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求職意向

新媒體運(yùn)營(yíng) 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)（本科）

在校主修電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程，主要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，客戶(hù)關(guān)系管理，Java語(yǔ)言，電子商務(wù)物流，網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)（Flash），Office高級(jí)軟件應(yīng)用，C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)售前客服專(zhuān)員

工作要旨：天貓商城售前網(wǎng)頁(yè)及手機(jī)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)咨詢(xún)關(guān)于商品的情報(bào)，作為售前客服進(jìn)行第一時(shí)間客觀(guān)的針對(duì)提問(wèn)的溝通疏導(dǎo)，關(guān)于產(chǎn)品的解構(gòu)初步簡(jiǎn)略宣傳以及達(dá)到推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的，充分為客戶(hù)介紹產(chǎn)品的信息，作為售前各個(gè)手續(xù)方面的指引以及后續(xù)相關(guān)售后問(wèn)題的疏導(dǎo)。

自我評(píng)價(jià)

熟悉絕對(duì)大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，了解知識(shí)性媒體特點(diǎn)，知識(shí)面廣，思維活躍，熟悉新媒體的傳播形式，具備各類(lèi)社群的管理運(yùn)營(yíng)與傳播經(jīng)驗(yàn)，熟悉媒體版面以及文章風(fēng)格，個(gè)人有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠隨時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)信息，根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)其資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新性思維，獨(dú)特的視野觀(guān)點(diǎn)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注。