求職意向
游戲運營 江蘇蘇州 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 輕化工程
化工類專業(yè)，在校期間擔任院學生會宣傳委員
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營專員
負責子公司二次元游戲產(chǎn)品上線前相關運營工作
玩家測試，TapTap測試相關運營準備工作。游戲口碑維護，玩家關系穩(wěn)定。游戲外包內(nèi)容溝通工作。但由于研發(fā)及公司內(nèi)部原因，產(chǎn)品一直未能上線。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營專員
負責二次元獨代游戲的評測工作與后續(xù)版本調整等一系列上線工作。
1、產(chǎn)品引進
根據(jù)公司平臺建設方向，挑選適合的產(chǎn)品，進行測評、分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)預估以及產(chǎn)品報價等工作，以及和CP方進行前期產(chǎn)品相關對接及溝通等工作。
2、運營流程制定
對公司內(nèi)后續(xù)運營工作相關公司內(nèi)流程進行流程化策劃，修改以及確認。
3、市場分析
定期產(chǎn)出近期市場熱門產(chǎn)品的分析報告。制作公司內(nèi)普及向關于公司平臺產(chǎn)品目標風格（二次元向）的相關分析介紹。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 產(chǎn)品運營
前期負責運營部分對內(nèi)對接，主要有運營數(shù)據(jù)整理于分析、游戲系統(tǒng)玩法優(yōu)化意見給出、BUG收集反饋及修復落實、運營活動制定及執(zhí)行、運營事故決策和處理等。
后期負責游戲運營游戲版本跟進、管理客服人員工作、產(chǎn)品優(yōu)化方案制定以及其他產(chǎn)品評測分析報告等。另外還有新公司運營后臺、SDK、埋點設置、新項目調研及運營策略分析等需求制定及落實。
2020.x -2020x 上海掌玩互娛 海外運營-越南、韓國
與當?shù)剡\營商進行對接，負責完成游戲上線及運營相關工作需求，游戲活動策劃及部署，產(chǎn)品本地化工作，版本QA驗收，運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析等。同時針對游戲運營數(shù)據(jù)給出當?shù)剡\營商相應的運營方案修改建議。
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 產(chǎn)品運營
子公司產(chǎn)品運營
1、研發(fā)各階段版本跟進
2、各階段測試準備工作
3、游戲研發(fā)意見建議匯總
4、外包（美術、音樂）工作對接
5、其他運營工作
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營專員
負責精品泛二次元獨代產(chǎn)品前期的評測分析與上線籌劃的相關運營工作。
1、對引進產(chǎn)品的測評和分析
2、與CP方溝通對接工作
3、產(chǎn)品上線計劃相關運營工作策劃與執(zhí)行
4、公司平臺相關運營工作流程制定
5、競品分析，市場報告
6、其他運營相關工作
2020.x -2020x 《冠軍電競經(jīng)理》 產(chǎn)品運營
國內(nèi)首個LOL電競選手題材卡牌游戲，多家電競俱樂部及選手個人正版授權，首月流超千萬，DAU(設備)達5萬，次留40%。
【項目時間】
從第二次玩家測試入職，直到項目停更，有較為完整的項目經(jīng)驗。
【項目職責】
1、游戲活動策劃
負責測試期間以及新區(qū)開服活動策劃，以及微博貼吧Q群活動，用于提高測試效果，增加收入，提高留存，以及測試期間種子用戶積累。
2、游戲數(shù)據(jù)分析
負責周期性跟蹤并整理游戲數(shù)據(jù)。根據(jù)后臺數(shù)據(jù)，統(tǒng)計游戲運營數(shù)據(jù)，分析版本、活動、導新效果和總結，判斷未來數(shù)據(jù)趨勢，并根據(jù)數(shù)據(jù)給出游戲相關修改意見。
3、版本控制
負責游戲版本控制。與研發(fā)對接更新計劃、更新素材，對更新內(nèi)容及節(jié)奏進行評估以并給出有修改意見。統(tǒng)計當前版本玩家需求，游戲BUG等，移交給研發(fā)部門并進行優(yōu)化修復跟進。版本上線前對玩家預告和預熱工作。上線后對版本更新效果影響進行跟進和反饋。
4、突發(fā)事件處理
負責游戲突發(fā)事件處理工作。及時反饋游戲突發(fā)問題并簡單預估原因，進行通告并提交給相關負責人員處理，跟進后續(xù)修復，做好輔助處理工作，同時發(fā)布相關公告安撫玩家情緒并制定補償計劃。問題修復后的測試及反饋，并做出本次事件影響評估報告，完善游戲運營預警工作。工作期間處理過2次重大運營事故，將影響降至最低。
5、運營需求制定
負責編寫運營需求文檔。2次SDK基礎功能需求文檔，運營后臺完善需求文檔，運營工作流程文檔，游戲內(nèi)埋點設置，游戲大型活動需求文檔等，對接相關研發(fā)人員并進行需求跟進。
6、其他運營相關工作
客服培訓，完善客服工作流程，類似完善iOS補單流程，賬號遺忘找回流程，減少了公司運營損失；游戲競品分析，不定期進行開會分享；TAPTAP，iOS后臺后續(xù)游戲資料更新等。
從游戲玩家測試開始入職，并因為其他同事變動等原因，接觸了游戲運營的各個階段，以及各方面運營工作，讓我對游戲運營工作有了更深入和完善的了解，同時養(yǎng)成了對所有工作嚴謹認真的態(tài)度。同時本次工作也是第一次與玩家有了更多直接接觸的機會，提升我對玩家心理及需求的理解。
2020.x -2020x 《天天英雄》（越南） 海外運營策劃
【項目時間】
項目中末期接入工作，直至游戲停服。以及一個換皮項目在韓國的上線及運營。
【項目職責】
1、游戲活動定制及配置
配置游戲內(nèi)活動。根據(jù)當?shù)剡\營商需求以及當?shù)赜脩籼匦裕槍τ螒蚧顒舆M行修改，使得游戲活動效果更佳。
2、版本更新工作
主要負責更新的資源整合，游戲本地化工作，配合程序出包，并進行相關QA工作。對接當?shù)剡\營商，根據(jù)其需求以及當?shù)赝婕姨匦裕瑢Σ糠钟螒驍?shù)據(jù)進行修改，完善游戲版本。
3、QA工作
公司其他項目組產(chǎn)品輔助QA工作。
自我評價
本身是一個游戲熱愛者。從小學便開始接觸PC游戲，玩過多款主流網(wǎng)絡游戲。大學時候接觸手游，二次元手游愛好者，長期混跡于百度貼吧和NGA論壇。工作后開始慢慢接觸主機游戲和單機游戲，并攢錢入手了一臺Switch。
喜愛游戲相關的所有文化和知識，游戲劇情控，會因為游戲而花大量時間去研究游戲設定的相關歷史背景。
2020年離職后，在家調整狀態(tài)同時，也在自學游戲相關內(nèi)容，包括游戲引擎（Unity）、原畫基礎、2D動畫（Spine）、3D建模（Blender），努力成為一個綜合向游戲工作人員。
因為熱愛游戲，所以會對游戲工作投入更多的熱情。
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