率
• 2、團隊建設：數(shù)據(jù)分析；人員安排；業(yè)務調整 
• 3、現(xiàn)場制度：工作時間；工作目標；工作效率/效果等...... 
• 4、完善內部SOP
• 5、培訓課件 
• 6、建立團隊歸屬感 
• 項目業(yè)績：
• 1、撫州運營中心成立M1-M3階段 
• 2、推進公司戰(zhàn)略發(fā)展方向：降低逾期率&敞口率 
• 3、完善運營中心人才梯隊建設 
• 4、梳理運營中心現(xiàn)場工作流程 
• 5、完善催收團隊催收模型 
• 6、推進智能催收模型的建立
  

2020.x -2020x  錘子簡歷信息技術有限公司

團隊架構：3名團隊經(jīng)理、12名業(yè)務員

自我評價

曾在上市公司從業(yè)高級主管職位，前期工作負責安排百人團隊的業(yè)務培訓及梳理工作流程，后期重點負責日常核心數(shù)據(jù)變化、人才梯隊建設及團隊合規(guī)劃運營。善于擁抱變化，提高ROI，敢于接受新鮮事物。