求職意向
業(yè)務(wù)督導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 計算機科學(xué)與技術(shù)
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 業(yè)務(wù)推動經(jīng)理
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定全國各分公司業(yè)務(wù)目標和人力目標；
2.根據(jù)公司各階段發(fā)展要求，制定業(yè)務(wù)推動計劃和業(yè)務(wù)推動方案并展開推動和追蹤，制作配套宣導(dǎo)方案并宣導(dǎo)；
3.根據(jù)業(yè)務(wù)進度進行分析，對于各分公司達成情況，分析存在問題并提出整改建議，保證目標達成；
4.根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，制作數(shù)據(jù)分析和PPT，并進行月度和每周盤點；
5.搭建公司銷售序列人員榮譽體系，制定榮譽體系方案并追蹤；
6.組織公司月度經(jīng)營分析會，撰寫重大匯報材料 ；
7.根據(jù)公司在售產(chǎn)品，推動產(chǎn)品銷售； 包括產(chǎn)品包裝、宣傳文案制作、產(chǎn)品培訓(xùn)等；
8.配合各類推動工作，制作H5、微信公眾號等線上宣傳材料；
9.搭建業(yè)務(wù)追蹤報表體系，包括日報、周報和季報等。
工作業(yè)績:
1.截止2017年6月，提前100%完成公司利潤目標；
2.2017年全年共募集600億資金。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 業(yè)務(wù)推動崗
1.根據(jù)公司流程擬寫招聘信息，負責員工面試、招聘；
2.負責員工薪資和考核及客戶投訴處理；
3.負責KPI考核指標的測算、追蹤和分析，并定期撰寫分析報告；
4.負責KPI考核指標的競賽的制定和追蹤，并督導(dǎo)隊伍達成指標；
5.運用SQL、MIS完成日常數(shù)據(jù)報表制作和統(tǒng)計分析；
6.搭建指標追蹤體系，如：KPI指標數(shù)據(jù)、薪資考核數(shù)據(jù)、日報、周報、月報等統(tǒng)計；
7.負責編寫部門制式化工作流程和管理辦法；
8.負責課件編寫及授課，并組織員工培訓(xùn)；
9.協(xié)助制定續(xù)期年度考核指標分解，并根據(jù)指標達成情況，編制業(yè)務(wù)分析報告，并推動機構(gòu)考核指標的達成；
10.協(xié)助建立有效的續(xù)期管理制度及工作流程，提升機構(gòu)續(xù)期管理水平；
11.指導(dǎo)續(xù)期催繳團隊的管理，并給予培訓(xùn)支持，提升團隊服務(wù)技能，提高團隊服務(wù)水平。
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 民生保險經(jīng)紀合作項目 負責人
1.負責對接民生保險經(jīng)紀公司，為公司引入針對高凈值客戶的保險產(chǎn)品；
2.負責保險產(chǎn)品的包裝宣傳、產(chǎn)品培訓(xùn)和問題答疑等；
2020.x -2020x 人員基本法撰寫和落地 負責人
1.負責同業(yè)公司人員基本法搜集和對比，撰寫基本法分析報告；
2.負責基本法的撰寫和修訂，
基本法在各分公司的落地，包括宣導(dǎo)、培訓(xùn)和答疑；
3.負責與IT和財務(wù)等部門協(xié)調(diào)，實現(xiàn)基本法線上和線下的正常運行；
2020.x -2020x 續(xù)期寶項目推動 負責人
1.制定推動目標和定期編制推動計劃；
2.制定推動節(jié)奏、方案；
3.負責項目宣導(dǎo)和培訓(xùn)；
4.線上線下的宣傳造勢，利用熱點、熱詞、優(yōu)秀案例推廣；
5.通過SQL、MIS等工具，搭建并維護報表追蹤體系；
6.負責運營支持，對開展情況和方案進行追蹤，督導(dǎo)隊伍完成業(yè)績指標。
項目業(yè)績：
截止11月底，15年共募集2.4億資金 ；
2020.x -2020x 運營督導(dǎo)中臺轉(zhuǎn)型 負責人
項目描述：
平安后援架構(gòu)調(diào)整，運營督導(dǎo)隊伍承接新的工作職能。 所對應(yīng)的薪資、考核、人員職級需要完成套轉(zhuǎn)，新的工作職能和規(guī)劃需要在機構(gòu)落地。
項目職責：
1.為了保證人員架構(gòu)、留存穩(wěn)定，測算轉(zhuǎn)型后薪資值；
2.完成運營督導(dǎo)人員職級和考核的套轉(zhuǎn)；
3.新工作職責落地后，完成配套的工作職責宣傳。
項目業(yè)績：
1.成功測算套轉(zhuǎn)后薪資值，為部門領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)整人員架構(gòu)提供了有力的數(shù)據(jù)支持；
2.完成108名運營督導(dǎo)職能、職級、薪資和考核的成功套轉(zhuǎn)；
3.完成項目工作在機構(gòu)的落地。
2020.x -2020x 搭建平安系統(tǒng)運營督導(dǎo)互動答疑平臺 負責人
項目描述：
平安后援架構(gòu)調(diào)整，運營督導(dǎo)隊伍需要在前、后臺間實現(xiàn)承前啟后的作用。 后臺的項目工作、支持舉措需要由運營督導(dǎo)隊伍向前線傳達。 為了高效傳達后臺訊息，解答工作中遇到疑難問題， 故借調(diào)深圳總公司搭建互動答疑平臺。
項目職責：
1.負責系統(tǒng)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)務(wù)需求分析、編制業(yè)務(wù)需求分析報告；
2.負責與技術(shù)團隊溝通需求，跟蹤產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、發(fā)布等環(huán)節(jié)，推進平臺上線；
3.結(jié)合業(yè)務(wù)隊伍反饋、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)調(diào)研，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和用戶體驗；
4.跟蹤項目進度，配合測試部門完成產(chǎn)品測試，BUG管理以及上線驗證。
項目業(yè)績：
1.有效分攤后臺專家答疑壓力；
2.解決后臺專家一對多答疑帶來的工作效率低下的問題；
3.搭建專門答疑平臺，有效規(guī)范運營督導(dǎo)工作習(xí)慣，建立了專家與督導(dǎo)的良好合作關(guān)系；
4.為日后微信提問渠道的植入奠定了平臺基礎(chǔ)。
自我評價
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
大學(xué)本科計算機，在金融公司工作7年，善于利用專業(yè)和工作有效結(jié)合，對業(yè)務(wù)敏感度高。精通EXCEL和PPT等辦公軟件，有較強的宣導(dǎo)和培訓(xùn)能力。
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