求職意向
營運(yùn)經(jīng)理 江蘇南京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 集成電路設(shè)計與集成系統(tǒng)
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司
1.時代廣場與莉湖城2個項(xiàng)目籌備與開業(yè);
2.部門年度預(yù)算及經(jīng)營收入制定、上報與執(zhí)行;
3.商業(yè)籌建前期與規(guī)劃公司溝通平面規(guī)劃,業(yè)態(tài)優(yōu)化和調(diào)整;
4.協(xié)助企劃部商場導(dǎo)視,開業(yè)活動美陳方案溝通對接;
5.本部門營運(yùn)流程梳理制訂,合理安排部門員工做好籌備期商戶進(jìn)場裝修、營業(yè)證照辦理、商戶員工招聘培訓(xùn)、商戶開業(yè)促銷活動談判溝通貨品陳列儲備等開業(yè)準(zhǔn)備工作;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督商場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理,做好商品出樣、陳列、物價及營業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場紀(jì)律、賣場衛(wèi)生、公共設(shè)施、營業(yè)道具、營業(yè)員培訓(xùn)等各項(xiàng)管理工作;
7.負(fù)責(zé)各項(xiàng)商戶銷售數(shù)據(jù)、報表分析與反饋,以及商戶的租金催繳工作;
8.配合企劃部對接整體營銷方案,并組織商戶配合商場做好各檔期活動;
9.負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的顧客投訴以及突發(fā)事件的處理;
10.外部關(guān)系工商局及食品監(jiān)督局關(guān)系維護(hù);
11.負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn),績效考核;
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 營運(yùn)助理
1.根據(jù)部門各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo),合理地將指標(biāo)分配至各柜組,協(xié)助商場部負(fù)責(zé)人完成商場部各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)。
2.對每日銷售情況進(jìn)行及時跟蹤,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。填寫各類分析報表,并上報。
3.現(xiàn)場管理,做好商品出樣、陳列、物價及營業(yè)環(huán)境、賣場衛(wèi)生、營業(yè)道具、收銀秩序等各項(xiàng)管理工作。
4.協(xié)助處理賣場各類突發(fā)事件及緊急情況,包括協(xié)助客服中心處理顧客退換貨及顧客投訴。
5.負(fù)責(zé)各柜組員工的行為規(guī)范管理、培訓(xùn)、進(jìn)退場和日常考勤。
6.每月月初統(tǒng)計各專柜的水電表、聯(lián)營供應(yīng)商信用卡刷卡手續(xù)費(fèi),并制成表格督促供應(yīng)商到總部公司財務(wù)處及時繳納或帳扣水電費(fèi)。
7.租賃專柜的租金催繳工作,督促各租賃客戶按照合同約定,及時去公司財務(wù)繳納租金。
8.跟進(jìn)各新進(jìn)或調(diào)整專柜裝修工作,統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)。
9.每周進(jìn)行周邊商圈市場調(diào)研,優(yōu)化我部品牌活動力度,提高我部商場價格競爭力。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 時代廣場 營運(yùn)主管
時代廣場為六合第一個商業(yè)綜合體,總體量7萬方,包含家悅福超市、星星影院、哈澌福健身、KFC,屈臣氏,阿迪達(dá)斯,耐克,杰克瓊斯,only等品牌,于2015年10月18日盛大開業(yè)。2015年4月份入司,負(fù)責(zé):
1.商業(yè)平面規(guī)劃調(diào)整,業(yè)態(tài)及商鋪經(jīng)營工程條件優(yōu)化。
2.商業(yè)導(dǎo)視優(yōu)化及點(diǎn)位對接調(diào)整。
3.籌備期營運(yùn)工作,梳理和制定營運(yùn)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成商戶進(jìn)場裝修,營業(yè)證照辦理,人員招聘,開業(yè)活動準(zhǔn)備等工作,確保商場開業(yè)節(jié)點(diǎn)。
2020.x -2020x 莉湖城 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司
莉湖城為南門新城商業(yè)綜合體,總體量6萬方,包含北京聯(lián)華超市、金吉鳥健身、悠仙美地,樂友母嬰,班尼路,蒂麗秀斯,蘇寧云店,阿童木,奇石書畫,淘氣堡貝等品牌,將于2017年12月24日盛大開業(yè)。2017年初開始時代廣場營運(yùn)工作交接,正式接手莉湖城營運(yùn)工作,擔(dān)任營運(yùn)部門負(fù)責(zé)人。期間負(fù)責(zé):
1.商業(yè)平面規(guī)劃調(diào)整,業(yè)態(tài)及商鋪經(jīng)營工程條件優(yōu)化。
2.商業(yè)導(dǎo)視優(yōu)化及點(diǎn)位對接調(diào)整。
3.企劃開業(yè)活動及美陳方案溝通優(yōu)化。
4.籌備期營運(yùn)工作,梳理和制定營運(yùn)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成商戶進(jìn)場裝修,營業(yè)證照辦理,人員招聘,開業(yè)活動準(zhǔn)備等工作,確保商場開業(yè)節(jié)點(diǎn)。
自我評價
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
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