求職意向
新媒體運(yùn)營 銀川 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 給排水科學(xué)與工程
在校期間擔(dān)任班級團(tuán)支書一職,策劃過多種活動(dòng),參加過各種演講比賽,并取得優(yōu)異成績
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 中國農(nóng)業(yè)銀行 綜合柜員
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營銷意識:行里不定期會(huì)推出各種金融產(chǎn)品,首先全方面的了解所推產(chǎn)品的各種屬性,以及能為客戶帶來的利益。針對不同產(chǎn)品,分析受眾人群,研究營銷話術(shù),最大化推出產(chǎn)品。
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溝通及語言表達(dá)能力:每天至少接待80名客戶,客戶性格不一,針對不同客戶所需解決的問題,做好溝通工作。行里每年都會(huì)舉行1~2次演講比賽,本人多次獲得前兩名的成績,鍛煉了創(chuàng)意撰稿的能力,也提高了自己的語言表達(dá)能力。
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數(shù)據(jù)敏銳度以及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做事風(fēng)格:每天上班接觸最多的就是數(shù)字,由于職業(yè)對于數(shù)字的敏感,所以練就了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做事風(fēng)格;行里有一些基金或理財(cái)產(chǎn)品,收益率會(huì)有浮動(dòng),我會(huì)定期關(guān)注收益率或價(jià)格數(shù)據(jù)的變化,做出數(shù)據(jù)分析,為客戶挑選最能帶來收益的產(chǎn)品。
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線下活動(dòng)執(zhí)行能力:行里向商戶推廣聚合碼(集支付寶、微信、手機(jī)銀行多種支付渠道于一身的二維碼),所里當(dāng)時(shí)下達(dá)了80戶的任務(wù),季度末需完成。我將產(chǎn)品的便利性以及優(yōu)劣勢掌握清楚后,利用自己的休息時(shí)間,開始在網(wǎng)點(diǎn)周圍的商圈推廣產(chǎn)品,平均一天獨(dú)自推廣了10余戶。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 個(gè)人微信訂閱號運(yùn)營 運(yùn)營
為了鍛煉微信運(yùn)營能力,我開通了自己的微信訂閱號
【拍照便利貼】。 公眾號通過用戶調(diào)查,內(nèi)容制作,渠道推廣,數(shù)據(jù)分析,內(nèi)容優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)建號后20天0成本獲取粉絲130+。
1、微信號定位:因?yàn)樽约罕旧砗芟矚g拍照攝影方面,所以想整理一些簡單有趣的拍照技能分享給大家,文章內(nèi)容有分享型,盤點(diǎn)型,逗比暖心型等。
2、用戶調(diào)查:在文末設(shè)立一份麥客表單,用福利吸引用戶填表。第一份調(diào)查表共7個(gè)問題,3天內(nèi)獲取瀏覽量100余次,最終收獲23份有效表單。分析了用戶畫像、用戶需求以及文章喜愛的風(fēng)格等。
3、內(nèi)容制作:通過文末的調(diào)查數(shù)據(jù),分析了用戶的年齡區(qū)間,對文章內(nèi)容及風(fēng)格的喜好,以及對內(nèi)容的需求方向。進(jìn)而做了一期盤點(diǎn)型文案,最終閱讀量為900+次,被轉(zhuǎn)發(fā)50+次,通過被轉(zhuǎn)發(fā)獲得垂直粉絲40+人
4、渠道推廣:因?yàn)橛嗛喬?0%都是20~25歲的用戶,偏年輕化,所以我先選擇了年輕人聚集較多的知識平臺——知乎來引流。作為知乎小透明。第一篇文章獲贊89次,被收藏360+次,第一天為公眾號帶來目標(biāo)用戶20+個(gè)。
5、數(shù)據(jù)反饋:隨著用戶數(shù)量逐漸增多,新用戶不斷加入,需要在運(yùn)營期間不斷吸引用戶,進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)作出數(shù)據(jù)反饋,來明確當(dāng)期的用戶畫像以及用戶需求。根據(jù)當(dāng)期調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析顯示:80%用戶年齡段位于20~28之間,女性占75%,63%的用戶對于人像相關(guān)的拍照技巧有需求,75%的用戶更喜歡輕松逗比的內(nèi)容形式。根據(jù)具體的數(shù)字化分析,撰寫符合用戶屬性的文章。
6、調(diào)整優(yōu)化:通過不斷的調(diào)查數(shù)據(jù)反饋,指導(dǎo)進(jìn)一步的內(nèi)容優(yōu)化方向。優(yōu)化方向涉及:文章的排版設(shè)計(jì)、用戶需求的內(nèi)容方向、文章內(nèi)容的表達(dá)形式等。例如:通過上面的數(shù)據(jù)反饋,我將文章的設(shè)計(jì)排版的風(fēng)格做的更偏向于女性化,文章內(nèi)容確定為較白話,輕松的風(fēng)格,整體內(nèi)容上根據(jù)用戶對于公眾號內(nèi)容的期待,對應(yīng)撰寫下一期文案。
7、活動(dòng)策劃:為了活躍粉絲,增加粉絲粘性。在母親節(jié)前一周開始策劃活動(dòng):投稿媽媽的照片,并對媽媽說一段話,做一個(gè)相關(guān)的文章內(nèi)容,于母親節(jié)前一天投放。母親節(jié)前一周開始準(zhǔn)備,積極與30名粉絲1V1溝通,吸引他們投稿,最終獲取到了12份有效投稿。最后進(jìn)行內(nèi)容制作,整合排版。最終那篇內(nèi)容獲得700+次閱讀,分享轉(zhuǎn)發(fā)50次。
自我評價(jià)
● 對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充滿熱情,有不斷提升自己的學(xué)習(xí)意識,相信知識可以改變命運(yùn);
● 喜歡互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,對產(chǎn)品運(yùn)營、用戶研究、數(shù)據(jù)分析有一定的經(jīng)驗(yàn);
● 對市場敏感,有良好的邏輯思維與分析能力;
● 對微信、微博等公眾號的運(yùn)營有一定的了解,并且有一定設(shè)計(jì)基礎(chǔ);
● 具有良好的客戶溝通能力,親和力,及很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;
● 具有良好的品牌意識和市場意識,善于洞察和把握用戶心理,并以用戶可接受的方法方式傳遞品牌產(chǎn)品信息,品牌營銷策劃能力強(qiáng)。
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