求職意向
用戶增長/運營 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 計算機科學與技術(shù)
在校期間曾擔任系部學生會副會長,協(xié)助老師、學生會主席處理學生會日常工作,參與制定工作計劃、活動方案。
全國計算機等級一級證書、英語四級證書、普通話二級甲等。
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 私域運營專家
工作內(nèi)容:
·搭建以企業(yè)微信、公眾號為載體的私域流量池及用戶運營體系;
·拓展多條引流渠道、設(shè)計日常引流福利,判斷最優(yōu)渠道,持續(xù)優(yōu)化、獲取精準用戶;
·開展用戶調(diào)研,收集共享租車用戶需求、策劃實施運營方案,提升用戶活躍與留存;
·梳理用戶畫像,完善用戶標簽,實現(xiàn)分層精細化運營;
·輸出各場景運營SOP,持續(xù)進行優(yōu)化迭代;
·建設(shè)社群積分及會員成長體系提升用戶粘性、忠誠度。
工作業(yè)績
·最初的種子用戶1000人,到目前的注冊用戶12萬人;
·注冊實際下單的用戶超40%,20%的用戶有復購行為,平均客單價350元;
·私域流量留存用戶90%,活躍用戶超40%。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 高級運營主管
·在現(xiàn)有私域流量池中優(yōu)化運營方案,通過各種運營手段挖掘有效用戶;
·建立潛在目標用戶群體,實現(xiàn)標簽管理和用戶分層;
·負責私域留存和轉(zhuǎn)化率,根據(jù)用戶需求制定相關(guān)策略,并不斷進行優(yōu)化迭代;
·基于用戶需求,設(shè)計增長活動,每月四期,為社群持續(xù)帶來新用戶和品牌的曝光量;
·建立積分體系,提升用戶粘性,延長生命周期;
·根據(jù)用戶不同階段需求,設(shè)計直播活動,解決用戶訴求,提升轉(zhuǎn)化、復購率。
工作業(yè)績
·私域流量留存率70%,復購率30%;
·每月增長活動穩(wěn)定2W+的新用戶線索;
·實現(xiàn)單群線索轉(zhuǎn)化率最高35%,平均轉(zhuǎn)化率18%。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社群運營主管
工作內(nèi)容:
·組織并完善團隊建設(shè)工作;
·定期培訓員工技能技巧,以保證業(yè)務(wù)能力達標;
·不斷梳理業(yè)務(wù)流程及優(yōu)化迭代SOP;
·對目標進行拆解,分配,制定銷售策略及激勵方案;
·監(jiān)督過程指標執(zhí)行以及完成情況,及時優(yōu)化調(diào)整,對結(jié)果指標負責。
工作業(yè)績:
·個人曾榮獲全部初中部兩次TOP1,業(yè)績一直保持在全國前5%;
·所帶團隊多次150%超額完標,連續(xù)多次獲得全國年級第一,獲得標桿團隊稱號,團隊業(yè)績穩(wěn)定全國前三。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 創(chuàng)業(yè)
·負責旗下橄欖油上海地區(qū)的市場拓展和銷售;
·打通商超渠道,業(yè)務(wù)洽談,使產(chǎn)品順利上架;
·構(gòu)建線上渠道,運營淘寶 拼多多電商平臺,做好商品管理 活動策劃;
·招募合伙人,做好產(chǎn)品代銷,給予優(yōu)惠 帳期等多種政策。
自我評價
·四年互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,在用戶運營、增長方面積累沉淀出可落地的方法論;
·對用戶需求敏感,能夠站在用戶角度思考解決問題;
·熟悉私域全鏈路運營策略方法,可以熟練使用第三方運營工具;
·應(yīng)變能力強,結(jié)果導向,執(zhí)行力強,具有高度的責任感和團隊合作意識。
內(nèi)容來源說明:本文章來自網(wǎng)絡(luò)收集,如侵犯了你的權(quán)益,請聯(lián)系QQ:2772182309進行刪除。
http://90xin.cn/article/243608.html