用戶運營簡歷范文
求職意向
用戶運營 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 計算機科學與技術(shù)（本科）
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 作業(yè)幫-直播課增長中心 用戶運營
主要職責：用戶運營、活動策劃、數(shù)據(jù)分析
- 擅長微信環(huán)境內(nèi)的用戶精細化運營，設計活動SOP提升日活、留存及l(fā)eads產(chǎn)出；
- 策劃微信環(huán)境內(nèi)裂變活動，
- 擅長產(chǎn)出內(nèi)容選題結(jié)果，規(guī)?；壕S護，基數(shù)70w+，打開率提升約3%；
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 用戶運營
主要職責：課程研發(fā)、直播統(tǒng)籌、
公眾號運營、
知識付費項目
一、課程研發(fā)
- 擅長通過市場調(diào)研打磨課程產(chǎn)品價值，從而迭代課程會員體系并從0到1搭建課程店鋪；
- 迭代課程兩個月帶來營收70w+（客單價999），渠道引流課兩個月帶來營收30w+（客單價499）；
- 產(chǎn)出語音/視頻類直播教程、流程SOP及課程推廣方案，對課程直播全局負責。兩個月獲取1500+新增創(chuàng)始人/高管名單；
- 結(jié)合熱點做出1元公益引流課，2700+精準付費；
二、公眾號及社群運營
- 制定增長規(guī)劃，對部分文章閱讀量負責。凈增長從每月-3000到+5000；
- 擅長活動號及社群運營，從0積累6000+裂變啟動量，客服號有效好友增長4000+，社群200+；
三、知識付費項目
- 負責知識付費“小鵝通”平臺和“創(chuàng)業(yè)見聞”、“金錯刀”微信公眾號的商業(yè)變現(xiàn)、知識付費轉(zhuǎn)化。年度業(yè)績25w+，同比增長兩倍，CVR達1%：
- 3次課程分銷裂變積累約1000名固定分銷員，擁有知識付費行業(yè)內(nèi)中上水平的分銷資源；
- 擅長外部渠道合作：與今日頭條、喜馬拉雅等平臺方及十點課堂、插座學院等內(nèi)容方進行課程推廣合作；
實習經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 新媒體運營、用戶運營
- 媒體矩陣運營：通過數(shù)據(jù)搭建基礎運營框架、策劃引流活動、內(nèi)容運營；
- 線上課程推廣：專題頁制作、社群管理、課程推廣、課程直播等；
- 策劃拉新轉(zhuǎn)化活動：根據(jù)考試時間節(jié)點策劃不同引流活動并負責活動的啟動、把控；
- 負責各省份區(qū)域網(wǎng)絡推廣工作的督促改進：把控分區(qū)媒體情況、根據(jù)項目的實際進展適時調(diào)整運營策略，復盤活動情況并督促改進；
- 負責項目社群的拉新及運營：渠道平臺推廣、群內(nèi)促活動作（做圖、早報、資料分享等）；
- 公眾號單篇閱讀量創(chuàng)歷史閱讀量最高，通過公眾號制定的活動固定產(chǎn)出銷售名單，有效名單約70%；
- 入職一個月公眾號pv達10w+，比往年同期增長一倍；
- 熟練掌握各類自媒體平臺運營機制，能夠通過數(shù)據(jù)把握讀者閱讀趨向；
- 負責的課程線上講座最高同時在線1000+人，所制定活動均達成轉(zhuǎn)化；
- 單次策劃考試期活動上線兩周，產(chǎn)出5萬+業(yè)績（課單價560）;
自我評價
- 課程研發(fā)能力、文案能力：對用戶痛點敏感，從0到1搭建付費直播課，兩個月帶來營收70w+；
- 策劃能力、邏輯思維能力：獨立策劃社群活動，產(chǎn)出精細sop；
- 溝通復盤能力：獨立完成跨部門對接，及時復盤，調(diào)整運營動作；
- 快速學習能力：熟練掌握SQL、axure、BDP、小鵝通課程平臺、社群管理工具、裂變工具等；
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