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求職意向

英語老師 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 酒店及奢侈品管理

在校期間，所學(xué)課程包括理論與實(shí)操兩部分。理論課如食品安全，酒吧管理，前臺、房務(wù)日常管理，人力資源管理和宴會策劃等等。實(shí)操包括一整學(xué)期的法式service操作訓(xùn)練。期間學(xué)校舉辦的宴會，我擔(dān)任過酒水區(qū)總負(fù)責(zé)人，主持酒吧區(qū)域的裝飾及具體的飲品調(diào)制和相關(guān)服務(wù)。之后的專修方向我選擇了奢侈品管理方向，積累了該行業(yè)的相關(guān)知識。最后兩學(xué)期主攻商科課程，學(xué)校配備了包括國際貿(mào)易，跨國企業(yè)管理等一眾相關(guān)課程，均取得良好收效和成績。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 北京華貿(mào)麗斯卡爾頓酒店 行政酒廊接待

1. 充分利用酒店資源，為酒店的重點(diǎn)VIP客人提供個性化的服務(wù)；2. 按照萬豪集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理自助餐區(qū)域以及配餐間，保證食品衛(wèi)生和安全；3. 根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)和能力分布合理安排具體工作職責(zé)及相關(guān)培訓(xùn)，保證每班次內(nèi)所有成員熟悉基本工作流程，保證酒廊日常運(yùn)營；4. 記錄重要客人及?？偷南埠?，創(chuàng)造機(jī)會制造驚喜，并通過服務(wù)細(xì)節(jié)打動客人以獲得提名和旅游網(wǎng)站上的實(shí)名表揚(yáng)；5. 控制運(yùn)營成本，定期盤點(diǎn)庫存，按需下貨，根據(jù)往月和往年同時期狀況綜合實(shí)際入住率預(yù)測消耗品的使用量，并決定下月的用度和預(yù)算。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 市場營銷期末團(tuán)隊(duì)作業(yè) 總策劃

這門課期末的考察是4人小組設(shè)計一個可實(shí)際被學(xué)校采納的，具有可行性的，服務(wù)于在校生和教職員工的具體項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)的小組最后拿出的方案是棋牌俱樂部，根據(jù)在校生集體課外娛樂活動不足的特點(diǎn)，切實(shí)組織健康社交活動，最后得到總分A的同時被校方采納，現(xiàn)在正在校區(qū)內(nèi)實(shí)施。作業(yè)內(nèi)容包括創(chuàng)意構(gòu)想，在校宣傳，樣本意愿采集以及數(shù)據(jù)歸納匯報。

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 蒙特勒輝煌酒店 酒吧侍應(yīng)

這是瑞士蒙特勒本地一家歷史逾百年的3星級酒店，由本土家族世代經(jīng)營。酒店里有獨(dú)立對外營業(yè)的爵士酒吧Mayfair，客人多為本地熟客，酒吧提供水煙，卡拉OK，餐飲等配套服務(wù)。實(shí)習(xí)期間，我的主要工作職責(zé)包括開、關(guān)店，清潔場面，做好三餐準(zhǔn)備工作，調(diào)酒，按客人要求制作水煙，收銀，以及下班之前檢查核對庫存，清洗設(shè)備，巔峰期和旅游旺季還要負(fù)責(zé)接待中國旅行團(tuán)客人以及KTV等的海報制作。實(shí)習(xí)結(jié)束之前也曾參與培訓(xùn)新員工。

自我評價

本人具有較強(qiáng)的語言、文字駕馭能力，喜愛文學(xué)，也鐘愛教學(xué)。之前曾于暑假期間在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任雅思口語助教，對培訓(xùn)行業(yè)有基本的了解。未來想從事的工作包括時尚雜志編輯，隨性翻譯，自由媒體寫手和英語教師等，始終相信語言不僅僅是一個工具，也絕對是一門藝術(shù)。