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無(wú)論是同事、客戶還是其他行業(yè)專業(yè)人士，在您與他人互動(dòng)的任何職位上，人事管理技能都是必不可少的。能夠在專業(yè)關(guān)系中管理和設(shè)定期望可能是成功的關(guān)鍵部分。在本文中，您可以探索可以幫助您在工作中更有影響力和生產(chǎn)力的人員管理技能。

什么是人員管理技能？

人員管理技能是指某人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而與他人進(jìn)行有效互動(dòng)的能力。擁有良好的人員管理技能包括在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)能夠駕馭他人的個(gè)人和專業(yè)需求。這些技能不僅需要友好的個(gè)性，還需要專注于溝通、與他人的良好合作和說(shuō)服力。

為什么雇主希望在您的簡(jiǎn)歷中看到人事管理技能

雇主尋找具有強(qiáng)大人員管理技能的候選人，以便在公司內(nèi)部培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的文化。通常，如果員工不知道如何與他人合作并駕馭工作場(chǎng)所的關(guān)系，他們的技能和經(jīng)驗(yàn)可能不會(huì)有用。擁有人員管理技能還表明您有能力優(yōu)先安排時(shí)間并鼓勵(lì)工作場(chǎng)所的效率。

在簡(jiǎn)歷中列出的熱門人事管理技能

以下是一些可以在簡(jiǎn)歷中列出的最佳人員管理技能：

同情

表現(xiàn)出同理心是在工作場(chǎng)所與同事和客戶建立聯(lián)系的好方法。分享對(duì)他人幸福的真正興趣有助于鼓勵(lì)誠(chéng)實(shí)和開放，同時(shí)建立專業(yè)的融洽關(guān)系。

專業(yè)精神

良好的舉止和適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為是人員管理的重要組成部分。能夠適應(yīng)您所在行業(yè)的專業(yè)期望可以幫助其他人在您周圍更加舒適，并且更容易接受您的想法。表現(xiàn)出專業(yè)精神向他人表明您對(duì)自己的工作有能力和認(rèn)真，這有助于在您的同事和客戶中產(chǎn)生尊重。

領(lǐng)導(dǎo)

擁有領(lǐng)導(dǎo)技能可以幫助您為工作中的互動(dòng)定下基調(diào)。即使您不在領(lǐng)導(dǎo)職位上工作，表現(xiàn)出自信和分享動(dòng)力也可以讓其他人更有興趣與您合作。幫助他人成功并與他人分享動(dòng)力可以建立一個(gè)工作環(huán)境，在您需要時(shí)為您提供支持。

賦權(quán)

動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)他人，而授權(quán)則為他們提供成功所需的工具。有效地賦予他人權(quán)力需要您了解他人的優(yōu)先事項(xiàng)并了解他們需要什么才能最好地完成工作。這也表明您投資于客戶或客戶的成功，并且可以幫助您在工作中獲得影響力。

可信度

建立信任是一個(gè)過(guò)程，需要有人對(duì)自己的行為表現(xiàn)出一貫的高標(biāo)準(zhǔn)。值得信賴可以幫助您脫穎而出，成為可以處理公司額外職責(zé)或關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)的員工。它還可以鼓勵(lì)其他人在項(xiàng)目期間與您誠(chéng)實(shí)地溝通。

分享反饋

許多雇主尋找能夠以鼓勵(lì)員工改進(jìn)而不是專注于他們的缺點(diǎn)的方式進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施反饋的申請(qǐng)人。在與客戶或業(yè)務(wù)合作伙伴互動(dòng)時(shí)，分享反饋也是一項(xiàng)有用的技能，可讓業(yè)務(wù)實(shí)踐根據(jù)公司需求發(fā)展。

談判

能夠談判和說(shuō)服他人是管理工作關(guān)系并以積極的方式影響他人行為的好方法。為了進(jìn)行談判，您需要能夠弄清楚另一個(gè)人的優(yōu)先事項(xiàng)，并考慮如何利用他們達(dá)成理想的協(xié)議。雇主尋找能夠?yàn)樽约恨q護(hù)并代表公司進(jìn)行談判的候選人，無(wú)論他們的職位如何。

代表團(tuán)

根據(jù)他人的優(yōu)勢(shì)和可用性將任務(wù)委派給他人是一種人員管理技能，您幾乎可以在任何工作場(chǎng)所使用。了解如何分配不同的職責(zé)并與您的團(tuán)隊(duì)保持靈活性可以提高生產(chǎn)力并幫助您有效地利用時(shí)間。在您的工作中使用委派技能可以幫助您了解您最擅長(zhǎng)的工作的哪些特定方面，甚至可以顯示管理潛力。

溝通

良好的溝通可以讓您通過(guò)明確開始您的需求并為他人創(chuàng)造與您分享反饋的機(jī)會(huì)來(lái)管理他人的期望。溝通包括能夠準(zhǔn)確地分享你的觀點(diǎn)，能夠傾聽他人的意見并解釋他們的意思。

靈活性

靈活并愿意適應(yīng)新情況可以向您的經(jīng)理表明您的態(tài)度良好并且樂(lè)于改變。愿意學(xué)習(xí)和適應(yīng)可以使您更容易與他人合作，并鼓勵(lì)他人向您展示靈活性和理解力作為回報(bào)。對(duì)于具有不同活動(dòng)部件的公司來(lái)說(shuō)，靈活性是一項(xiàng)強(qiáng)大的資產(chǎn)，雇主通常會(huì)將靈活性視為潛力和雄心的標(biāo)志。

如何在簡(jiǎn)歷中包含人員管理技能

在簡(jiǎn)歷中列出人員管理技能時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟操作：

1.首先，查看職位列表

決定在簡(jiǎn)歷中包含哪些人員管理技能可能具有挑戰(zhàn)性，但雇主通常會(huì)在工作列表中指出他們最看重的軟技能。仔細(xì)閱讀資格和職責(zé)，并考慮您的哪些人員管理技能最能支持該職位的成功。請(qǐng)注意，雇主可能不會(huì)說(shuō)明特定技能，要求您根據(jù)發(fā)布的內(nèi)容解釋哪些技能最相關(guān)。

2.接下來(lái)列出各種關(guān)鍵技能

包括一些不同的人員管理技能，以展示您的全部能力。您的簡(jiǎn)歷應(yīng)顯示您的專業(yè)能力以及學(xué)習(xí)各種技能的能力。列出你擅長(zhǎng)的不同類型的人際交往能力可以讓你成為雇主更感興趣的申請(qǐng)人。

3. 最后，強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)歷

除了簡(jiǎn)歷中的技能部分，您還可以在經(jīng)驗(yàn)部分中包含人員管理技能。在描述您在過(guò)去工作中的職責(zé)時(shí)，請(qǐng)描述您如何使用人員管理技能取得成功。這向雇主表明，您具有使用產(chǎn)生可識(shí)別結(jié)果的軟技能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

如何提高人員管理能力

使用這些步驟來(lái)提高您的人員管理技能：

1.首先，評(píng)估你目前的技能水平

為了有效地提高你的人事管理技能，誠(chéng)實(shí)地評(píng)估你自己在人事管理方面的技能水平。考慮一下您在管理人際關(guān)系時(shí)最掙扎的領(lǐng)域以及您的優(yōu)勢(shì)是什么。記錄您的初始經(jīng)驗(yàn)水平可讓您跟蹤進(jìn)度并根據(jù)改進(jìn)調(diào)整策略。

2.二、影子尊敬的同事

想想你的哪些同事?lián)碛辛钊擞∠笊羁痰娜耸鹿芾砑寄?，并要求在工作日跟隨他們。注意他們?nèi)绾喂芾碜约旱膽B(tài)度并領(lǐng)導(dǎo)與他人的互動(dòng)。之后與他們討論您的觀察結(jié)果，并制定一個(gè)計(jì)劃，以在您的角色中為他們的人員管理行為建模。

3. 三、征求意見

向您的同事和經(jīng)理詢問(wèn)您可以提高哪些特定技能的建議。因?yàn)槿藛T管理依賴于關(guān)系和溝通，所以獲得外部觀點(diǎn)為發(fā)展您的技能提供了進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。

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