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從我們出生以后,幾乎每個人都在不斷的面臨著發(fā)選擇,小時候我們選擇要什么樣的玩具,大一點選擇學(xué)習(xí)特長,上什么興趣班等,再大一些了要選擇和什么樣的人交朋友,選什么樣的專業(yè)。
而我們做出錯誤決策的原因無外乎以下幾種因素。
每一種因素都將把我們帶向錯誤的決策。
1)限制性思維。
所謂限制性思維就是把選擇縮小到二選一的狹窄選擇中,看不到其他更多的選擇,把自己陷入非黑即白的境地。
而經(jīng)常把選擇范圍縮小到二選一中的人,一般年齡都比較低,也比較沖動,沒有很好的視野格局。
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2)短期焦慮情緒。
這種短期情緒是會隨時間消失的,但是卻會在你做決策的時候影響到你。
我們往往被眼前的利益格局等左右,陷入其中,不能看到更遠(yuǎn)的未來,這時候就容易做出短視的決定。
3)短期興奮情緒。
經(jīng)常有人說想要改變自己,而且給自己制定了一系列的改變計劃,想到自己成為另一個想要的自己,就會很興奮。
可是,在工作生活當(dāng)中,任何人都不可能是一帆風(fēng)順的,都會遇到困難和挫折,如果努力了,仍然沒有成為自己想要的自己,那么就是慢慢的失去那種想要改變自己的興奮情緒,這樣的短期興奮情緒,就是很多人明知道自己有缺點,想要改變而又無法真正的改變的原因之 一。
也正是有了這樣的情緒,會影響著我們在做選擇時候會做出錯誤的選擇。
其實一個人的思維方式,就是他的做事方式,你的行為會隨著你的思維而做出行動,而往往由于一些原因,限制了我們的思維方式,那么我們改如何應(yīng)對限制性思維呢?
我們很多人總是很容易陷入非黑即白的邏輯,只能二選一。
看不到兼顧的選項,也看不到第三個甚至第四個選擇。
通過一些小故事也許更能讓大家理解這一點。
故事1:比如很多家庭里面父母要離婚,總是要拋給小孩一個二元選擇,選擇爸爸還是媽媽?而這種問題對于孩子來說是十分殘忍的,這樣的父母也是十分不負(fù)責(zé)任的,他們不會真正站在孩子角度去考慮過,這樣的問題會把小孩逼入一個二選一的選擇中,只能愛母親或者只能愛父親,但實際上,離婚可以不影響孩子依然可以同時愛他們兩個人,孩子可以隨時與他們都保持親密聯(lián)系。
所以說,一對心智成熟的夫妻離婚時可能會這樣對孩子說“我們打算離婚分開住了,你可以跟著爸爸也可以跟媽媽住,但是你可以隨時找到爸爸媽媽中任何一個,我們都還是一樣愛你......”這樣也就排除了二元對立的選擇。
故事2:甲方公司給乙方公司布置了一個廣告任務(wù),稱一周后如果交出不能夠讓他們滿意的設(shè)計就會找其他公司接手,乙方公司接手后沒有陷入到“一個答案”的陷阱中,他們根據(jù)甲方要求設(shè)計了好幾種相關(guān)方案,覆蓋所有對手可能會做的事情。
最后交到甲方公司后,甲方公司出乎意料的滿意。
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人越是年輕就越會陷入這種二選一的思維當(dāng)中,這是一種不成熟的表現(xiàn),他們的人生視野不夠開闊,總是限制在二元選擇當(dāng)中,從來懶得去找第三種第四種更好的解決方案。
而這也是我們應(yīng)該注意的,因為在組織中同樣如此,在組織中這種狹窄思維一旦蔓延,正常的討論很有可能上升為權(quán)力斗爭。
當(dāng)我們一旦陷入二元選擇的時候就要去想,是不是還有第三種,第四種更好的方案,一定要多給自己選擇,不要畫地為牢。
思維是需要有思維基礎(chǔ)的,思維基礎(chǔ)就是我們積累的知識,我們的見識。
讀萬卷書幫助我們積累知識,行萬里路開拓我們的見識。
很多時候,經(jīng)驗就是智慧,都不用麻煩思維層面。
這個基礎(chǔ)越大,我們的思維點就越多,思維聯(lián)結(jié)也越多,思維的局限性就越小。
要突破思維受限,可以通過這些方法來訓(xùn)練自己:
1、承認(rèn)自己不客觀
我們想解決的問題,通常是我們關(guān)注的問題。
而越關(guān)注,則意味著我們越在乎,也越難做到客觀。
如果某個問題遲遲得不到解決,可以先想想,自己是否就是問題的一部分。
2、保持"空杯"心態(tài)
即便在某個領(lǐng)域已是專家,我們?nèi)砸3?空杯"心態(tài)。
清空過去的所學(xué)所知,先傾聽,不要批判。
否則,我們無法學(xué)到任何新的東西。
3、創(chuàng)造安全空間
人們經(jīng)常表達自己的觀點,卻很少吐露自己的情感。
而情感往往代表了人們內(nèi)心深處的需求,這些秘而不宣的東西才是解決問題的關(guān)鍵。
創(chuàng)造安全的空間,給人們足夠的尊重,他們才愿意分享內(nèi)心的情感。
4、分拆與求證
面對問題的時候,盡可能多地拆成不同角度去求證,即便某些角度看起來極度荒謬。
"大膽假設(shè),小心求證"。
5、提問題,做連接
盡可能多提問題,充分了解人們的需求、專長、痛點。
之后根據(jù)現(xiàn)狀,整合資源、對接供需,創(chuàng)造新的機會。
6、打破常規(guī)
人們習(xí)慣通過常規(guī)思維和路徑解決問題。
比如,孩子不聽話的時候,我們習(xí)慣對他們進行批評教育。
但批評教育往往會激化矛盾,引發(fā)惡性循環(huán)。
這時應(yīng)打破慣有的解決路徑,創(chuàng)造新的良性循環(huán)。
7、假設(shè)成立
即使我們不認(rèn)可某個方法,也可以暫時假設(shè)它是成立的,接下來再測試其可行性。
如果行得通,我們可以再多做一些嘗試,保持開放的心態(tài)。
8、用故事說話
分享故事的時候,聽故事和講故事的人會在大腦中釋放激素,進入"神經(jīng)耦合"狀態(tài)。
如果想推廣新的認(rèn)知或理論,講故事比羅列事實的方法有效得多。
9、進化自己
如同拼積木,我們把雜亂的積木慢慢拼成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),如城堡、汽車、宇宙飛船… 當(dāng)積木的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定之后,我們必須破壞掉原有結(jié)構(gòu),才可能帶來新的進展。
我們的思維體系也一樣,需要不斷自我迭代,才跟得上變化的速度。
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