求職意向
社群運營 湖南長沙 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 電氣工程及其自動化
發(fā)起組建理工學(xué)院第一個文學(xué)社團(tuán)，并擔(dān)任第一屆負(fù)責(zé)人。（120人）
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 新媒體運營經(jīng)理
負(fù)責(zé)完善社群運營體系，組建云客贊高階推廣員聯(lián)盟社群，提高平臺商品轉(zhuǎn)化。
- 設(shè)計并迭代社群運營sop，制定高階狂歡推廣日、周傭金TOP獎勵、高階會員線下體驗等活動，頭部用戶活躍度提升30%，周重點產(chǎn)品出單量提升30%，普通產(chǎn)品出單量提升25%。
- 對大區(qū)總制定的業(yè)績考核KPI負(fù)責(zé)，實現(xiàn)云客+常規(guī)渠道年銷售額4300萬元，單場社群活動銷售額503.3萬元（拉新推廣員2500+，詳細(xì)見項目經(jīng)驗）。
- 整合資源，策劃并落地執(zhí)行高階會員線下體驗活動，首場活動銷售額24.75萬元，第二場活動銷售額200萬元（拉新推廣員1000+，詳細(xì)見項目經(jīng)驗）。
負(fù)責(zé)從0到1搭建自媒體平臺及抖音團(tuán)購運營體系，制定運營方案，提高平臺商品轉(zhuǎn)化。
- 創(chuàng)建今日頭條、騰訊、百度、一點資訊、阿里文娛等平臺賬號，進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，今日頭條號累計曝光量550萬。
- 設(shè)計抖音團(tuán)購sop，完善抖音推廣的工作流程，挖掘潛在合作商戶資源，輸出長期運營方案。
- 尋找抖音、小紅書商務(wù)資源，構(gòu)建本地達(dá)人資源庫，對接150+抖音kol，30+小紅書kol，“抖音雙十一系列活動”銷售額300萬+，抖音產(chǎn)品熱度超1.8億。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社群運營
負(fù)責(zé)組建在職考研備考社群，制定運營方案，提高平臺課程轉(zhuǎn)化。
- 為在職人員提供考研備考交流和學(xué)習(xí)的平臺，加深考研信息共享，促進(jìn)成員共同進(jìn)步。
- 對總經(jīng)理制定的課程轉(zhuǎn)化KPI負(fù)責(zé)，實現(xiàn)課程年銷售額23萬元（拉新留存1000人，詳細(xì)見項目經(jīng)驗）。
- 整合資源，策劃并執(zhí)行社群活動（線上直播課，線下考研大綱解析公開課，詳細(xì)見項目經(jīng)驗）。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 運行專員
- 負(fù)責(zé)設(shè)備臺賬管理，使各系統(tǒng)、各項登記記錄描述準(zhǔn)確，便于有關(guān)人員查閱。
- 協(xié)助值長進(jìn)行事故處理，搜集不安全事件有關(guān)資料，撰寫報告。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 新媒體運營（實習(xí)）
負(fù)責(zé)鎮(zhèn)海旅游微信公眾平臺的運營，制定運營方案，提高平臺整體數(shù)據(jù)。
- 基于平臺調(diào)性，搜集素材，創(chuàng)作內(nèi)容，同步更新其他媒體平臺。
- 整合資源，策劃并執(zhí)行運營活動（鎮(zhèn)海景區(qū)酒店免費住，詳細(xì)見項目經(jīng)驗）。
- 結(jié)合平臺目前實際情況，進(jìn)行用戶調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，制定運營方案，提高用戶留存率。
2020.x -2020x 自媒體互推聯(lián)盟 社群運營
發(fā)起創(chuàng)建自媒體互推聯(lián)盟社群。
- 為自媒體從業(yè)人員、興趣愛好者提供交流和學(xué)習(xí)的平臺，加深行業(yè)信息共享，促進(jìn)成員共同進(jìn)步。
- 基于用戶屬性篩選渠道，進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，并對留存成員進(jìn)行分級管理（拉新留存1000人，詳細(xì)見項目經(jīng)驗）。
- 基于社群用戶肖像，分享精選內(nèi)容、制造話題討論，提高群成員活躍度。
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 第二期高階會員線下體驗活動 運營活動負(fù)責(zé)人
結(jié)合地中海傳奇水匯產(chǎn)品特點，策劃夏季大促及高階會員試玩體驗活動。
1，根據(jù)地中海產(chǎn)品特性，同商家溝通獲得活動支持，制定體驗方案、社群宣傳方案。
2，篩選體驗kol，體驗官輸出實拍3分鐘Vlog及素材，100+微信社群同步宣傳。
3，活動期間產(chǎn)品pv8.4萬，銷售票數(shù)1.4萬+，總銷售額200萬，拉新推廣員1000人。
2020.x -2020x 首期大型線上、線下聯(lián)動社群營銷活動 運營活動負(fù)責(zé)人
結(jié)合五一假期及欣港灣休閑廣場產(chǎn)品特點，策劃五一社群大促活動。
1，根據(jù)欣港灣產(chǎn)品屬性，制定社群預(yù)熱拉新、售中宣傳，商家地推方案，并落地執(zhí)行。
2，整合資源，發(fā)送親子客戶短信3.2萬條、APP運營位、150個微信社群宣傳。
3，活動期間產(chǎn)品pv18.9萬，銷售票數(shù)5萬+，總銷售額503.3萬，拉新推廣員2500人。
2020.x -2020x 首期高階會員線下體驗活動 運營活動負(fù)責(zé)人
結(jié)合軍閱酒店高星品質(zhì)及新開業(yè)的特點，策劃首期高階會員試吃體驗活動。
1，根據(jù)酒店自助餐產(chǎn)品屬性，同酒店溝通獲得活動支持，制定體驗官篩選條件。
2，篩選造勢、確認(rèn)名額、全程體驗跟拍，社群同步直播種草、體驗官朋友圈二次宣發(fā)。
3，活動期間產(chǎn)品銷售份數(shù)2500份，總銷售額24.75萬。
2020.x -2020x 線上、線下考研公開課活動 運營活動負(fù)責(zé)人
結(jié)合考研時間節(jié)點，圍繞考研課程與新大綱策劃公開課活動。
1，熟練使用小鵝通平臺，搭建線上直播，觀看人次達(dá)306人。
2，整合資源，策劃并落地執(zhí)行線下考研大綱解析公開課活動。
3，活動期間宣傳頁面日均增加1000pv，成功拉新留存100人。
2020.x -2020x 負(fù)責(zé)創(chuàng)建在職考研備考社群 運營負(fù)責(zé)人
結(jié)合在職考研現(xiàn)狀，圍繞在職備考人員需求，組建在職考研社群。
1，全面搭建在職考研社群運營體系，實現(xiàn)從0—1的增長。
2，實施多渠道推廣，軟轉(zhuǎn)化營銷，成功拉新留存1000人，120人購買網(wǎng)課，15人報名面授班。
3，通過培訓(xùn)銷售團(tuán)隊，建立標(biāo)準(zhǔn)化做事方法，形成流程化的日常運營方式。
2020.x -2020x 鎮(zhèn)海景區(qū)酒店免費住活動 運營活動負(fù)責(zé)人
結(jié)合七夕時間節(jié)點，圍繞鎮(zhèn)海景區(qū)策劃酒店免費入住活動。
1，拉動外部資源，整合資源，策劃并落地執(zhí)行運營活動。
2，實現(xiàn)鎮(zhèn)海旅游活動版塊從0—1，形成完整運營體系。
3，活動期間宣傳頁面日均增加6000pv，成功拉新留存1000人。
2020.x -2020x 發(fā)起創(chuàng)建自媒體聯(lián)盟社群 運營負(fù)責(zé)人
結(jié)合新媒體運營現(xiàn)狀，圍繞運營人員需求，組織創(chuàng)建自媒體聯(lián)盟社群。
1，實施多渠道推廣，整合資源，成功拉新留存1000人。
2，實現(xiàn)自媒體互推聯(lián)盟社群從0—1，搭建完整社群運營體系。
3，建立標(biāo)準(zhǔn)化做事方法，形成流程化的日常運營方式。
自我評價
- 擅長組織策劃。曾作為項目運營負(fù)責(zé)人獨立策劃并落地執(zhí)行運營活動“欣港灣五一大促”、“地中海傳奇水匯試玩體驗”、“軍閱酒店自助餐試吃體驗”等活動。
- 邏輯清晰，溝通能力強。曾為要出發(fā)從零搭建自媒體及抖音團(tuán)購運營體系、京德文化及自媒體互推聯(lián)盟從零搭建運營體系，并協(xié)作團(tuán)隊完成用戶分級管理。
- 自我管理能力與團(tuán)隊管理能力。曾在要出發(fā)周邊游擔(dān)任新媒體運營負(fù)責(zé)人、京德文化擔(dān)任社群運營負(fù)責(zé)人、理工學(xué)院擔(dān)任第一屆文學(xué)社負(fù)責(zé)人。
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