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求職意向

西遇電商客服專員 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 移動(dòng)商務(wù)專業(yè)

主修課程：宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費(fèi)者行為學(xué)，電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，電子商務(wù)運(yùn)作和管理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)，國(guó)際貿(mào)易原理與實(shí)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)，移動(dòng)商務(wù)文案撰寫(xiě)，客戶關(guān)系管理，精準(zhǔn)營(yíng)銷，Photoshop圖片處理技術(shù)，AI圖形圖像設(shè)計(jì)。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 廣科院后勤處綜合科 文秘助理

? 協(xié)助后勤秘書(shū)梳理文案，制作報(bào)表，處理日常辦公事務(wù)

2020.x -2020x 廉江奧派斯健身俱樂(lè)部 會(huì)籍顧問(wèn)(銷售會(huì)卡)

? 負(fù)責(zé)健身客戶調(diào)研、客戶健身需求分析（以開(kāi)拓客戶為主）

2020.x -2020x 華發(fā)商都A館MJStyle服裝店 賣場(chǎng)服裝銷售(銷售)

? 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)服裝銷售，出貨和服裝整理

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 格力空調(diào)客服（實(shí)

? 負(fù)責(zé)公司線上客戶的銷售/售前售后工作（以服務(wù)客戶為主），實(shí)時(shí)了解行業(yè)的變化，跟蹤客戶的詳細(xì)數(shù)據(jù)，為客戶解答疑惑。

自我評(píng)價(jià)

? 本人是移動(dòng)商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，但是有豐富的營(yíng)銷知識(shí)體系和電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)基礎(chǔ)  ? 對(duì)于移動(dòng)/電子商務(wù)的前沿和動(dòng)向有一定的了解，善于分析和吸取經(jīng)驗(yàn) ? 熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣，尤其是社會(huì)化媒體方面，有自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn) ? 個(gè)性開(kāi)朗，容易相處，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng) 。 作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，我覺(jué)得應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保持高度的敏感性和關(guān)注度，熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析交互設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)立承擔(dān)APP項(xiàng)目的管控工作，善于溝通，貼近用戶。