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求職意向

商城運(yùn)營(yíng) 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 國(guó)際商務(wù)（進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證） 大專

大學(xué)英語(yǔ)4級(jí) 、C1駕駛證、 全國(guó)計(jì)算機(jī)1級(jí) 、單證員證

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 環(huán)境設(shè)計(jì)? ? ? ? ? ?本科

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 積分商城運(yùn)營(yíng)主管

旗下薈萃樓珠寶，客戶關(guān)系中心部門(mén)

獨(dú)立負(fù)責(zé)整個(gè)薈萃樓珠寶積分商城的規(guī)劃及運(yùn)營(yíng) 

主要工作包括： 

1、積分商城上新，價(jià)格核算，主圖拍攝，詳情頁(yè)文案構(gòu)思等一系列準(zhǔn)備工作；

2、積分商城前臺(tái)后臺(tái)的功能布局等一系列需求的提出。與技術(shù)同事溝通，推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化迭代； 

3、定期統(tǒng)計(jì)商城數(shù)據(jù)，對(duì)商城gmv負(fù)責(zé)，根據(jù)月周轉(zhuǎn)，年周轉(zhuǎn)、用戶復(fù)購(gòu)率等對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化分析，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品；

4、會(huì)員活動(dòng)的策劃以及執(zhí)行，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)成果，分析活動(dòng)數(shù)據(jù)從而復(fù)盤(pán)；在職期間所負(fù)責(zé)的活動(dòng)參加會(huì)員數(shù)比預(yù)期增幅20%及以上； 

5、積分商城日常運(yùn)營(yíng)，包括：分發(fā)訂單，取貨配貨，售前售后的客戶維護(hù)，月銷存的統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控庫(kù)存，供應(yīng)商月對(duì)賬單 結(jié)算，自有倉(cāng)庫(kù)每月盤(pán)點(diǎn)等等；在工作期間讓積分商城gmv增長(zhǎng)200%及以上；

6、積分商城平臺(tái)供應(yīng)商尋找，供應(yīng)商對(duì)接，選品，合同簽訂，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行策略調(diào)整； 

7、各項(xiàng)跨部門(mén)對(duì)接，與品牌部溝通產(chǎn)品設(shè)計(jì)及活動(dòng)海報(bào)推文文案從而促進(jìn)活動(dòng)促進(jìn)，與技術(shù)部溝通積分商城前臺(tái)后臺(tái)的 產(chǎn)品功能需求的優(yōu)化迭代等，與法務(wù)對(duì)接各類供應(yīng)商合同的簽訂；

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營(yíng)專員

旗下老廟黃金板塊，智能新零售O2O部門(mén)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營(yíng)專員

工作職責(zé)：

● 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站線上線下用戶維護(hù)以及問(wèn)題的溝通與解決，維護(hù)公司官方帳號(hào)，更新日常信息； 

●  公司app出現(xiàn)的bug的歸納與收集以及用戶投訴與建議的統(tǒng)計(jì)，反饋給技術(shù)同事,對(duì)優(yōu)化升級(jí)提建議； 

●   客服話術(shù)歸納總結(jié)，列好常用話術(shù)，并收錄到客服培訓(xùn)教程；

●  公司線下開(kāi)展的活動(dòng)的執(zhí)行工作,并能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；

自我評(píng)價(jià)

●本人有4年多的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立策劃會(huì)員活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，思維靈活，具有邏輯性，善于思考和分析，并且執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)工作有很強(qiáng)的責(zé)任心，不推諉。

擁有細(xì)心、耐心的工作態(tài)度及良好的職業(yè)道德。相信團(tuán)體精神的我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，總希望能把事情做得更好!