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求職意向
業(yè)務(wù)跟單 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 管理
主修課程:戰(zhàn)略管理,營(yíng)銷管理,應(yīng)用研究分析,戰(zhàn)略組織管理,國(guó)際商務(wù)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
主修課程:市場(chǎng)營(yíng)銷,統(tǒng)計(jì)學(xué), 商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ), 跨文化管理,外貿(mào)電函,管理學(xué)
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 外貿(mào)助理
作為賬戶管理組的一員,接手管理一百余海外客戶,通過(guò)多次管理方式的優(yōu)化調(diào)整,把及時(shí)率從80%逐步提升并穩(wěn)定在100%,客戶滿意度長(zhǎng)期處于五星好評(píng)。收集反饋客戶問(wèn)題,與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)助其他同事的工作,保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)及時(shí)有效的完成。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 外貿(mào)專員
擔(dān)任外貿(mào)專員一職,通過(guò)郵件給客戶提供售前咨詢及報(bào)價(jià),識(shí)別客戶需求促成交易,完成銷售任務(wù)。日常跟進(jìn)訂單進(jìn)程,提供售后技術(shù)支持,處理客戶投訴,提升客戶滿意度,回購(gòu)率保持在百分百。接待來(lái)訪海外客戶(印度,英國(guó),越南)。
自我評(píng)價(jià)
執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)任務(wù)能在較短時(shí)間內(nèi)充分制定計(jì)劃及落實(shí)。良好的語(yǔ)言溝通能力和協(xié)調(diào)能力。自我驅(qū)動(dòng)型,時(shí)間觀念強(qiáng)。良好的服務(wù)意識(shí),待人熱情有耐心,有親和力。洞察力強(qiáng),善于把握分寸。
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