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作者:暖石
鏈接:https://www.zhihu.com/question/20971889/answer/966602900
本篇回答會從以下兩個方面展開:
1.自我介紹的雷區(qū)有哪些
2.自我介紹的萬能套用公式
一、自我介紹的雷區(qū)
先來分享兩個我在以往面試過程中經常遇到的自我介紹“負分模板”。
第一個“負分模板”,我先來舉例演示一遍:
我叫XXX,1990年出生,在XX大學主修XX專業(yè),畢業(yè)之后從事了三份工作。
第一份工作是在XX公司,我是XX崗位,具體的工作內容是……;第二份工作是在XX公司……;第三份工作是在……。
我的性格是……,我的愛好是……,我的XXX是……
第二種自我介紹“負分模板”多見于職場新人、應屆生,或者是轉行者的身上:
你好,我叫XX,我之前是做銷售工作的(或者是應屆畢業(yè)生),雖然我沒有什么工作經驗,但是我對互聯網用戶運營非常感興趣,我一定會努力工作的,希望貴公司能夠給我一個任職機會。
我們來看看這兩個“負分模板”踩了哪些自我介紹的“雷區(qū)”。
1、自我介紹又空又泛
介紹非常多的內容、說得非常全面,就像是把簡歷上的內容重新復述了一遍,這樣是在做無效功,因為面試官如果想要知道這些內容,完全可以直接看簡歷,為什么要聽你再說一遍?
所以說這樣看起來“很全面”的自我介紹是非常不可取的,這會讓你的敘述沒有任何重點。
沒有重點,則沒有記憶點;沒有記憶點,我們怎么能給面試官留下好印象呢?
2、描述的經驗和崗位不匹配
剛剛提到的兩段自我介紹都沒有提到“我的工作經歷和面試崗位的招聘要求的契合點在哪”,而這一點恰恰是面試官最想聽到的一點:之前的工作經驗和現在的崗位有什么樣的匹配度。
如果你能夠在自我介紹的部分把這一點清晰地說出來,那么面試官則很有可能有“眼前一亮”的感覺,并且迅速在簡歷中定位到相關工作經驗的部分,然后接下來的對話就很可能圍繞這一部分的工作經歷展開討論,不斷深入了解作為求職者的你。
這個時候,就相當于你掌握了面試的一個話題方向,能夠幫助你把握面試節(jié)奏。
但是如果你的自我介紹非?!叭妗?,面試官就只能一邊聽你講的內容,一邊自己找簡歷中符合崗位需求的經歷在哪里。
如果找不到面試官想要的經歷,面試官就只能主動問你,這個時候就很容易問到一些你并不擅長的問題、或者是你并不想回答的問題。
3、喊口號、表決心
就像第二個負分模板的內容,如果說“我會努力工作的,我會加油的”這樣的口號,其實完全無法打動面試官。
我們仔細想想:難道不說這樣的口號、承諾,我們就會不認真工作嗎?當然不是,這樣的口號往往就是告訴面試官:我其實沒什么經驗,沒什么可說的,所以只能保證自己的態(tài)度是好的了。
這樣的自我介紹,無論是從現場的面試感受,還是推敲背后的原因,都不會體現求職者的專業(yè)度。
二、自我介紹的萬能公式
剛剛說完了三個雷區(qū),現在來說一說在面試自我介紹部分可以套用的萬能公式:
【概括經歷】+【匹配優(yōu)勢】+【說明選擇】
?【概括經歷】:簡單概括之前的經歷
?【匹配優(yōu)勢】:從過去工作中找到和應聘崗位匹配的優(yōu)勢
?【說明選擇】:說明為什么要選這個崗位、公司和行業(yè)
我們直接用一個具體的案例來說明。
背景是一位房地產公司的銷售人員想轉行互聯網,任職鏈家的用戶運營崗位,這個時候自我介紹的部分套用公式則可以這么表達:
你好,我是小明,我有三份工作經歷,都是在房地產公司做銷售的。
在銷售工作中,會涉及到一些市場拓展、用戶溝通、促成交易,以及配合一些線上線下的營銷活動。
上面這一句,已經能夠概括一位房地產銷售的主要工作內容了,第一步【概括經歷】就已經完成了。
第二部分,就是尋找優(yōu)勢了:
我之前的工作中有涉及到市場拓展,所以我對房地產行業(yè)的頭部公司、行業(yè)發(fā)展以及政策都非常了解,我也會一些行業(yè)調研的方式、方法;同時我也需要跟客戶持續(xù)溝通,所以對客戶的心理、需求都比較了解,包括我也會做一些客戶的調查工作,所以調查手段我也非常了解。
同時我也配合市場部做一些線上線下的活動,因此我也對活動這一方面也有一定的經驗。
這就是第二個部分。
把你以往工作經驗中符合崗位要求的部分摘出來,有條理地在自我介紹的部分表達出來即可。
就像我們剛剛說的,應聘的崗位是鏈家的用戶運營,在銷售工作中積累的“與客戶溝通”、“調研方法”、“活動安排”等經驗和能力,都是可以通用的,所以需要提煉出來,而不是讓面試官從簡歷中挖掘。
第三個部分,我們可以說一說為什么我們要應聘這個崗位,為什么選擇這家公司以及行業(yè)。
這個時候其實可以承接上一部分,將話題延伸下去:
剛剛也說了,我在活動策劃、客戶溝通、用戶需求心理把握等方面是有一定的經驗積累的,用戶運營其實跟我之前的工作有很大的相關度。
同時用戶運營和銷售崗相比,我認為這個崗位在未來更加有發(fā)展前景。
所以我現在雖然是轉行的過程,但是之前積累的經驗和能力都可以直接利用起來、是有很大的遷移度的。
說完了為什么應聘崗位,還需要說為什么要選擇這個公司以及行業(yè)。
因為面試官不希望看到面試者在行業(yè)或者公司的選擇上是隨機、盲目的,而是希望每個面試者都是認真思考過公司和行業(yè)的選擇,所以在面試之前就需要了解清楚公司的業(yè)務和行業(yè)的情況:
我之前是做房地產公司的銷售,貴公司也是房地產行業(yè)的公司,所以我之前積累的一些對政策的理解、競品公司的理解以及對市場環(huán)境的了解都是可以直接遷移過來的。
同時,房地產互聯網在我看來也是一個比較有發(fā)展的市場,所以我選擇了這個行業(yè)。
我在面試前對貴司的產品、業(yè)務、公眾號等等都有一定的了解,貴司的價值觀是XXXX,我也是非常認可的,客戶對貴司的評價也是XXXX,所以我相信貴司是一個能夠讓員工發(fā)展、對客戶負責的公司,同時這個崗位也能夠讓我充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
所以我選擇了貴司用戶運營的崗位。
(PS:因為是示例,所以我盡量在案例中呈現了比較多可以講的內容,真是的面試場景中,可以適當精簡內容)
這樣下來就是一個完整的自我介紹的過程。
在這個回答中,我們可以看到,第一部分簡單介紹了工作內容,重點放在了第二部分,也就是你有怎么樣的能力匹配上,以及最后一部分,你能給公司帶來怎樣的價值上。
后面兩個部分是非常重要的。
三、總結
在自我介紹中:
第一,千萬不要說太全面,全部的工作經歷都說出來,約等于沒說,因為面試官抓不住重點,不如不說;
第二,不要喊口號,因為口號誰都會喊,關鍵是你能否拿出證明你能力和經驗的成果來;
第三,一定要選擇出契合崗位需求的經歷和經驗,這些內容是面試官最想看到的。
這三點在背后對應的就是,求職者需要在面試前,對公司、崗位有充分的了解,這樣才能將你自身的工作經驗、能力融入其中。
另外,如果你心儀的崗位和自身的經歷并不相符,那么有必要去做一些項目、實操等等,這樣才能夠在整個面試過程中贏得先機、掌握面試節(jié)奏。
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