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工作經(jīng)驗(yàn)

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1-通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢，跟蹤和投訴，2-及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)或突發(fā)性問題，3-貨物轉(zhuǎn)運(yùn)信息的及時(shí)更新，4-不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，5-耐心解答客戶的咨詢，獲得客戶滿意，6-接受客人訂單，傳達(dá)相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。

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自我評(píng)價(jià)

生活中尊敬家人。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做事認(rèn)真踏實(shí)。一步一個(gè)腳印的前進(jìn)此外。對(duì)時(shí)間觀念十分重視，平時(shí)待人友好。與人相處融洽，具備銷售人員應(yīng)有的素質(zhì)。積極。自信，大膽，溝通力強(qiáng)，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢，肯學(xué)習(xí)。有問題不逃避。愿意虛心向他人學(xué)習(xí)！