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職場晉升秘訣：榨干你所能學(xué)習(xí)的一切

有讀者問我：潤總，我得到了一個不錯的學(xué)習(xí)機會，但是它跟我的專業(yè)和興趣都沒多大關(guān)系，學(xué)了也不知道有沒有用，而且還會占用我很長時間，所以我到底要不要去學(xué)呢？

碰到類似的問題，通常我的答案都是：一定要學(xué)。

因為，有些東西看似今天沒用，未來也許會有大用。

我給你講講我的故事。

— 1 —

1997年，我讀大學(xué)三年級。

那個時候很少有大學(xué)生去實習(xí)，當(dāng)時恰巧有一家公司在招實習(xí)生，我就去應(yīng)聘了。

你可能想不到，這是一家廣告公司。

我的專業(yè)是數(shù)學(xué)，我最大的興趣是計算機。

但我卻去了廣告公司實習(xí)，主要工作是做平面設(shè)計。

我的工作就是在一臺32M內(nèi)存，15寸顯示器的電腦上，為客戶制作報紙平面廣告。

那是一個晚報鼎盛的時代，客戶很多。

大部分客戶都是做報紙“通欄”，因為便宜，兩萬一天。

如果遇到大客戶，或者富翁登整版征婚廣告，賺得就多了，因為象揚子晚報這樣的大報，整版要十二萬一天。

一段時間做下來，我掌握了做平面設(shè)計的基本能力。

雖然這跟我的專業(yè)無關(guān)，我也并不知道以后它會帶給我什么幫助，但是我做得特別愉快，因為我很喜歡設(shè)計一樣?xùn)|西的感覺。

后來，我又開始做銷售和市場。

我聯(lián)系了很多客戶，卻只成功地給一家電腦裝機商賣出過一個通欄，還給了很大的折扣。

我做的最大的市場活動就是幫助諾基亞推廣8110滑蓋手機，5110百變手機。

廣告公司完全放手讓我去做，我就招募了南京大學(xué)、東南大學(xué)近百個學(xué)生轟轟烈烈的搞了一回。

三四個活動做下來，我學(xué)會了怎么去“吸引別人的眼球”。

雖然我不知道這到底有沒有用，但是我做得特別享受，因為我很喜歡銷售一樣?xùn)|西的感覺。

— 2 —

這段實習(xí)結(jié)束之后，我就回到學(xué)校了，繼續(xù)主業(yè)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，業(yè)余研究計算機，時不時參加幾場辯論賽，然后準(zhǔn)備畢業(yè)論文。

我一直都不清楚我在廣告公司做的這些事情和我將來找工作有什么關(guān)系，直到大四，我必須要開始做簡歷的時候。

環(huán)肥燕瘦，現(xiàn)在的簡歷講究“薄”，而當(dāng)時的簡歷以“厚”為美。

每個人都把自己的生平介紹、獲獎證書、獎狀表揚、刊載論文、老師推薦、在校成績和所有能找得到的東西都裝訂在一起，做成一本厚厚的“毛選”狀。

可是，如果你是HR，每天收到幾百份這樣的“人生簡史”，你有時間看嗎？

當(dāng)時所有人的簡歷都是用A4紙打印的，因為在廣告公司實習(xí)過，我了解到有一種Letter紙比A4略寬一點、略短一點。

我用盡我所學(xué)的設(shè)計技巧，做了一本彩色的、非常精美的小冊子，Letter紙對折，中脊裝訂。

我在想象，一場招聘會下來，HR收到幾百份簡歷，摞一摞，準(zhǔn)備帶回去。

他一定會發(fā)現(xiàn)，怎么有一份簡歷寬那么一點？放在中間難受，那就拿出來放在最上面。

一看居然是彩色的，就翻開來看一看，反正也不厚。

翻開一看，里面更加精美，就饒有興趣地讀一讀，發(fā)現(xiàn)了我精心陳述的特長、資歷，這樣我就獲得了注意。

我一共只投了兩份簡歷，得到了兩次面試機會。

最終拿到了兩個Offer，然后挑選了其中一家。

當(dāng)我回過頭來看那個時候，驀然發(fā)現(xiàn)，我能夠順利拿到Offer，幾乎都要歸功于我在廣告公司積累的設(shè)計能力，和“吸引別人的眼球”的能力。

那些你所學(xué)過的東西，盡管學(xué)的時候不知道有沒有用，但是不知道在什么時候就能夠派上大用場。

— 3 —

1999年，我在一個微軟的合作伙伴公司工作，職位是開發(fā)經(jīng)理，帶領(lǐng)一個十幾人的團隊，開發(fā)辦公自動化解決方案。

我?guī)ьI(lǐng)開發(fā)的這個產(chǎn)品，獲得微軟年度合作伙伴獎，因此和微軟的不少朋友很熟。

在那之前，我想都沒想過我會有機會為我的偶像比爾蓋茨工作，直到我一個好朋友突然有一天告訴我，他通過了微軟的面試，很快就要離職了。

我瞬間被點燃：原來我們是能加入微軟的??？

我投了簡歷，并應(yīng)邀到微軟面試。

我記得，我在來上海的火車上，還在認(rèn)真地背誦著自己的英文簡歷。

我從上午9：30坐進了一個會議室，不斷有人進來面試我（四個大陸人、一個香港人、一個美國人），一直聊到下午3：30，終于HR把我從會議室領(lǐng)到了一個辦公室，里面坐著一個很高大的男士。

后來我知道他是唐駿。

又聊了一個小時，唐駿站起來握我的手，說：恭喜你加入微軟。

于是，我正式成為了微軟的一名技術(shù)支持工程師。

— 4 —

在之前的公司，我是技術(shù)開發(fā)工程師，而在微軟，我是技術(shù)支持工程師。

只有兩個字之差，但是它們需要的能力完全不同。

技術(shù)開發(fā)工程師，需要的是正向思考。

比如我們開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)，是通過寫代碼一步一步實現(xiàn)我設(shè)計好的功能。

設(shè)定目標(biāo)，分解目標(biāo)，然后通過行動達成目標(biāo)，這是一個正向思考的過程。

而技術(shù)支持工程師，需要的是逆向思考。

你的客戶打電話給你，一定是因為他在操作系統(tǒng)的時候遇到了問題，他之所以遇到問題，一定是因為他做了一些操作，但是你不知道他到底做了什么操作，你只知道這個結(jié)果。

所以你必須根據(jù)這個結(jié)果，問他一系列問題，去推斷他當(dāng)時到底做了什么。

你要像個偵探一樣，一步一步推理出過程，最終才能幫他把系統(tǒng)恢復(fù)到最初的樣子。

這是一個逆向思考的過程。

因為既做過技術(shù)開發(fā)工程師，又做過技術(shù)支持工程師，在正向思考和逆向思考的能力上，我都受到了系統(tǒng)又嚴(yán)苛的訓(xùn)練。

一開始，我也不知道擁有這種雙向思考的能力，對我來說意味著什么。

直到，在微軟技術(shù)部門工作七年后，我當(dāng)上了部門經(jīng)理。

— 5 —

我開始領(lǐng)導(dǎo)一個30人的團隊，除了上海的團隊外，還有2個香港人、1個臺灣人、6個韓國人、和14個印度人。

我發(fā)現(xiàn)我在處理團隊問題時，既能夠從對方的角度考慮問題，又能從自身的角度考慮問題。

這幾乎成為了我潛意識。

當(dāng)你能從不同角度去考慮問題時，你就能比別人看得更高、更寬、更遠。

也因此跟團隊成員溝通起來就更順利。

原來，在做工程師時培養(yǎng)的雙向思考能力讓我擁有很強的“同理心”。

發(fā)生問題，快速溝通，解決問題。

我的團隊就像一支特種部隊，目標(biāo)一致，勇往直前，取得了大大小小的勝利。

每一個職位，都有太多的東西可以學(xué)。

但是在當(dāng)時，你不一定意識的到。

而每一個職位，你這輩子也許只能做一次。

所以你一定要求知若渴，在每一個職位上，把能夠?qū)W到的東西全部學(xué)到，全力學(xué)好。

因為那些你所學(xué)過的東西，盡管學(xué)的時候不知道有沒有用，但一定會在將來的某一天派上大用，給你帶來意想不到的回報。

最后的話

曾經(jīng)有人問我：潤總，是什么讓你取得了今天的成就？

我不敢說我今天取得了很大的成就，但如果一定要讓我總結(jié)我走到今天的原因，那一定是：

在每一件事情上，我都會做到，榨干我所能學(xué)習(xí)的一切東西。

如果我當(dāng)時在廣告公司不好好學(xué)，只把設(shè)計、市場當(dāng)作一份薪水來源，就不一定有機會進入我向往的那家公司。

如果我做工程師的時候不把解決問題的能力培養(yǎng)好、客戶服務(wù)的感覺培養(yǎng)好，做管理時就很難有那種強烈的“同理心”。

如果我不是在做項目的時候，順便學(xué)習(xí)、報考了項目管理專家的認(rèn)證，就不會有后來出去給企業(yè)講課的機會。

如果我不是抓緊一切給企業(yè)講課的機會，鍛煉我的演講能力，把自己放在更大的挑戰(zhàn)里面成長，現(xiàn)在就不會自己創(chuàng)業(yè)做咨詢。

如果我不是在做公益項目的時候全力以赴，我后來就不會認(rèn)識李兆基的長子李家杰，更不會給恒基地產(chǎn)做咨詢顧問。

如果我不是從小培養(yǎng)寫作能力，在每一次寫作中提升，就不會有機會寫出《5分鐘商學(xué)院》，更不會讓40多萬學(xué)員認(rèn)識我。

如果……

如果我沒有在每一個職位上，把所有能學(xué)的東西都學(xué)到，那我一定走不到今天。

所以，在每件事情、每個職位上，都要榨干你所能學(xué)習(xí)的一切東西。

千萬不要手軟。

你要相信，再小的事情，都一定能從中學(xué)到點什么。

不要在意薪水的高低，不要糾結(jié)事情的難易，這些都不重要。

最重要的是，從你所做的每一件事情上，學(xué)到最多的東西。

總有一天，你會把那些看似散落的點連接起來，成為一條線。

這條線會指引你，走向你想要的生活。

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