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求職意向

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教育背景

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2008-2012                  佳木斯大學                                                       工商管理

2016-2017                  北京外國語學院                                                  德語

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 考拉皮膚管理中心 經(jīng)營者（普通合伙）

接待每一位到店顧客，幫助其完成想做的項目，基礎的項目有皮膚清潔、皮膚補水、祛除青春痘、通過與客戶面對面的接觸，改善面部問題，增加客戶信任度，建議在店內(nèi)儲值，推薦針對性的套餐，增加客戶粘度，同時負責，店內(nèi)朋友妻宣傳、圖片編輯、美團活動的宣傳及設定，不斷更新店內(nèi)項目，與不同機構的合作，產(chǎn)品的更新。真誠的對待每一個客戶，高性價比的價格，使我店在哈爾濱市道外區(qū)商圈有一定知名度，積累一定的客戶，使到店客戶不斷介紹周邊朋友到店、積累口碑。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 海外就業(yè)咨詢顧問

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2020.x -2020x 北京美廉美股份有限工商 客服接待

售賣店內(nèi)高端酒，五糧液/茅臺/美通卡，負責店內(nèi)活動的宣傳，活動的執(zhí)行，開具發(fā)票，解答到店所有客戶存在的問題，高端酒的收貨及盤點情況。解決客訴，有一定的服務意識，和親和力，增加客戶對店內(nèi)的滿意度。

自我評價

坦率真誠，執(zhí)行力較強。有一定親和力，能夠準確把握客戶潛在需求，對待客戶認真負責，學習能力和適應環(huán)境的能力度較快，能夠快速適應團隊及環(huán)境。不斷學習，喜歡挑戰(zhàn)自己，踏實穩(wěn)重，對待客戶細心認真。