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教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 工商管理
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服專員
工作內(nèi)容:
- 負(fù)責(zé)美妝店鋪:wemakeprice海外旗艦店、snp海外旗艦店、純凈天空love、itsskin海外旗艦店、蘑菇街美麗說售前客服解答;
- 負(fù)責(zé)售前話術(shù)的修改以及整理,同事協(xié)助售后處理跟進(jìn)售后問題;
- 負(fù)責(zé)運(yùn)營和客服之間對(duì)接的橋梁,對(duì)接好相關(guān)活動(dòng)事宜,讓每個(gè)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行;
- 跟進(jìn)C店的中差評(píng)情況,修改中差評(píng)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 店長(zhǎng)助理
1、負(fù)責(zé)店鋪日常的上下架簡(jiǎn)單事宜
2、海外店保稅區(qū)訂單推送的跟進(jìn)
3、負(fù)責(zé)對(duì)接小二進(jìn)行提報(bào)聚劃算和官方活動(dòng),同時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)的素材文案進(jìn)行提報(bào)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)接國家館天貓國際美妝小二:顧棠、清婧、以及各平臺(tái)手淘資源小二比如起床、為天、沐恩等等人員,為店鋪取得各類流量資源。
5、負(fù)責(zé)淘外資源對(duì)接:返利網(wǎng)、淘粉吧、等等給店鋪帶來站外流量
6、跟進(jìn)wemakeprice海外旗艦店賣場(chǎng)型店鋪的備貨情況,下訂單
7、開設(shè)新的旗艦店前期的準(zhǔn)備工作和資料的準(zhǔn)備
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 新媒體BD
1、在店鋪流量有限情況下對(duì)接旗艦店進(jìn)行站外的新媒體推廣工作
2、拓展站外的資源:微博KOL、微信公眾號(hào)、明星資源、網(wǎng)紅資源、媒體資源、以及央視資源等等(詳細(xì)資源見列表)
3、拓展垂直領(lǐng)域的資源:B站、抹茶美妝、美貍美妝、快美妝、等等
4、分銷渠道拓展:花卷APP、云集電商、言安堂、美麗修行等
5、拓展淘內(nèi)直播資源(這個(gè)主要是對(duì)接直播的機(jī)構(gòu),個(gè)人相對(duì)比較少)
6、制定公司新品牌的推廣計(jì)劃(西班牙藥妝sesderma以及日韓線,意大利線路品牌)
7、分析站外品牌推廣情況、制定計(jì)劃并實(shí)施推廣計(jì)劃,給店鋪錦上添花,帶來店鋪流量以及銷量。
8、運(yùn)營公司的網(wǎng)紅微博賬號(hào),以及站外平臺(tái)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 新媒體主管
1、拓展站外資源:小紅書、微博KOL、網(wǎng)紅和明星等等只要是關(guān)于站外資源這塊的拓展。
2、制定公司自主品牌花西子的品牌推廣計(jì)劃,以及花西子品牌的事件營銷,以及站外銷量計(jì)劃。
3、開拓分銷線路,進(jìn)行前期的鋪墊
4、利用站外微博資源給店鋪帶來直接的曝光,流量,以及銷量
5、官方微博的內(nèi)容運(yùn)營工作
6、花西子品牌官方百度百科的申請(qǐng)工作
7、品牌站外內(nèi)容的輸出以及和CEO交流品牌戰(zhàn)略
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 西班牙sesderma品牌推廣 新媒體BD
1、sesderma品牌進(jìn)入中國市場(chǎng),海外旗艦店開設(shè)籌備,同時(shí)新媒體開始制定品牌推廣計(jì)劃。
2、尋找競(jìng)品,進(jìn)入藥妝領(lǐng)域比較早的安瓶世家martidrem,對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行站外推廣的分析,找到該品牌引起關(guān)注以及這么大銷售的是微博KOL,專注于成分領(lǐng)域的。
3、拓展該領(lǐng)域的KOL,進(jìn)行品牌推廣洽談,合作價(jià)格,合作模式,內(nèi)容方向的規(guī)劃。制作成表格和計(jì)劃,申報(bào)ceo進(jìn)行執(zhí)行
4、拓展除微博領(lǐng)域之外的其他品牌,對(duì)sesderma品牌進(jìn)行曝光和帶來銷售
5、店鋪6月開業(yè)銷售破20萬,推廣費(fèi)僅花了6000,這是個(gè)奇跡
6、后續(xù)的推廣基本以微博和公眾號(hào)KOL資源進(jìn)行
2020.x -2020x 自主品牌花西子推廣及事件營銷 新媒體主管
1、制定時(shí)間營銷推廣計(jì)劃時(shí)間表,確定主題內(nèi)容:夢(mèng)回六朝
2、主推產(chǎn)品為口紅,通過六個(gè)朝代不同人物唇色和唇妝的演變過程來推廣產(chǎn)品
3、制定計(jì)劃后,由我聯(lián)系網(wǎng)媒、公眾號(hào)、微博彩妝領(lǐng)域KOL,進(jìn)行產(chǎn)品的試色推廣,和網(wǎng)上媒體通稿的曝光,同時(shí)結(jié)合淘內(nèi)資源直播,進(jìn)行聯(lián)合性營銷
4、視頻制作:主要籌備視頻的拍攝腳本,服裝道具,這方面內(nèi)容的統(tǒng)籌工作
視頻傳播,主要通過垂直領(lǐng)域視頻賬號(hào),進(jìn)行分發(fā)和傳播,詳細(xì)數(shù)據(jù)見表格
2020.x -2020x 花西子氣墊推廣 新媒體主管
1、新品花西子氣墊,客單價(jià)高,在淘內(nèi)直播效果不好的情況下,我通過微博的推廣以及團(tuán)購,給店鋪帶來的第一桶銷量,推廣費(fèi)為0,因?yàn)橹安┲髦g相處比較好,進(jìn)行了友情的推廣和開團(tuán),銷量550+,產(chǎn)品客單價(jià)為199
自我評(píng)價(jià)
愿意吃苦受累,通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。作對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。同時(shí)自己的思想也比較活躍,喜歡和各類人進(jìn)行交流,各個(gè)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的老板,和美妝行業(yè)比較有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行探討
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