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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
文職助理簡(jiǎn)歷范文
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2023/02/27 10:30:00
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工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服

1.接聽(tīng)客戶電話,耐心幫助客戶解決問(wèn)題;2.公司網(wǎng)站論壇維護(hù);3.收發(fā)售后客戶往來(lái)郵件,起草商務(wù)郵件;4.協(xié)助行政后勤方面工作 5.在2015年4月份提升為客服主管負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)信息的收集和反饋工作.

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1、處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶訂單、跟進(jìn)物品配送及售后2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保門(mén)店貨源充實(shí)3、定期跟進(jìn)客戶回訪,負(fù)責(zé)建立與外部渠道的良好關(guān)系,提升用戶黏度4、定期跟進(jìn)門(mén)店回訪工作,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑5、定期制作銷(xiāo)售報(bào)表

自我評(píng)價(jià)

為人活潑開(kāi)朗。待人誠(chéng)懇友好,處事樂(lè)觀,具有良好的適應(yīng)能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)心,有耐心,自學(xué)能力強(qiáng),很有上進(jìn)心。工作期間,能夠積極完成工作,學(xué)習(xí)掌握技能知識(shí)。

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