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被領(lǐng)導表揚時，怎么回答才最精彩？這答案絕了

一、被領(lǐng)導表揚后的困擾

不久前，職場小白小A說出了他的困擾，最近因為工作表現(xiàn)出色被領(lǐng)導表揚了，結(jié)果被表揚后，原本關(guān)系不錯的同事，似乎開始跟他保持了距離，領(lǐng)導對他的態(tài)度也大不如前。

讓他重復了一下當時的場景后，可得出以下結(jié)論。

領(lǐng)導：“小A最近表現(xiàn)很出色，因為他才搞定了這個客戶的項目，為了表彰小A的貢獻，我向管理層提名小A為本季度的最佳員工，大家要多向小A學習學習。

”

小A：“領(lǐng)導您過獎了，還得感謝領(lǐng)導您平日里的培養(yǎng)跟關(guān)照，要不是您的栽培，這個客戶哪里能搞定，我以后一定會加倍努力，聽從領(lǐng)導的指示.……”

小A話音未落，領(lǐng)導就打斷了他的話，“哎，小A，你就不必自謙了，這些都是你自己努力換來的。

”

說完，領(lǐng)導不等小A答謝，轉(zhuǎn)身就回辦公室了，留在小A在那不知所措……

原本以為事情就這樣過去了，沒想到最近幾天，他發(fā)現(xiàn)同事若有若無的跟他保持距離；找領(lǐng)導匯報工作時，領(lǐng)導似乎總是刻意回避他。

小A說，過去匯報工作時，領(lǐng)導都會聽完他的報告，再跟他討論一下，可是最近去匯報工作，領(lǐng)導要么是聽完就打發(fā)他走，要么就以沒空拒絕了。

對此，小A深感困惑，不知道自己錯在哪里。

其實問題就出在發(fā)言上。

在工作中獲得領(lǐng)導的嘉獎與表揚，本來是一件好事，說明領(lǐng)導信任他、認可他，同事也會認為他能力強，可是聽完了他的發(fā)言，大家的想法或許就變了，能力強可能是因為領(lǐng)導“特殊”關(guān)照。

將領(lǐng)導置于尷尬的同時，還給同事留下馬屁精的印象，也難怪大家對他保持距離。

其實在職場中被表揚，答謝領(lǐng)導無可厚非，但小A顯然弄錯了領(lǐng)導的風格，拍馬屁反倒拍到馬蹄上了，過于強調(diào)領(lǐng)導對他的培養(yǎng)，只會導致別的同事產(chǎn)生想法，認為領(lǐng)導任人唯親，不利于領(lǐng)導未來的團隊管理工作。

而情商高的員工，獲得領(lǐng)導的認可時，一定清楚什么時候說什么樣的話，能夠幫助領(lǐng)導實現(xiàn)目的，而不僅僅是拍個馬屁討領(lǐng)導“歡心”。

二、領(lǐng)導當眾表揚，是為了樹立榜樣

工作的本質(zhì)是解決問題。

一群人工作，就是一起為單位解決問題，將工作做好，將業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。

但并不是所有人都能夠清晰的意識到這點，單位是公家的，公司是老板的，打工的就是打工，難免會有出工不出力的現(xiàn)象。

而作為一名團隊管理者，如何才能激勵團隊成員，一起將業(yè)務(wù)發(fā)展起來呢？表彰，無疑是一種有效措施。

許多單位都會評選優(yōu)秀員工，為表現(xiàn)突出的員工發(fā)獎金，業(yè)績出色的人升職也會更快。

其實都是為了起到榜樣作用，樹立榜樣激勵團隊。

因為人內(nèi)心里會有認同他人的強烈情感，特別是對優(yōu)秀者的品格、特質(zhì)的心理認同，這種認同感會影響著我們?nèi)ツ７聝?yōu)秀者的行為，如果產(chǎn)生良性互動，很容易就復制出另一個榜樣，從而帶領(lǐng)團隊進入正循環(huán)。

簡單說，當一個團隊中樹立起優(yōu)秀榜樣后，其他人會因為利益回報、品格特質(zhì)等原因，去模仿這個榜樣，之后就有可能產(chǎn)生另一個榜樣，進而更多人去效仿，從而產(chǎn)生正循環(huán)。

在管理學中稱之為榜樣效應(yīng)。

而小A犯的失誤，就是沒有意識到領(lǐng)導希望樹立他為榜樣，從而激發(fā)其他員工的積極性。

他將榜樣的功勞歸咎于領(lǐng)導的栽培，那么其他人會怎么想呢？或許樹立的就是另一種“榜樣”——跟他一樣尋求領(lǐng)導的栽培，想方設(shè)法的“奉承領(lǐng)導”？

對領(lǐng)導而言，不可能對所有的員工都做到一碗水端平，盡心盡力地指導每一位員工，也不希望團隊成員本末倒置，只會“拍馬屁”，而忽略了工作的本質(zhì)，搞得部門內(nèi)部烏煙瘴氣。

領(lǐng)導更希望的是，其他同事能夠通過向小A學習，產(chǎn)生自我驅(qū)動力去提升個人的業(yè)務(wù)能力，這樣團隊氛圍才更加積極，領(lǐng)導也有機會因為部門整體戰(zhàn)斗力，獲得更高層領(lǐng)導的提拔。

高情商的人，最大的特點就是能夠換位思考，說出對方想聽的話。

顯然，小A他并沒有替領(lǐng)導考慮，本能的想著討好一下領(lǐng)導，這種話在私底下偶爾說一說可以，在公開場合還是要多多考慮。

那么，當我們在公眾場合被上級領(lǐng)導表揚時，應(yīng)該怎么答復呢？

三、能夠脫穎而出，是因為能力出眾

只要你能夠明白這個原則，就夠了——領(lǐng)導對你的認可，是因為你的能力。

在職場中，能夠得到認可、提拔，并不是因為跟領(lǐng)導有親戚關(guān)系，絕大部分人都是因為能力突出，領(lǐng)導覺得靠譜，值得培養(yǎng)，才會提拔下屬的。

我們國家自古以來就有著唯才是舉的傳統(tǒng)。

早在兩千三年前，秦孝公喊出，

賓客群臣有能出奇計強秦者，吾且尊官，與之分土。

并在此后重用商鞅實行變法，發(fā)展秦國，為秦始皇橫掃六合墊底基礎(chǔ)。

東漢末年，當時選拔官吏采用察舉制，被選用人既要有道德品質(zhì)，也要有家世背景。

曹操下《求賢令》，提出了不拒品行、唯才是舉的用人方針，打破了世族門第對統(tǒng)治階級的壟斷。

再到現(xiàn)代工業(yè)時期，經(jīng)理人制度的誕生，許多企業(yè)聘用人才也是基于工作能力之上。

你看當年西湖湖畔，馬云帶領(lǐng)“十八羅漢”創(chuàng)辦了阿里巴巴，但今天的阿里合伙人中，CEO張勇、天貓總裁蔣凡都是后起之秀。

1998年深圳，馬化騰在內(nèi)的“騰訊五虎”一同創(chuàng)辦了騰訊，但今天的騰訊總裁辦中，也有不少面孔不屬于創(chuàng)始員工，比如微信之父張小龍。

真正決定一個人能夠脫穎而出的，還是因為能力出眾。

拍領(lǐng)導“馬屁”最好的方式就是，為團隊創(chuàng)造業(yè)績，為公司發(fā)展業(yè)務(wù)。

團隊的業(yè)績決定了領(lǐng)導的發(fā)展，你能夠幫助領(lǐng)導發(fā)展，領(lǐng)導自然愿意栽培你。

所以，當我們被領(lǐng)導嘉獎、認可時，你應(yīng)該相信領(lǐng)導對你的判斷是來自于——“我具備這樣的能力，他欣賞的是我的能力”。

既然如此，就無需過謙，否則就太過矯情、做作了。

相比于感謝他人栽培，更應(yīng)該感謝認可和知遇之恩。

四、得體回應(yīng)表揚，做個情商高的人

要得體回應(yīng)領(lǐng)導的表揚，非常簡單，一個公式就能搞定。

我們在回應(yīng)表揚時，所描述的內(nèi)容，基本上可以分為這幾個方面：

表示感謝：對上級的知遇行為表示感謝，如：謝謝領(lǐng)導的肯定、謝謝領(lǐng)導的嘉獎

反饋感受：能夠顯得更加真誠，不做作，如：領(lǐng)導你過獎了、您這么說我都不好意思了

展示不足：保留一定的謙虛，不會讓人留下驕傲自滿的印象，如：在XX方面我做的還不夠，需要向大家多學習學習、這次其實有機會做得更好，但是經(jīng)驗不足，會努力積累經(jīng)驗的

如果在這次過程中，有人對你有所幫助，也可以提及，如：這個項目中，XX方面還是經(jīng)驗不足，多虧了某某同事幫忙，以后會向他多多學習。

告知計劃：給人留下你積極上進的印象，如：會繼續(xù)努力的、會在XX方面多多加強

我們可以根據(jù)不同的場景，對這些組合應(yīng)用，示例如下：

表示感謝+反饋感受+展示不足：謝謝領(lǐng)導的肯定，領(lǐng)導您過獎了，在XX方面做得還不太好，需要向大家多學習學習。

反饋感受+展示不足+告知計劃：領(lǐng)導您過獎了，這次其實有機會做得更好，但是經(jīng)驗不足，我會努力積累經(jīng)驗，爭取下次做到更好，我會繼續(xù)努力的。

表示感謝+展示不足+告知計劃：謝謝領(lǐng)導的嘉獎，這次項目中，XX方面多虧了某某同事的指點，以后會向大家多多學習，在XX方面更加努力的。

用這么一套表達邏輯答復領(lǐng)導，至少有三個好處：

肯定領(lǐng)導對自己的認同，有些人在回復領(lǐng)導時表現(xiàn)過謙，對于領(lǐng)導而言潛臺詞就是，“領(lǐng)導，你看走眼了，我沒你說的那么優(yōu)秀。

”

幫助領(lǐng)導樹立榜樣的作用，既能夠彰顯領(lǐng)導的用人眼光，也向領(lǐng)導表明了態(tài)度：“領(lǐng)導，我會繼續(xù)努力不辜負你的期望的。

”

給同事留下印象，過分謙虛讓人覺得虛偽，驕傲自滿容易引起他人嫉妒最終反噬自己，不亢不卑才恰到好處，肯定自己能力的同時，也沒忽略了自己的不足，不忘同事的幫助。

當然，回應(yīng)領(lǐng)導的方式方法有很多，這里只是提供一個參考。

情商高最重要的表現(xiàn)，就是能夠換位思考，得體地說出自己的觀點。

”