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求職意向

銀行文員 湖北武漢 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 師范

專(zhuān)業(yè)課程：素描，色彩，速寫(xiě)，油畫(huà)，國(guó)畫(huà)，裝飾畫(huà)，平面設(shè)計(jì)，立體設(shè)計(jì)，動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)。
學(xué)習(xí)能力：成績(jī)平平，喜歡參加活動(dòng)，播音，手工。社交能力突出，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服

P2P客服，主要負(fù)責(zé)線上投資人開(kāi)發(fā)，維護(hù)新老投資客戶(hù)，幫助客戶(hù)解決投資期間任何投資問(wèn)題。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站客服部的日常運(yùn)營(yíng)工作。負(fù)責(zé)客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)。

2020.x -2020x 智富金融/和信 面審

主要負(fù)責(zé)各部門(mén)業(yè)務(wù)工作。
一、貸款客戶(hù)面談
1）對(duì)車(chē)輛抵押客戶(hù)資料的完整性和真實(shí)性進(jìn)行初步審核。
2） 客戶(hù)背景和重要信息進(jìn)行第三方核實(shí)。
3） 結(jié)合個(gè)人人行信用報(bào)告，分析其信用資質(zhì)審核。
二、客戶(hù)資料系統(tǒng)錄入
1）車(chē)輛信息、2）額度信息、3）個(gè)人信息、4）還款賬戶(hù)信息、5）資料掃描上傳。
三、打印合同簽約及講解合同。
四、整理資料，交接其他部門(mén)做抵押，PDF格式打包上傳系統(tǒng)，向總部申請(qǐng)放款。
五、客戶(hù)還款提醒
1）還款前日對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)還款提醒，告知客戶(hù)還款金額，日期，還款賬戶(hù)，并做好客戶(hù)還款信息登記。
2）異常客戶(hù)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和相應(yīng)團(tuán)隊(duì)。
3）逾期客戶(hù)配合催收部進(jìn)行電催及其他工作。
六、資料歸檔，放款成功客戶(hù)資料郵寄到總部。
七、領(lǐng)導(dǎo)安排及協(xié)助其他部門(mén)工作。

自我評(píng)價(jià)

邏輯清晰，溝通能力強(qiáng)。熟悉車(chē)貸貸款流程，工作量不論大小都努力完成。能快速的適應(yīng)工作及環(huán)境的變化。
希望在一個(gè)月以?xún)?nèi)能完全熟悉工作流程及環(huán)境變化，半年以?xún)?nèi)晉升優(yōu)秀職員。
目前家庭生活十分穩(wěn)定，希望能夠在事業(yè)上有所成長(zhǎng)。