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求職意向

銷售經(jīng)理 廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué)

電子信息專業(yè) 工學(xué)學(xué)士

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 江蘇交通服務(wù)熱線 ? ?話務(wù)長(zhǎng) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

• 負(fù)責(zé)話務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、日常管理、排班考勤績(jī)效考核等管理工作
  
• 負(fù)責(zé)組織實(shí)施話務(wù)員等工作
• 負(fù)責(zé)話務(wù)中心的外部溝通工作
• 負(fù)責(zé)組織話務(wù)員學(xué)習(xí)交流、黨團(tuán)活動(dòng)等，主持月度例會(huì)
• 負(fù)責(zé)全省熱線運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、管控，對(duì)各類數(shù)據(jù)分析匯總
• 負(fù)責(zé)省12345工單具體辦理工作

自我評(píng)價(jià)

善于溝通交談，具備豐富的溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)， 能準(zhǔn)確把握客戶心理發(fā)掘潛在需求。 

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤奮刻苦、腳踏實(shí)地

性格開朗，樂觀向上，適應(yīng)能力較強(qiáng)，勇于接受新的挑戰(zhàn)

責(zé)任心強(qiáng)，積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同事，有良好的群眾基礎(chǔ)，樂于與別人合作。

熟練運(yùn)用辦公軟件包括Word、Excel等