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近日有媒體曝光,不少大學(xué)應(yīng)屆生或求職者在各招聘平臺(tái)上投遞簡歷后,頻繁收到騷擾電話,電話內(nèi)容均以“你最近是在找工作嗎”為內(nèi)容開頭。
不少求職者懷疑自己的簡歷信息已經(jīng)被倒賣。
隨后記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),從簡歷收集到簡歷買賣,簡歷倒賣現(xiàn)象已成為一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈,簡歷也因時(shí)效性分為一手和二手簡歷,實(shí)時(shí)一手簡歷最高能賣到一條5元,一天就能收集到2000份。
這些簡歷從何而來?誰又該為求職者的個(gè)人信息泄露買單?
投遞簡歷后
應(yīng)聘者受騷擾電話與短信轟炸
記者通過搜索發(fā)現(xiàn),每年求職季來臨,求職者尤其是涉世未深的應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)常會(huì)收到不明來源的招聘電話。
北京某大學(xué)兩位博士研究生就曾表示,自己此前在網(wǎng)上找工作時(shí),頻繁地接到了解自己個(gè)人信息的招聘電話。
學(xué)生A:會(huì)接到許多不是自己合意的小公司電話,影響我的正常工作生活。
學(xué)生B:在國內(nèi)正規(guī)的求職網(wǎng)站投了一些簡歷,不久之后就接到電話。
對方很了解我的個(gè)人情況,也清楚我想求職的地點(diǎn)、意向等。
有賣家網(wǎng)上公然叫賣
一手簡歷一條可賣2至5元
記者隨后在QQ群搜索欄輸入“BOSS直聘”,發(fā)現(xiàn)眾多“BOSS直聘對公認(rèn)證”、“BOSS直聘賬號(hào)”的內(nèi)容,記者進(jìn)入其中一個(gè)QQ群后,發(fā)現(xiàn)有大量販賣“BOSS直聘對公賬號(hào)”“智聯(lián)招聘白銀黃金賬號(hào)”的廣告。
記者隨機(jī)添加了幾名賣家好友,其中一名商家表示,“BOSS直聘對公賬號(hào)售價(jià)330元,普通賬號(hào)120元”,購買后只需提供手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行公開招聘。
QQ群搜索“BOSS直聘”結(jié)果,出現(xiàn)大量違規(guī)交易群
商家表示,購買的企業(yè)賬號(hào)可以自己發(fā)布也可以找人代發(fā)招聘信息,通過發(fā)布熱門崗位或進(jìn)行充值會(huì)員,一天就能收到2000多條簡歷,這種行為行話稱為“發(fā)帖”。
這樣收來的簡歷保證是“實(shí)時(shí)而且是一手的”。
一手簡歷的價(jià)格在2-5元不等。
如果覺得貴也可以購買二手簡歷,一條在幾毛錢左右。
出售“提取器”的商家表示一天軟件能下載2000份簡歷
同時(shí)他表示,如果只是需要簡歷,可以購買“簡歷號(hào)”。
簡歷號(hào)里有收集好的現(xiàn)成簡歷。
這種簡歷號(hào)雖然都是一手簡歷,但幾乎都不是當(dāng)天投遞的,所以大多按二手價(jià)4-6毛錢一條售賣。
出售BOSS直聘等平臺(tái)的企業(yè)賬號(hào)的QQ群
另外一名賣家則表示,自己這里出租“簡歷提取器”,40元錢一天,它可以從BOSS直聘、智聯(lián)等招聘平臺(tái)上抓取歷史簡歷。
簡歷的地區(qū)、行業(yè)、投遞時(shí)間都可以自行設(shè)置,一天同樣可以抓取2000份。
只是這樣的簡歷時(shí)效性較差,不容易讓求職者相信。
商家表示簡歷號(hào)中都是一手但非實(shí)時(shí)投遞,比實(shí)時(shí)簡歷要便宜
平臺(tái)客服:可在線舉報(bào)
有技術(shù)漏洞會(huì)及時(shí)修復(fù)
針對此情況,記者分別致電了BOSS直聘與智聯(lián)招聘的平臺(tái)客服熱線進(jìn)行舉報(bào),BOSS直聘人員表示,如果有朋友遭遇到簡歷泄露的情況,可以在線舉報(bào),記者的舉報(bào)信息也會(huì)反饋平臺(tái)。
BOSS直聘客服:你問一下他們是怎么知道他的手機(jī)號(hào)?因?yàn)樵蹅兤脚_(tái)只能是達(dá)成通道后才可以交換手機(jī)號(hào)的。
如果不經(jīng)求職者同意,手機(jī)號(hào)別人都是看不到的。
我這邊先反饋給舉報(bào)部門,如果您朋友確實(shí)是上當(dāng)受騙,建議他在線舉報(bào),我們舉報(bào)部門也會(huì)去核實(shí)情況的。
智聯(lián)招聘客服則表示,需要提供截圖或其他證據(jù)才能實(shí)質(zhì)性反饋,后續(xù)若發(fā)現(xiàn)有技術(shù)漏洞會(huì)及時(shí)修復(fù)。
智聯(lián)招聘客服:如果有的話就提供截圖,比如郵件,提供證據(jù)才能反饋到相關(guān)部門,反饋時(shí)間是工作日48小時(shí);如果只是販賣簡歷,我們只是招聘平臺(tái),肯定是沒法管控的,您可以選擇報(bào)警去維護(hù)自己的權(quán)益;如果是有漏洞,我們肯定也會(huì)加強(qiáng)技術(shù)上的審核,技術(shù)部門肯定會(huì)修復(fù)。
律師:涉嫌刑事犯罪
用戶可通過檢察院提起公益訴訟
知名IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)告訴記者,此類簡歷買賣現(xiàn)象有兩種情況,一是不法分子利用招聘平臺(tái)管理漏洞注冊賬號(hào),通過審核發(fā)布虛假招聘信息以收集簡歷后進(jìn)行倒賣;二是利用招聘平臺(tái)技術(shù)漏洞,直接盜取用戶簡歷信息后倒賣。
這兩種情況都涉嫌非法侵犯公民個(gè)人信息罪。
針對用戶信息的泄露,招聘平臺(tái)是否需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?趙占領(lǐng)表示,如果證據(jù)充分,平臺(tái)需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任以及行政處罰。
趙占領(lǐng):平臺(tái)要承擔(dān)行政責(zé)任,由監(jiān)管部門進(jìn)行處罰。
一般包括責(zé)令改正罰款等;另外平臺(tái)也應(yīng)向信息被泄露的用戶承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
如果用戶能夠證明它因此造成損失的話,這個(gè)平臺(tái)就應(yīng)當(dāng)因沒有盡到信息安全保障義務(wù),需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
但如果單一用戶無法收集到足夠證據(jù),又確實(shí)發(fā)生了大量用戶信息的泄露,趙占領(lǐng)表示,此類情況可以由檢察院依法提起公益訴訟。
“可能很多用戶沒有遭到直接經(jīng)濟(jì)損失,或者即使遭受了也可能很難舉證信息是從哪個(gè)渠道泄露,由檢察院來代表廣大的權(quán)益受到侵害的用戶來提起公益訴訟,是一種比較好的方式和途徑。
”
來源:中國青年報(bào)
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