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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷經(jīng)驗(yàn)范文
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2022/09/15 23:50:00
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1.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣(mài)眾包配送的建立、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估、改進(jìn)工作2.對(duì)眾包配送過(guò)程中發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提出報(bào)表需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化做出修正3.培訓(xùn)美團(tuán)外賣(mài)商戶操縱規(guī)則,培訓(xùn)美團(tuán)眾包騎手操縱規(guī)則4.監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié),任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常情況,查找原因,分析及時(shí)改進(jìn)5.針對(duì)往期數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的趨勢(shì),整理問(wèn)題點(diǎn)案例,進(jìn)行配送內(nèi)部分享6.提升客戶服務(wù)質(zhì)量,曾任職經(jīng)歷:站長(zhǎng)-組長(zhǎng)-首屆M0

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一、加盟業(yè)務(wù):1、制定加盟商的用戶畫(huà)像2、篩選意向加盟商,電話與意向客戶進(jìn)行溝通3、邀約滿足條件的客戶面談,全程協(xié)助接待、銷(xiāo)售洽談與談判、意向合同、正式合同的簽訂4、簽約客戶的后續(xù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的咨詢指導(dǎo)及業(yè)務(wù)結(jié)算等  

二、KA業(yè)務(wù):1、協(xié)助銷(xiāo)售談判的數(shù)據(jù)支撐2、已合作渠道的服務(wù)質(zhì)量及盈虧運(yùn)營(yíng)3、渠道的臨時(shí)問(wèn)題處理、結(jié)算等  
三、全國(guó)手發(fā)單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng):1、常規(guī) 數(shù)據(jù)報(bào)表的梳理同步 2、服務(wù)質(zhì)量及盈虧變化的數(shù)據(jù)分析,及執(zhí)行動(dòng)作安排、復(fù)盤(pán)等3、與其它業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同等

自我評(píng)價(jià)

邏輯清晰、溝通能力強(qiáng),有著豐富的線下和線上的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的銷(xiāo)售能力,善于溝通,貼近用戶

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