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小白面試新媒體運(yùn)營崗，這些坑我都幫你填好了

今天跟大家說下在面試新媒體運(yùn)營崗位過程中hr經(jīng)常會(huì)問到的一些問題，包括一些爆雷點(diǎn)，這些坑我都幫你們踩好了，以后你們要注意啊。

還有一些這段時(shí)間學(xué)習(xí)中積累的，新媒體運(yùn)營人必須要懂得制作工具和素材網(wǎng)站也會(huì)分享給你們，所以拿好你們的小本子，聽好記好哦。

（注意，文章內(nèi)容會(huì)比較長(zhǎng)，娛樂黨勿入，這都是我自己認(rèn)認(rèn)真真做的總結(jié)，希望會(huì)對(duì)找工作期間迷茫的你有些許幫助）

我是從11月初辭職，到現(xiàn)在也快有一個(gè)月了，這期間斷斷續(xù)續(xù)的面試的大大小小的公司也有十幾家了，每個(gè)hr問到的問題雖然會(huì)有不同，我總結(jié)了一下，其實(shí)有代表性的主要就分為這6個(gè)，下面我就來一一列舉一下（每個(gè)問題分為我自己的回答，還有合適的回答，感謝一位不愿意透露姓名的新媒體崗位大佬給出的誠懇建議）。

1

先自我介紹一下

我的回答：您好，我是xxx，來自于江西xx，畢業(yè)于xxx大學(xué)，想要應(yīng)聘貴公司新媒體運(yùn)營崗位，希望能有機(jī)會(huì)成為貴公司的一員（我也感覺我就是在報(bào)戶口，但是除了說這個(gè)我實(shí)在不知道說啥）

合適的回答：說一下你的興趣愛好，對(duì)于這個(gè)崗位你有什么優(yōu)勢(shì)（實(shí)在覺得沒啥優(yōu)勢(shì)就強(qiáng)加一個(gè)，有耐心，興趣是最好的老師啥優(yōu)勢(shì)都可以說），你的興趣點(diǎn)（最好跟崗位相關(guān)，比如愛讀書，愛寫文案，愛剪輯視頻啥的），敲重點(diǎn)，說一項(xiàng)你的作品成績(jī)（以前做過的運(yùn)營相關(guān)的作品，有數(shù)據(jù)就用數(shù)據(jù)說話，沒數(shù)據(jù)就展示自己的運(yùn)營思路），這些東西就算你不說面試官后面也會(huì)問，那你說是自己說出來好還是人家問出來的好呢？

2

你覺得什么是新媒體運(yùn)營？

我的回答：新媒體運(yùn)營，是通過現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。

通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的（參照百度百科）

合適的回答：這個(gè)百度上確實(shí)也回答的比較具體，值得參考，但是，最好能夠把自己的理解加入進(jìn)去，顯得不那么生硬，比如，把你要面試公司的產(chǎn)品給加入進(jìn)去，加入特定的場(chǎng)景這樣是不是就好多了。

3

給你一個(gè)產(chǎn)品，你怎么通過新媒體運(yùn)營的方式把它給銷售出去？

我的回答：我會(huì)在拍一個(gè)小視頻，把我們的產(chǎn)品植入進(jìn)去，然后投放到抖音等短視頻平臺(tái)去吸引客戶，然后寫推廣文章，投放到公眾號(hào)，知乎等平臺(tái)。

合適的回答：注意，思路！思路！面試官要的是你的思路，要體現(xiàn)的是你的運(yùn)營邏輯能力，比如，如何做用戶調(diào)查，怎么通過調(diào)查來獲得用戶的喜好，然后再去根據(jù)用戶喜好推廣產(chǎn)品，怎么留存，怎么轉(zhuǎn)化，注意，一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該重視的是留存轉(zhuǎn)化以及用戶體驗(yàn)及優(yōu)化，而不是一味追求視頻文案的曝光，這個(gè)雷千萬不要踩！

4

4

你未來的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的

我的回答：如果有幸進(jìn)入貴公司，我希望在前三月個(gè)內(nèi)了解公司的產(chǎn)品和運(yùn)營方式，以及熟練掌握一些運(yùn)營工具及技巧。

半年左右我希望能夠有能力獨(dú)立運(yùn)營一個(gè)賬號(hào)，獲得一定的數(shù)據(jù)，一年左右我希望能成為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同完成一個(gè)產(chǎn)品的推廣。

合適的回答：這個(gè)回答還算不錯(cuò)，有時(shí)間線，有內(nèi)容，不過關(guān)于內(nèi)容能夠再具體一些就好了。

5

5

為什么轉(zhuǎn)行？

我的回答：因?yàn)槲业膶I(yè)學(xué)的是會(huì)計(jì)，所以進(jìn)入了一家公司做財(cái)務(wù)，但是經(jīng)過這么久的學(xué)習(xí)和工作來看，對(duì)于會(huì)計(jì)這種繁瑣而又重復(fù)性的工作，基本上一眼能望到頭，實(shí)在是覺得不適合。

（這個(gè)依自己的行業(yè)而定）我比較喜歡有挑戰(zhàn)性一點(diǎn)，然后投入和產(chǎn)出比較明顯的工作，加之我自己對(duì)寫文案和視頻剪輯以及內(nèi)容策劃比較感興趣，所以就選擇了新媒體運(yùn)營崗位作為我的新起點(diǎn)。

合適的回答：注意！這里有一個(gè)很大的坑！切忌說自己因?yàn)閰捑肓松弦环莨ぷ?，天天加班，老板沙比，工資低，自己做的很累想換個(gè)環(huán)境，這種消極的態(tài)度一說出來給面試官的印象就非常不好，我自己這個(gè)回答我自認(rèn)為是比較滿意的，既說出了事實(shí)，又從職業(yè)規(guī)劃和興趣點(diǎn)來闡述轉(zhuǎn)行的原因。

面試官基本都能理解。

6

6

你有工作經(jīng)驗(yàn)嗎？

我的回答:額。

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沒。

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。

沒有，但是我興趣在（面試官：我們還是要找有經(jīng)驗(yàn)的，你先回去等通知把，有結(jié)果的話會(huì)在5-7天通知你）哦，好的。

然后就是漫長(zhǎng)的等通知的過程。

合適的回答：這是轉(zhuǎn)行的小白的硬傷，你或許會(huì)覺得，自己是轉(zhuǎn)行沒有經(jīng)驗(yàn)是正常的，但是人家要招的是對(duì)他們公司有幫助的人，沒有人會(huì)同情你，同樣一樣的工資誰都會(huì)選擇有經(jīng)驗(yàn)的面試者。

另外，千萬不要說什么你學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，對(duì)這個(gè)行業(yè)這個(gè)崗位有多大多大的興趣這類說了等于沒說的話好嗎。

那么，該怎么辦呢，我確實(shí)沒有經(jīng)驗(yàn)啊。

三個(gè)點(diǎn)：搜集，包裝，創(chuàng)造

首先，回想一下，你生活中做過的與新媒體運(yùn)營相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，把這個(gè)經(jīng)歷系統(tǒng)的講出來，不要講的太簡(jiǎn)單，顯得你做的很簡(jiǎn)單，稍微包裝一下也是很有必要的，有數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)說話，沒數(shù)據(jù)就展示你的運(yùn)營邏輯（為什么，怎么做，結(jié)果怎樣）

好好想想，不可能沒有，退一萬步講，你實(shí)在是沒有，那么從現(xiàn)在開始，去創(chuàng)造一個(gè)，公眾號(hào)，抖音知乎微博賬號(hào)都可以，一定要?jiǎng)邮謱?shí)踐，千萬別干想著。

個(gè)人比較推薦做一個(gè)公眾號(hào)，比較簡(jiǎn)單而且容易向面試官展示你的運(yùn)營邏輯，即使做不出漂亮的數(shù)據(jù)。

（下一期我會(huì)專門寫一篇文章教大家怎么做公眾號(hào)，搭建賬號(hào)確定方向，引流，以及運(yùn)營社群，還有其他媒體賬號(hào)的搭建）想看的可以關(guān)注點(diǎn)贊在看三連，方便找到我哦。

在面試差不多結(jié)束后，面試官一般都會(huì)問，你有什么問題想問我嗎?

這時(shí)候千萬不要問多少工資，有沒有雙休，工作時(shí)間幾點(diǎn)到幾點(diǎn)，包吃包住嗎，這種比較低級(jí)的問題，雖然確實(shí)大家都很迫切的想知道，但起碼要顯得你專業(yè)一點(diǎn)嘛。

你可以問

1. 你們公司新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一共有多少人？分工分別是怎樣的（劃重點(diǎn)，這個(gè)一定要問清楚，我碰到一家hr說如果我進(jìn)來那么我就是這個(gè)崗位唯一一個(gè)人，一個(gè)人頂一個(gè)崗位，猜猜我當(dāng)時(shí)內(nèi)心是怎么想的）

2. 如果有幸進(jìn)入貴公司，請(qǐng)問你們對(duì)于我的工作內(nèi)容，職業(yè)規(guī)劃，晉升通道是怎樣的？

這個(gè)也很必要，可以提前了解這個(gè)崗位的工作內(nèi)容，判斷自己是否合適以及需要做什么準(zhǔn)備，以及以后的發(fā)展機(jī)會(huì)怎么樣。

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