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2022競(jìng)價(jià)專員入門(mén)指南，建議全文背誦

以下文章來(lái)源于SEM競(jìng)價(jià)信息流日記?，作者木比白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一：熟悉賬戶

從新人做起，首先最基礎(chǔ)的就是賬戶結(jié)構(gòu)。

賬戶結(jié)構(gòu)中，有很多的細(xì)節(jié)。

我們先從每個(gè)層級(jí)和細(xì)節(jié)說(shuō)起：

先來(lái)看助手（以下細(xì)節(jié)設(shè)置可以自己打開(kāi)助手對(duì)照來(lái)看）：

推廣賬戶：總層級(jí)。

設(shè)置包括日預(yù)算、推廣地域、ip排除和自主違規(guī)校驗(yàn)；

推廣計(jì)劃：第二層級(jí)。

推廣計(jì)劃名稱、計(jì)劃預(yù)算、移動(dòng)/計(jì)算機(jī)出價(jià)比例、推廣時(shí)段、推廣地域、推廣業(yè)務(wù)、否詞（廣否和精否）、計(jì)劃啟用/暫停、創(chuàng)意展現(xiàn)方式優(yōu)選/輪替、設(shè)備類型移動(dòng)優(yōu)先/計(jì)算機(jī)優(yōu)先、計(jì)劃類型關(guān)鍵詞/行業(yè)定投；

推廣單元：第三層級(jí)。

單元出價(jià)、否詞、計(jì)算機(jī)/移動(dòng)出價(jià)比例、分匹配系數(shù)、啟用/暫停；

關(guān)鍵詞：第四層級(jí)。

出價(jià)、pc訪問(wèn)url、移動(dòng)訪問(wèn)url、小程序url、狀態(tài)、匹配模式、標(biāo)簽、啟用/暫停/分匹配出價(jià)、關(guān)鍵詞來(lái)源（2022年升級(jí)后有的）；

網(wǎng)頁(yè)地址：等同于關(guān)鍵詞，也是第四層級(jí)。

出價(jià)、pc訪問(wèn)url、移動(dòng)訪問(wèn)url、啟用/暫停；

創(chuàng)意：屬于單元下和關(guān)鍵詞/網(wǎng)頁(yè)地址的搭配。

創(chuàng)意層級(jí)下的設(shè)置包括標(biāo)題（普通通配符和地域通配符）、描述1、描述2、默認(rèn)訪問(wèn)url、默認(rèn)顯示url、移動(dòng)訪問(wèn)url、移動(dòng)顯示url、小程序url、啟用/暫停；

再來(lái)看網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)：

賬戶層級(jí)設(shè)置：激活時(shí)長(zhǎng)、搜索合作網(wǎng)絡(luò)、百度貼吧流量、目標(biāo)客戶追投、智能創(chuàng)意、高級(jí)創(chuàng)意（圖片、子鏈、文本、視頻）、同臺(tái)展現(xiàn)、線索通（回頭客、動(dòng)態(tài)文案、智能咨詢頁(yè)和咨詢鏈接）、數(shù)據(jù)分析提醒；

計(jì)劃層：個(gè)性化推薦；

單元層：與助手一致；

關(guān)鍵詞層：出價(jià)系數(shù)計(jì)算器、出價(jià)策略；

人群：包括特征行為和線下到訪，特征行為和百度信息流類似，線下到訪分為商圈和門(mén)店，由原先的區(qū)域半徑升級(jí)而來(lái)；

創(chuàng)意層：基礎(chǔ)創(chuàng)意和高級(jí)創(chuàng)意。

高級(jí)創(chuàng)意分為：圖片類、子鏈類、文本類、列表類、視頻類、線索類、門(mén)店類、下載類。

這其中，線索類效果非常不錯(cuò)，可以設(shè)置一下。

三看助手的操作區(qū)：

首先進(jìn)入助手，左邊是賬戶樹(shù)，就是我們常規(guī)所說(shuō)的賬戶結(jié)構(gòu)。

左邊的推廣計(jì)劃下，打開(kāi)每個(gè)計(jì)劃就是單元和關(guān)鍵詞。

在計(jì)劃下，是篩選模板。

我們經(jīng)常會(huì)用到這個(gè)工具去篩選物料。

篩選模板有推薦模板和高級(jí)搜索模板，一般推薦模板用的比較多。

推薦模板中最常用的是：不含通配符的創(chuàng)意（發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)加通配符）、未設(shè)置最細(xì)業(yè)務(wù)的計(jì)劃（發(fā)現(xiàn)之后要去設(shè)置），為空的物料（包括單元為空、關(guān)鍵詞為空和創(chuàng)意為空，一旦發(fā)現(xiàn)為空就要補(bǔ)上去）。

推薦模板還是很重要的，要經(jīng)常檢查一下；

篩選模板下是自定義規(guī)則，一般用的不多；

賬戶樹(shù)的上面，是功能區(qū)。

功能區(qū)中用的比較多的是，導(dǎo)入/導(dǎo)出、上傳/下載、重復(fù)關(guān)鍵詞、搜索詞報(bào)告；

賬戶樹(shù)的右邊，是操作區(qū)。

操作區(qū)是非常重要的功能，因?yàn)槲覀內(nèi)粘５牟僮鞫际窃诓僮鲄^(qū)。

每一個(gè)功能都很重要，只要做推廣，就要對(duì)這些功能多用，用這些操作鍵，管理物料會(huì)非常方便。

具體的操作鍵，因?yàn)楸容^多，這里不做過(guò)多贅述了，可以一個(gè)一個(gè)去看一下；

操作區(qū)的右上角，是數(shù)據(jù)下載，這也是非常重要的功能，同時(shí)是日常用的非常多的功能。

下載數(shù)據(jù)，時(shí)間系統(tǒng)給的是今天、昨天、過(guò)去7天、過(guò)去14天、過(guò)去30天、上周、本月、上月、自定義，這些時(shí)間的設(shè)置個(gè)人覺(jué)得百度對(duì)數(shù)據(jù)這環(huán)做的還是比較完善的；

下載數(shù)據(jù)之后的數(shù)據(jù)指標(biāo)包括：消費(fèi)、均價(jià)、點(diǎn)擊量、展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化、千次展消費(fèi)、平均轉(zhuǎn)化價(jià)格、轉(zhuǎn)化搜索詞、關(guān)鍵詞來(lái)源。

看完助手的操作區(qū)，再看數(shù)據(jù)分析工具，包括：基木魚(yú)、度小店（主要針對(duì)百度二類電商）、觀星盤(pán)（人群大數(shù)據(jù)分析工具）、愛(ài)番番（百度商業(yè)產(chǎn)品crm系統(tǒng)）、營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)（一些營(yíng)銷服務(wù)）、v加名片（名片推廣）、百度統(tǒng)計(jì)和百度商橋；

這其中，基木魚(yú)、百度統(tǒng)計(jì)、愛(ài)番番、百度商橋很重要。

要經(jīng)常用基木魚(yú)、統(tǒng)計(jì)這兩個(gè)工具，如果你用愛(ài)番番作為你的crm系統(tǒng)，愛(ài)番番也要經(jīng)常用。

至于商橋，如果你用商橋，那就很重要。

如果你用的是商務(wù)通、快商通、53客服或者樂(lè)語(yǔ)這類，那就不是太重要；

此外，百度推廣原先還有一個(gè)產(chǎn)品，叫離線寶，非常好用，但是現(xiàn)在百度把這個(gè)產(chǎn)品閑置了，升級(jí)后的后臺(tái)也沒(méi)有了離線寶的登錄入口。

說(shuō)實(shí)在的，離線寶是百度推廣中為數(shù)不多的非常有效果的好產(chǎn)品，被閑置真是可惜了。

分析工具之后是賬戶輔助工具，包括：歷史操作記錄、關(guān)鍵詞規(guī)劃師、閃投商品推廣（適合商品推廣）、ocpc（非常重要）、商盾（非常重要，主要是屏蔽惡點(diǎn)）、實(shí)況、生意羅盤(pán)、優(yōu)化參謀、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析等等。

其中，ocpc是今年以及之后的一個(gè)趨勢(shì)，隨著百度推廣大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的慢慢成熟，之后用的人相信會(huì)越來(lái)越多。

關(guān)于百度的系數(shù)和小工具：

包括地域系數(shù)、時(shí)段系數(shù)、設(shè)備系數(shù)、人群系數(shù)、貼吧流量系數(shù)、合作網(wǎng)絡(luò)系數(shù)、分匹配系數(shù)、線索通系數(shù)、出價(jià)策略、線下到訪（門(mén)店商圈）系數(shù)等等，另外還有閃投推廣，細(xì)節(jié)很多，要經(jīng)常檢查下自己的系數(shù)是否開(kāi)了，是否設(shè)置的過(guò)高，如果不經(jīng)常查，萬(wàn)一有問(wèn)題，賬戶就會(huì)造成很大的浪費(fèi)。

二：熟悉數(shù)據(jù)和制作報(bào)表

賬戶后臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)告有很多，并不是每一個(gè)都很重要，我們一定要把握主次。

來(lái)看看有哪些數(shù)據(jù)，又有哪些是重要的。

數(shù)據(jù)報(bào)表包括：賬戶報(bào)告、推廣業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃報(bào)告、單元報(bào)告、關(guān)鍵詞報(bào)告、搜索詞報(bào)告、基礎(chǔ)創(chuàng)意報(bào)告、組件報(bào)告、高級(jí)創(chuàng)意報(bào)告、無(wú)效點(diǎn)擊報(bào)告、定制報(bào)告、小程序報(bào)告。

這其中，比較重要的是：

賬戶報(bào)告，看每天賬戶的整體消耗點(diǎn)擊情況，一般用于做日數(shù)據(jù)表；

01. 計(jì)劃報(bào)告，看賬戶所有計(jì)劃的消費(fèi)情況，據(jù)此可以判斷自己賬戶的消耗走向。

比如醫(yī)療我們有可能把同一類詞設(shè)為一個(gè)計(jì)劃，比如醫(yī)院計(jì)劃，費(fèi)用計(jì)劃，那么，看計(jì)劃報(bào)告，我們就知道了賬戶醫(yī)費(fèi)詞具體的消耗走向。

通常計(jì)劃報(bào)告，可以制作病種表，針對(duì)非醫(yī)療行業(yè)，可以制作業(yè)務(wù)報(bào)表；

02. 單元報(bào)告，整體來(lái)說(shuō)，不是特別重要。

但是如果你的賬戶結(jié)構(gòu)，分詞是按照詞性來(lái)分，一個(gè)單元一類詞性，那么可以用單元報(bào)告制作詞性表。

醫(yī)療行業(yè)用的比較多，非醫(yī)療行業(yè)也可以嘗試這樣做；

03. 關(guān)鍵詞報(bào)告：非常重要，主要是看賬戶的關(guān)鍵詞消費(fèi)、排名等情況，主要是用于賬戶調(diào)整，所以非常重要；

04. 搜索詞報(bào)告，非常重要。

通常是用于否詞，也能據(jù)此判斷賬戶的匹配情況，如果整體匹配不佳，說(shuō)明賬戶的匹配設(shè)置有問(wèn)題。

搜索詞報(bào)告一般三天或者四天要下載分析一次；

05. 基礎(chǔ)創(chuàng)意報(bào)告，是對(duì)創(chuàng)意的分析，比較重要。

因?yàn)橘~戶分析主要是圍繞關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，所以創(chuàng)意分析不是那么的重要，在重要性上次于關(guān)鍵詞；

06. 組件報(bào)告，主要是針對(duì)高級(jí)創(chuàng)意的線索通，也比較重要；

07. 高級(jí)創(chuàng)意報(bào)告，比較重要，可以看看自己賬戶的高級(jí)創(chuàng)意的展現(xiàn)點(diǎn)擊情況；

08. 定制報(bào)告，一般用處不大；

09. 小程序報(bào)告，非常少用到，通常投放小程序的廣告主才有用；

整個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告板塊，關(guān)鍵詞報(bào)告、搜索詞報(bào)告是重中之重，其次是計(jì)劃報(bào)告、賬戶報(bào)告。

原先升級(jí)前還有排名報(bào)告，現(xiàn)已沒(méi)有。

數(shù)據(jù)報(bào)告之外，我們?cè)倏匆ㄟ^(guò)這些報(bào)告制作哪些報(bào)表。

通過(guò)賬戶數(shù)據(jù)報(bào)告，我們可以制作6種常用的數(shù)據(jù)分析報(bào)表：

01. 日周月報(bào)表：即統(tǒng)計(jì)每天每個(gè)周每個(gè)月的情況，有的行業(yè)沒(méi)有周表，而是旬表。

但總體而言，就是要做這樣的階段表，來(lái)評(píng)估效果。

02. 關(guān)鍵詞報(bào)表：關(guān)鍵詞報(bào)表，是非常重要的報(bào)表，它是調(diào)詞調(diào)價(jià)的依據(jù)，一般四天或者一周做一次（跟否詞的頻次一樣），做關(guān)鍵詞報(bào)表你才能從轉(zhuǎn)化上去調(diào)詞，你的效果才會(huì)更好。

03. 頁(yè)面轉(zhuǎn)化表：頁(yè)面轉(zhuǎn)化表也很關(guān)鍵，關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表是為了調(diào)詞和調(diào)價(jià)，而頁(yè)面轉(zhuǎn)化表是為了調(diào)頁(yè)面，哪個(gè)頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率高就用哪個(gè)，這樣可以提升轉(zhuǎn)化率。

頁(yè)面轉(zhuǎn)化表的做法也不難，網(wǎng)上同樣可以搜到，它的做法和關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表的做法差不多。

04. 病種/業(yè)務(wù)報(bào)表：病種/業(yè)務(wù)報(bào)表是分析病種/業(yè)務(wù)的，比如你有三個(gè)業(yè)務(wù)，那么可以計(jì)劃一推a業(yè)務(wù)、計(jì)劃二推b業(yè)務(wù)、計(jì)劃三推c業(yè)務(wù)。

從而根據(jù)計(jì)劃報(bào)告去做病種/業(yè)務(wù)報(bào)表。

如果你的計(jì)劃多，則需要用公式去做這個(gè)表。

這個(gè)表還是很有用的，做法比上述的表稍微復(fù)雜一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)樗枰湍愕馁~戶結(jié)構(gòu)搭配。

因?yàn)樽龇鞒瘫容^多，這里不做詳細(xì)說(shuō)明，你可以網(wǎng)上搜一下，或者找有這種表的朋友要一下。

直接改了套用。

05. 詞性分析表：主要是依據(jù)單元報(bào)告制作成詞性分析表。

這個(gè)表的作用不是很大，主要是調(diào)整賬戶消費(fèi)走向所用，可以將消費(fèi)結(jié)構(gòu)梳理正確。

做法和病種/業(yè)務(wù)表一樣，相對(duì)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表和頁(yè)面轉(zhuǎn)化表要復(fù)雜一些，可以網(wǎng)上找一下詞性轉(zhuǎn)化表的做法。

不過(guò)用處不是特別大，如覺(jué)得麻煩可以不用做這個(gè)表。

06. 小時(shí)表：記錄每一天每個(gè)小時(shí)的消費(fèi)，從而找到轉(zhuǎn)化好的時(shí)段和轉(zhuǎn)化差的時(shí)段。

效果好的時(shí)段加投，效果差的時(shí)段減投。

三：熟悉頁(yè)面優(yōu)化

頁(yè)面是轉(zhuǎn)化的核心，承載著轉(zhuǎn)化。

你賬戶的詞調(diào)的再好、匹配再精準(zhǔn)，但是頁(yè)面不行，進(jìn)來(lái)也不會(huì)產(chǎn)生咨詢，這樣一來(lái)前面的工作就是做無(wú)用功了。

對(duì)搜索推廣來(lái)說(shuō)，頁(yè)面有4方面的注意事項(xiàng)：

1：針對(duì)性和豐富性。

針對(duì)性，第一層意思是指pc頁(yè)面要針對(duì)用戶瀏覽計(jì)算機(jī)的習(xí)慣，移動(dòng)頁(yè)面要針對(duì)用戶瀏覽手機(jī)的習(xí)慣；第二層意思是指，你做的頁(yè)面一定要和關(guān)鍵詞相對(duì)應(yīng)，比如你關(guān)鍵詞為醫(yī)院詞，那么你頁(yè)面中必須要主題圍繞醫(yī)院的實(shí)力來(lái)寫(xiě)，如果主題偏了，那么效果就會(huì)差了。

常規(guī)來(lái)說(shuō)，我們賬戶會(huì)有多種業(yè)務(wù)或者多種詞性，那么就可以針對(duì)單個(gè)業(yè)務(wù)或者詞性做多個(gè)頁(yè)面。

即使辛苦一點(diǎn)做十多個(gè)頁(yè)面，只要效果好，也是值得的。

豐富性，是指你的頁(yè)面內(nèi)容要盡可能的豐富，有吸引力。

競(jìng)價(jià)頁(yè)面不像信息流頁(yè)面，信息流頁(yè)面是簡(jiǎn)短為主，搜索頁(yè)面盡可能長(zhǎng)一點(diǎn)、內(nèi)容詳盡一點(diǎn)。

如果按照八屏來(lái)做頁(yè)面，至少有四屏以上來(lái)做主內(nèi)容，其它幾屏做其它內(nèi)容。

以八屏為例，通常是：

第一屏：導(dǎo)航+bananer大圖，圖中通常圖文結(jié)合，突出亮點(diǎn)；

第二屏：表單+業(yè)務(wù)分類；

第三屏：產(chǎn)品詳情+核心賣點(diǎn)；

第四屏：優(yōu)惠信息或者活動(dòng)大促；

第五屏：成功案例或者案例佐證，最好是圖文結(jié)合；

第六屏：企業(yè)相關(guān)（實(shí)力佐證、榮譽(yù)資質(zhì)、媒體報(bào)道、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、新聞動(dòng)態(tài)、疑問(wèn)解答等等）

第七屏：小表單+聯(lián)系方式+微博微信抖音頭條號(hào)百家號(hào)等等+電商店鋪（設(shè)外鏈）；

第八屏：底部友鏈、面包屑導(dǎo)航、備案和網(wǎng)站聲明等等。

2：轉(zhuǎn)化組件（通道）和咨詢工具

通過(guò)競(jìng)價(jià)去獲客，首先就是頁(yè)面轉(zhuǎn)化通道和咨詢工具要設(shè)置的合理、完善。

常規(guī)的轉(zhuǎn)化組件包括：在線咨詢、表單提交、微信加粉、電話撥打、app下載等。

這幾種轉(zhuǎn)化組件盡可能在頁(yè)面中設(shè)置。

咨詢工具這塊的設(shè)置包括：在線圖標(biāo)、邀請(qǐng)框、對(duì)話框、留言板、吸底組件。

這其中，對(duì)話框比較有用，吸底組件對(duì)移動(dòng)端比較有用。

在線圖標(biāo)和邀請(qǐng)框可以不設(shè)。

留言板則是客服不在線要設(shè)。

再就是頁(yè)面可以放上電話號(hào)碼、短信咨詢、微信二維碼和表單，增加獲客率。

咨詢工具可以在引導(dǎo)語(yǔ)里把自己的聯(lián)系方式寫(xiě)上去，便于客戶添加。

然后咨詢工具也可以添加電話撥打功能，便于客戶直接撥打。

另外原先還有頁(yè)面回呼電話離線寶，現(xiàn)已下線，可用快商通代替離線寶。

3：頁(yè)面打開(kāi)速度和代碼安裝

頁(yè)面打開(kāi)速度一般3秒以內(nèi)為佳。

如果沒(méi)有加統(tǒng)計(jì)代碼，或者離線寶代碼、咨詢工具代碼，一定要加一下。

尤其流量異常，可以通過(guò)其它工具來(lái)分析頁(yè)面問(wèn)題。

頁(yè)面的內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)單大氣，不要弄的窗口那么多、不要出現(xiàn)排版遮擋或者顏色刺眼等問(wèn)題。

盡可能從用戶的角度去編寫(xiě)內(nèi)容，尤其是針對(duì)痛點(diǎn)去寫(xiě)，在一些痛點(diǎn)文字或者按鍵上加上對(duì)話鏈接。

4：移動(dòng)頁(yè)面和pc頁(yè)面各自的針對(duì)性

就目前大搜投放來(lái)說(shuō)，pc和移動(dòng)兩個(gè)設(shè)備有著很大的差異性。

有的行業(yè)移動(dòng)效果好，有的行業(yè)pc效果好。

所以需要針對(duì)pc和移動(dòng)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的頁(yè)面。

拋開(kāi)響應(yīng)式頁(yè)面外，pc頁(yè)面一般要大氣、內(nèi)容豐富、版面干凈按鈕多，重要信息一定要顯眼。

比如聯(lián)系方式和表單，表單一般在第二屏，聯(lián)系方式常見(jiàn)的是在頁(yè)面底部，這里我建議把電話、微信號(hào)和微信二維碼設(shè)置在頁(yè)面右上角。

移動(dòng)頁(yè)面來(lái)說(shuō)，一個(gè)是要頁(yè)面內(nèi)容豐富，頁(yè)面中多設(shè)點(diǎn)擊按鈕（按鈕上設(shè)對(duì)話鏈接）、多設(shè)問(wèn)題、多設(shè)案例和實(shí)景。

可根據(jù)不同的詞性設(shè)計(jì)針對(duì)性的頁(yè)面，比如咨詢類的詞就設(shè)咨詢頁(yè)面，查詢類的詞就是表單頁(yè)面，流量類的詞就設(shè)自查頁(yè)面，通過(guò)不同的頁(yè)面去留住訪客。

四：熟悉問(wèn)題處理

從上面的熟悉賬戶、學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)和做報(bào)表、再到學(xué)會(huì)優(yōu)化頁(yè)面，這里就是熟悉問(wèn)題處理了。

賬戶在投放過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，主要的問(wèn)題就是兩大類，量少和成本高。

這里補(bǔ)充一些小問(wèn)題的處理方法：

1：有點(diǎn)擊無(wú)對(duì)話是怎么回事？

先檢查頁(yè)面，頁(yè)面沒(méi)問(wèn)題（打開(kāi)速度和轉(zhuǎn)化通道沒(méi)問(wèn)題），檢查搜索詞，搜索詞沒(méi)問(wèn)題，檢查平均排名，平均排名沒(méi)問(wèn)題，檢查抵達(dá)率和惡點(diǎn)情況。

2：推廣效果突然下降怎么辦？

一般要看三天的，不要看單天的，只要周平均成本是正常的就沒(méi)事，百度現(xiàn)在本來(lái)就很不穩(wěn)定，如果一天效果突然下降，第一檢查頁(yè)面和排名；第二下降時(shí)段系數(shù)，控消費(fèi)；第三，哪個(gè)設(shè)備端效果不好，先停哪個(gè)設(shè)備端。

比如移動(dòng)不行，突然效果很差，實(shí)在沒(méi)辦法，那就先停移動(dòng)。

切忌，效果如果突然不好，不要急于調(diào)整。

3：成本越來(lái)越高的問(wèn)題該如何解決？

成本越來(lái)越高的因素有很多，主要還是頁(yè)面和詞的問(wèn)題，你可以試著換頁(yè)面，提升轉(zhuǎn)化率；關(guān)鍵詞你可以試著推一批有轉(zhuǎn)化的詞，詞性意向高的詞；如果頁(yè)面和詞都沒(méi)問(wèn)題，你可以嘗試ocpc，如果ocpc也不能控制成本。

那你的方法就有問(wèn)題，有必要嘗試新方法，舍棄當(dāng)前的方法。

4：高意向詞匹配到低意向詞怎么辦？

一是先否詞；二是優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，把高意向詞設(shè)一個(gè)計(jì)劃，低意向詞設(shè)一個(gè)計(jì)劃，高意向詞直接廣否低意向詞。

比如一個(gè)醫(yī)院計(jì)劃，一個(gè)原因計(jì)劃，直接可以在醫(yī)院計(jì)劃把原因廣否。

當(dāng)然，這是建立在賬戶結(jié)構(gòu)非常清晰的情況下。

如果賬戶結(jié)構(gòu)沒(méi)那么清晰，不能這樣否。

賬戶匹配亂，肯定是匹配方法有問(wèn)題。

根據(jù)字符長(zhǎng)度、詞性和展現(xiàn)數(shù)設(shè)匹配是一種不錯(cuò)的方法。

長(zhǎng)尾詞宜寬，短詞宜窄；高意向詞宜窄，低意向詞宜寬；展現(xiàn)多的宜窄，展現(xiàn)少的宜寬。

5：中后期如何優(yōu)化效果？

提升關(guān)鍵詞質(zhì)量度，優(yōu)化創(chuàng)意（文案和配圖），適度降低出價(jià)，找到一批藍(lán)海詞（同行未投但轉(zhuǎn)化很好的詞），優(yōu)化頁(yè)面（可以多做幾個(gè)頁(yè)面測(cè)試轉(zhuǎn)化率），搶重點(diǎn)時(shí)段，做ocpc+行業(yè)定投積極擴(kuò)量。

6：如何解決惡點(diǎn)的問(wèn)題？

一是商盾；二是咨詢工具里屏蔽；三是百度統(tǒng)計(jì)屏蔽。

另外，看哪個(gè)時(shí)段惡點(diǎn)多，就停哪個(gè)時(shí)段；看哪個(gè)設(shè)備惡點(diǎn)多，就停哪個(gè)設(shè)備；看哪些詞惡點(diǎn)多，可以暫停這些詞，也可以精否這些詞，一般先精否再暫停，因?yàn)樗阉髟~很可能匹配到不同的關(guān)鍵詞，所以要先精否。

7：如何接手老賬戶？

一熟悉二分析三動(dòng)。

千萬(wàn)不要一接手就大調(diào)，老戶尤其忌諱大調(diào)，本來(lái)很好的效果，一調(diào)極有可能把賬戶調(diào)廢。

慢慢調(diào)為好。

8：如何制定賬戶計(jì)劃？

經(jīng)常從關(guān)鍵詞規(guī)劃師里面搜一下詞，看看哪些詞平時(shí)很少推，可以試一下。

另外，可以從已有轉(zhuǎn)化詞出發(fā)，多拓一些相關(guān)詞。

比如學(xué)歷教育中，院校詞、地域詞、專業(yè)詞都是轉(zhuǎn)化很好的詞，可以把這些詞整合起來(lái)專門(mén)做一個(gè)計(jì)劃。

一般制定賬戶計(jì)劃，維度很多，比如按業(yè)務(wù)分，按時(shí)間分，按詞性分，按匹配分，主要看你的定位是什么。

9：如何選擇競(jìng)品詞？

多投一些競(jìng)品詞，如果侵權(quán)就用簡(jiǎn)寫(xiě)或者錯(cuò)別字代替；再可以試一下做行業(yè)定投，把同行的網(wǎng)址拿來(lái)投放。

競(jìng)品詞有的轉(zhuǎn)化很好，有的轉(zhuǎn)化一般，價(jià)格根據(jù)轉(zhuǎn)化而定。

10：競(jìng)價(jià)日常要關(guān)注的工作有哪些？

賬戶后臺(tái)數(shù)據(jù)推廣情況，客服接線轉(zhuǎn)化情況，銷售系統(tǒng)成交情況；百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況，除了關(guān)注這些，還可以關(guān)注下同行投放的情況。

另外，定期加下詞和網(wǎng)址。

11：小渠道效果不好怎么辦？

小渠道本身流量就少，就要放量，建議放匹配，尤其是搜狗神馬，可以寬一點(diǎn)匹配，短核廣泛。

360搜索，由于匹配亂，且假量多，不建議放太寬的匹配，應(yīng)該是搶薄弱時(shí)段，比如中午晚上，同行投的少，你可以搶一下，也許有不一樣的效果。

另外，不管哪個(gè)渠道，建議分pc和移動(dòng)投放，更有針對(duì)性。

12：一直效果不好怎么辦？

那就可能是方法的問(wèn)題，要考慮換方法。

改變自己已有的牢固認(rèn)知，突破自己的思維，換種策略。

五：學(xué)會(huì)寫(xiě)調(diào)整方案并應(yīng)用和跟蹤

做推廣經(jīng)常要寫(xiě)一些方案，有時(shí)候是面試，有時(shí)候是周會(huì)、旬會(huì)或者月會(huì)。

寫(xiě)推廣方案要怎么寫(xiě)呢？我相信每個(gè)人都有自己的方法。

一般常規(guī)肯定是四個(gè)方面，按這四個(gè)方面去寫(xiě)去填充：

第一個(gè)是賬戶效果及分析。

賬戶一周的效果情況，以周或者月為單位來(lái)看效果變化，分析的點(diǎn)包括：均價(jià)，均價(jià)上漲肯定是影響效果的；點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率下降肯定是需要優(yōu)化的；線索量，線索量同比上周減少多少，減少的是咨詢還是表單，都需要做分析；成本，相比于上周上漲多少，或者下降多少；咨詢率，是提升了還是下降了，如果下降是否頁(yè)面有所修改，等等。

這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要對(duì)其進(jìn)行分析。

怎么分析？比如均價(jià)上漲，本周是否有做一些大的調(diào)整？漲價(jià)過(guò)高，或者匹配收緊等等。

點(diǎn)擊率下降，是否價(jià)格壓低，或者放匹配導(dǎo)致展現(xiàn)增加；線索量下降，是否投放時(shí)間減少，或者客服轉(zhuǎn)化不行。

等等，這些是需要寫(xiě)在方案里的。

第二個(gè)是方案的優(yōu)化制定。

遇到了這樣和那樣的問(wèn)題，先找原因，找到之后再找解決方法。

針對(duì)問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決，比如均價(jià)上漲，那就降均價(jià)；咨詢下降，就提升咨詢?cè)~或者疑問(wèn)詞的消費(fèi)。

等等，自己要對(duì)問(wèn)題做一個(gè)方案設(shè)計(jì)。

第三個(gè)是方案運(yùn)用，并記錄自己的調(diào)整措施。

如果想好了優(yōu)化方案，就可以去實(shí)施了。

但實(shí)施一定要按規(guī)劃進(jìn)行，并記錄下來(lái)。

比如你明天要調(diào)100個(gè)詞的匹配或者出價(jià)，那么你調(diào)整哪些詞，怎么調(diào)整，建議記錄下來(lái)，留到下一周做跟蹤反饋。

做推廣有個(gè)好習(xí)慣是，每天工作的事情，在下班前可以簡(jiǎn)要記錄一下，這樣，你后面來(lái)看你前面的調(diào)整，就會(huì)更清晰。

說(shuō)實(shí)話，渠道多了賬戶多了，如果什么都不記，很可能你早上調(diào)了什么，你下午就記不住了。

也許你的調(diào)整，就影響了效果。

這時(shí)候要找源頭卻找不到了。

第四是跟蹤自己調(diào)整后的效果。

我們工作除了日周旬月報(bào)表、小時(shí)表、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表、頁(yè)面轉(zhuǎn)化表、業(yè)務(wù)/病種表和詞性表外，還要寫(xiě)階段總結(jié)。

階段總結(jié)中，就需要對(duì)不同階段的報(bào)表做數(shù)據(jù)對(duì)比。

報(bào)告分析中，一定要對(duì)自己的調(diào)整做跟蹤和總結(jié)。

怎么跟蹤？比如你上周加了一批詞或者網(wǎng)址，你做了跟蹤碼，那么這周就要去看下消費(fèi)和轉(zhuǎn)化情況。

如果不跟蹤，就相當(dāng)于在做無(wú)用功。

比如你上周加了幾條創(chuàng)意，你看下這周有展現(xiàn)的有多少，有點(diǎn)擊的有多少？據(jù)此去找到高點(diǎn)擊創(chuàng)意中的優(yōu)點(diǎn)。

再比如，你改了一批詞的價(jià)格或者匹配，那么過(guò)一個(gè)階段就可以看下這批詞的消費(fèi)和轉(zhuǎn)化。

這里要注意的是，關(guān)鍵詞一定要做好跟蹤。

創(chuàng)意也可以做好跟蹤。

怎么總結(jié)？調(diào)的好的地方有哪些，調(diào)的不好的地方有哪些。

調(diào)的好的地方要大力運(yùn)用，不好的地方要及時(shí)修正。

對(duì)好方法一定要舉一反三。

六：補(bǔ)充一下搜索ocpc

ocpc其實(shí)在范疇上跟數(shù)據(jù)分析關(guān)系不大，它只是一個(gè)工具。

目前有全量化的趨勢(shì)，目前門(mén)檻已經(jīng)0門(mén)檻了，慢慢所有行業(yè)都可以使用，所以是全量化。

ocpc和過(guò)去的小A智投以及現(xiàn)在的出價(jià)策略差不多，它可以智能化的調(diào)整賬戶，但相比之下，ocpc的技術(shù)性和智能化更高。

最先開(kāi)始是醫(yī)療行業(yè)投ocpc，醫(yī)療也是首個(gè)切商家號(hào)（基木魚(yú)前身）的行業(yè)，ocpc+基木魚(yú)基本就是為醫(yī)療行業(yè)量身定制，現(xiàn)在慢慢覆蓋到其它行業(yè)，包括教育、旅游等大投放行業(yè)。

ocpc說(shuō)有用的有，說(shuō)沒(méi)用的有，行業(yè)不同，效果不同。

而且投放的策略不同，效果也不同。

另外一點(diǎn)，ocpc的穩(wěn)定性和cpc一樣，不是很穩(wěn)定。

尤其是投放初期，如果時(shí)好時(shí)壞，也是很正常的事。

綜此，對(duì)ocpc做幾個(gè)小的總結(jié)，一是更適合預(yù)算充足的行業(yè)；二是適合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)的行業(yè)，比如做app下載的行業(yè)，如金融、游戲和app下載；三是比較適合旺季拓量；四是和信息流一樣，管住手，不要過(guò)多干預(yù)；五，投放包和頁(yè)面是ocpc優(yōu)化的核心；六，ocpc對(duì)于單地域或者單業(yè)務(wù)比較適合，多地域或者多業(yè)務(wù)，會(huì)復(fù)雜一些。

七：2022搜索推廣的形勢(shì)

去年寫(xiě)了一篇文章我就說(shuō)，2022年推廣比2019年會(huì)更難。

那時(shí)候，還沒(méi)發(fā)疫情。

沒(méi)有誰(shuí)會(huì)知道2022年年初會(huì)有一場(chǎng)疫情波及這么多行業(yè)，其影響一直持續(xù)至今。

對(duì)廣告行業(yè)的影響也尤其大，宏觀的數(shù)據(jù)在此不多說(shuō)了。

就個(gè)人投放來(lái)看，今年三月同比去年，效果要下降不少。

不管是搜索還是信息流，從整體上看均是如此。

搜索的問(wèn)題，還是老問(wèn)題，量逐步下滑，成本上漲。

信息流的問(wèn)題，量比去年同比，有所減少，成本也小幅上漲。

百度廣點(diǎn)通均不算太穩(wěn)定，頭條相對(duì)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定一點(diǎn)。

從今年的監(jiān)管來(lái)看，無(wú)論是最新的廣告語(yǔ)禁詞還是對(duì)于非企的監(jiān)管，也明顯要比以往嚴(yán)的多。

從渠道了解到的消息，目前跨區(qū)開(kāi)戶查的非常嚴(yán)，不僅如此，對(duì)非企二類電商也有限制。

除此外，今年的推廣政策也變化不小，從渠道了解到，目前不少平臺(tái)返點(diǎn)降低，而正企簽框架的門(mén)檻也提高了不少。

從渠道了解到，某地百度正企框架門(mén)檻升級(jí)，100萬(wàn)起才可簽框，去年100萬(wàn)內(nèi)也可簽框，今年已經(jīng)不達(dá)標(biāo)了。

可見(jiàn)，平臺(tái)業(yè)績(jī)下滑，也想以此來(lái)提升業(yè)績(jī)。

百度和頭條之戰(zhàn)，預(yù)計(jì)今年會(huì)更加激烈。

流量在變，監(jiān)管在變，渠道政策在變，商業(yè)產(chǎn)品也在變。

大搜去年末升級(jí)了匹配，今年以來(lái)，又升級(jí)了否詞優(yōu)化工具、賬戶優(yōu)化中心等小功能，另外ocpc的門(mén)檻也再度降低。

從百度頻繁更新推廣產(chǎn)品，也可以發(fā)現(xiàn)百度開(kāi)始急了，為了業(yè)績(jī)也是在不斷的變（zhu）革（shui）。

效果差的時(shí)候，不要太懷疑自己，還是要按照常規(guī)的思維來(lái)，頁(yè)面-排名-詞性-產(chǎn)品（ocpc和定投）-文案-配圖。

逐個(gè)優(yōu)化調(diào)整，相信就能維持住成本，而不至于漲的過(guò)高。

而針對(duì)小渠道，放量放匹配應(yīng)該是重心，本身流量就少，不放寬推，很難有很好的效果。

不要只是把自己當(dāng)做一個(gè)競(jìng)價(jià)員，要把自己當(dāng)做一個(gè)營(yíng)銷人。

因?yàn)楦?jìng)價(jià)只是營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)和流程，未來(lái)的路還很長(zhǎng)。

無(wú)論是百度也好今日頭條也好，等等的這些平臺(tái)，在未來(lái)肯定都會(huì)逐漸消亡，那什么不會(huì)死？營(yíng)銷，營(yíng)銷永遠(yuǎn)不會(huì)死。

一個(gè)企業(yè)不可能永遠(yuǎn)靠新增用戶存活，而一個(gè)只懂引流的營(yíng)銷人遲早會(huì)被淘汰。

營(yíng)銷不僅局限于獲客這個(gè)部分，而是應(yīng)該從用戶的全生命周期來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷整合，從中不斷找出增長(zhǎng)的方法。

身為SEMer，我們可以選擇掌握一套完整的知識(shí)體系，也可以搭建一個(gè)自己獨(dú)特的思維系統(tǒng)，這些都是未來(lái)的資本。

而想要對(duì)競(jìng)價(jià)有一個(gè)深入的掌握，還是需要一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)；需要一門(mén)課程來(lái)提升自己。

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