游戲運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷范文
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教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 人力資源
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
日常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)行為分析、需求分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站分析等; 2.統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋,分析用戶(hù)需求、行為,提升用戶(hù)活躍度、滿意度、轉(zhuǎn)化率,并做出各項(xiàng)指標(biāo)、具體優(yōu)化措施; 3.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)活動(dòng)效果做好監(jiān)控和評(píng)估,保證活動(dòng)吸引力,改進(jìn)活動(dòng)策略并對(duì)活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé); 4.分析數(shù)據(jù),整理統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)推測(cè)問(wèn)題或存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合數(shù)據(jù)深度挖掘顧客的潛在需求,并根據(jù)用戶(hù)的需求有針對(duì)性的做出工作方案調(diào)整。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
- 運(yùn)營(yíng)PC新浪德州,(通過(guò)微游戲推廣、私信推廣優(yōu)化,每日簽到,幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),活動(dòng)召回,新浪女郎美女效應(yīng))并舉辦德州女郎賽,名人冠名競(jìng)標(biāo)賽和淘金賽等活動(dòng);季度總收入由900萬(wàn)提升至1200萬(wàn),月收入由300萬(wàn)提升至400萬(wàn),月均提升100萬(wàn),日均收入由10萬(wàn)提升至14萬(wàn),日均提升4萬(wàn);DAU由35000人,提升至50500人。
- 策劃返利活動(dòng)(每日玩牌一定局?jǐn)?shù)抽取返利卡,可隨機(jī)獲得不同返利率,引用戶(hù)進(jìn)行付費(fèi)操作,充值金額*xxxx*返利率的額外贈(zèng)送)活動(dòng)期間付費(fèi)用戶(hù)數(shù)從21.1%提高到25.5%,首付用戶(hù)數(shù)從30.9%提高到41%,付費(fèi)次數(shù)由17.2%提高到21.3%,破產(chǎn)付費(fèi)由15.8%提高到28.2%;此類(lèi)活動(dòng)對(duì)首付提升效果大,主要提升付費(fèi)場(chǎng)景為破產(chǎn)付費(fèi),破產(chǎn)+活動(dòng)能極大的誘導(dǎo)玩家進(jìn)行付費(fèi)。
- 上線召回活動(dòng) 投放用戶(hù)10W,點(diǎn)擊7000人,召回3000人,留存50%,提升DAU 1500; 上線新手禮包活動(dòng)通過(guò)平臺(tái)推廣日注冊(cè)由3000提升到5000+,新手玩牌達(dá)一定局?jǐn)?shù)贈(zèng)送禮包,避免新手過(guò)早破產(chǎn)等,7天回頭由1.5%,提升至3.5%; 簽到活動(dòng)改版,由根據(jù)簽到次數(shù)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)改為每次簽到都獲得獎(jiǎng)勵(lì),增加用戶(hù)登錄頻率。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 運(yùn)營(yíng)助理
- 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合相關(guān)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),對(duì)活動(dòng)效果做好監(jiān)控和評(píng)估,保證活動(dòng)吸引力,改進(jìn)活動(dòng)策略并對(duì)活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé);
- 針對(duì)游戲中異常行為進(jìn)行提前預(yù)防,包括不限于刷分、欺詐、支付等,提前對(duì)異常行為作出游戲規(guī)則或限制條件,減少對(duì)游戲的影響;
- 每日通過(guò)各平臺(tái)的日注冊(cè)、日活躍等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析該平臺(tái)中刷分行為的嚴(yán)重程度,通過(guò)研究玩家行為針對(duì)性地對(duì)各種刷分方式進(jìn)行打擊。
- 每日退單記錄中找出欺詐支付的玩家,追回其轉(zhuǎn)出的游戲幣并對(duì)欺詐支付的賬號(hào)進(jìn)行處理。 究欺詐支付玩家的欺詐(充值方式、退單操作方式、游戲幣轉(zhuǎn)移流程等),完善公司的防欺詐支付機(jī)制
自我評(píng)價(jià)
- 有互聯(lián)網(wǎng)一線企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)策劃能力和執(zhí)行能力
- 熟悉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,并從中解讀數(shù)據(jù)。
- 抗壓能力強(qiáng),極強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力。
- 熟悉游戲上線流程,游戲原型、版本Demo,有跨部門(mén)溝通合作經(jīng)驗(yàn)等;
- 較多的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃及文本輸出,熟悉游戲環(huán)境監(jiān)控及輿論引導(dǎo)
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