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真正厲害的職場人，從不會把這4句話掛嘴邊

朱自清在《說話》中寫道：說話并不是一件容易事。

對此深以為然。

尤其是在職場當(dāng)中，語言是人的第一張名片。

講話時的方式態(tài)度，甚至語氣語調(diào)，都能透露出一個人的職場狀態(tài)，以及將來的職業(yè)發(fā)展。

尤其是下面這4句話，如果你常掛在嘴邊，則需要認(rèn)真進行自我反思了，或許它們就是導(dǎo)致你職場之路停滯不前的原因。

1.“這事和我沒關(guān)系”

小王和小劉是公司同期的實習(xí)生，工作能力相當(dāng)。

在一次項目執(zhí)行過程當(dāng)中，兩人共同經(jīng)手的合同書出現(xiàn)嚴(yán)重的數(shù)據(jù)錯誤，大領(lǐng)導(dǎo)直接在會上大發(fā)雷霆。

害怕因此而擔(dān)責(zé)的小王，會后單獨找到領(lǐng)導(dǎo)解釋道：“這個數(shù)據(jù)是小劉填上去的，和我沒關(guān)系。

”

對此，領(lǐng)導(dǎo)只是回了句“知道了”，并未多說什么。

沒想到才過幾天，人事就通知小王沒有通過試用期。

小王對此忿忿不平，找直屬上司詢問原因。

上司解釋道：“雖然小劉負責(zé)統(tǒng)計工作，但你同樣承擔(dān)著審核任務(wù)，你們是一個整體。

當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)雖然對你們的合同書不滿，但并沒有針對你們個人，只想你們多長點心，可你非要強調(diào)‘這事不怨我’就是職場大忌了。

這點擔(dān)當(dāng)都沒有，以后怎樣委以重任。

”

在職場當(dāng)中，我們總會遇到工作完成度不那么盡善盡美的情況，可能是個人出錯，又或是團隊成果不理想。

每當(dāng)這個時候，我們首先要做的，是積極解決并找出原因，避免再犯。

如果一遇到問題，就急于為自己開脫，將鍋甩給別人，不僅無法改變現(xiàn)狀，還會讓他人很難信任。

要知道，善于撇清責(zé)任，絕不是本事，反而是成長過程當(dāng)中隱形的桎梏。

作為一個成熟的職場人，主動承認(rèn)自己的失誤并不丟人。

就算問題真的不在自己，也不必著急忙慌于撇清關(guān)系，而是先將精力集中于協(xié)同問題解決。

這不僅職場的生存法則，也是做人的基本要求。

2. “這個我不清楚”

今年年初，有這樣一段采訪引發(fā)網(wǎng)友熱議：

記者：“現(xiàn)在收了多少病人？”

某市疾控中心人員：“這個我不清楚。

”

記者：“這個醫(yī)院房間總量能接待多少人？”

某市疾控中心人員：……（沉默）

后面的整段采訪，幾乎都是不清不楚的回答。

不出意外，該中心的兩名主要負責(zé)人雙雙被免職。

雖然許多人將其當(dāng)飯后談資，但從中我們可以窺視出，“這個我不清楚”確確實實是職場當(dāng)中很不受歡迎的一句話。

因為這三個字在職場環(huán)境里，往往包含著不尊重、不重視、沒有解決力的信號。

因為很多時候，“不清楚”并非你真正不知道，而是出于無意識狀態(tài)下懶得思考、懶得過問和解決的想法觀念。

因此，在工作的過程當(dāng)中，一旦有他人向你發(fā)出提問，無論大小事，盡量不要用“不知道”來打發(fā)掉。

即便真的不知道，也可以優(yōu)先用：“我這就去核實”“我馬上去確認(rèn)一下”“我稍后給您回復(fù)”等這一類的句式，尤其是對于自己義務(wù)范圍內(nèi)的事。

畢竟，當(dāng)時的不知道，并不代表我們以后不知道。

自己不知道，并不代表別人不知道。

許多時候，提問和回答可以在不同的時間段進行，敷衍了事的人，永遠看到的只是自己腳下的一畝三分地，不懂得主動去開疆拓土。

而成熟的職場人大多會選擇花時間去尋找答案，給對方留下認(rèn)真負責(zé)的印象。

3. “這不公平”

小王自入職以來，每天工作壓力巨大，經(jīng)常熬夜到很晚才回家。

然而到了年底，在公司公布的加薪名單里，卻沒有看到自己的名字，反倒有幾個加班不多的同事榜上有名。

這讓他一度忿忿不平，逢人便感慨職場沒有公平可言。

相信不少職場人士有過類似的遭遇，但又無法改變。

要么忍氣吞聲，委曲求全；要么抗?fàn)幍降?，辭職跳槽。

對此，我們首先要知道的一點是公司是人治，只要是人就很難各方面做到盡善盡美。

包括公司里所制定的規(guī)章制度或是日?？己耍际怯扇藖磉M行實際操作，都不肯能到絕對公平。

因此，讓每一位員工都能夠被公平的對待，的確是公司層面需要不斷改善的目標(biāo)。

與此同時，我們還需要了解到的是，由于每個人、每個崗位都有其獨特性，是否加班只是個人評價當(dāng)中的其中一個方面。

除此之外，還有業(yè)績情況、人際關(guān)系、工作當(dāng)中的改良創(chuàng)新等，都是使得個人表現(xiàn)呈現(xiàn)差異的重要原因。

因此，與其消極抵抗，固步自封。

不如主動發(fā)揮自身的獨特性，找準(zhǔn)自己的角色和位置，并發(fā)揮出專屬于自身的價值和貢獻。

必要情況下，以消減誤會為目的，主動和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流。

比如你可以這么說：“我注意我沒有出現(xiàn)在這一次的加薪名單當(dāng)中，但是日常工作我自認(rèn)為完成得比較好，對于公司的決策也有認(rèn)真貫徹落實，您介意告訴我這次評定標(biāo)準(zhǔn)是出于什么考量嗎？我想知道為什么我不是公司的最佳人選，這樣我就能更有針對性地提高自己。

”

這樣也能夠知道產(chǎn)生不公平的原因，并主動對問題進行改善，通過自身行動將工作能力進行提高之后，自然就能夠收獲到應(yīng)有的公平。

4. “我干不下去了”

“我干不下去了”、“我心態(tài)崩了”、“我要炸了”、“我要裂開了”這幾句話，是我上一份工作當(dāng)中一位同事的口頭禪。

最開始的時候，聽見他說：“領(lǐng)導(dǎo)的意見可真多，項目修改了好幾次都通不過，我心態(tài)崩了。

”的時候，我曾絞盡腦汁想了許多得體的話來安慰他。

但是，在接下來的相處過程中，慢慢就會發(fā)現(xiàn)，在一個人的抱怨行為重復(fù)過很多次之后，會像一個負能量發(fā)射塔一般，全身上下都會變得充斥著負面的情緒。

而更重要的是，這樣的負面情緒還極易傳染。

這樣的情況下，往往會產(chǎn)生兩種結(jié)局，第一種是導(dǎo)致整個團隊的士氣低下；另一種是，由于對方不愿總是生活在負面情緒之下，因此有意識地遠離你滿腹的牢騷和抱怨。

不管是那種結(jié)局，都將對你的職場之路產(chǎn)生巨大的阻礙。

要知道，成熟的職場人從不會將自己的不滿掛在嘴邊，也不會總將自己的不快樂寫在臉上。

畢竟，每個人都有很多煩惱，即便有人愿意好心來安慰你，也往往很難忍受你長久以往的消極情緒。

因此，面對煩心事，與其只顧抱怨，不如好好調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài)，用專業(yè)的態(tài)度，積極面對和解決工作當(dāng)中的不如意，這樣也會贏得更多人的喜歡。

語言是一樣很奇妙的事物，能夠傳遞信息，也能夠反應(yīng)情緒。

如果你的想法積極向上，那么就會傳遞出正能量給別人；如果你總是想法消極，那么言辭之間，也總會充斥著消極的負能量。

因此，職場當(dāng)中，做和說同樣重要。

會說話，是一種本事；而懂說話，是一場最難的修行。