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創(chuàng)建具有所有適當(dāng)技能的簡(jiǎn)歷的最佳方法歸結(jié)為兩點(diǎn):
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1.?選擇什么技能。
2.?放在哪里。
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以下是在簡(jiǎn)歷中添加技能的方法:
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1.保持簡(jiǎn)歷技能與目標(biāo)職位相關(guān)。
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如果這里有外賣(mài),是這樣的:
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在您發(fā)送的每張簡(jiǎn)歷上自定義技能列表,以符合工作要求。
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這樣,您將實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù):
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1.?向招聘者顯示您是專(zhuān)門(mén)從事這項(xiàng)工作的。
2.?擊敗簡(jiǎn)歷篩選機(jī)器人,該機(jī)器人掃描簡(jiǎn)歷中的相關(guān)關(guān)鍵字。
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如何制作適合招聘廣告的簡(jiǎn)歷技能列表?
·?首先列出所有專(zhuān)業(yè)技能的“大師”列表。
在電子表格中記下所有專(zhuān)業(yè)技能(或者,如果喜歡模擬方式,記在一張紙上)—列出所有能使您做好工作的硬技能和軟技能。
·?仔細(xì)閱讀工作說(shuō)明。
請(qǐng)注意招聘廣告的“要求”或“關(guān)鍵技能”部分。
·?尋找與技能相關(guān)的單詞和短語(yǔ),例如“精心的時(shí)間管理”,“ XYZ軟件知識(shí)”,“精益管理精通”等。
記下他們。
·?將您的主要技能列表與在招聘廣告中看到的技能進(jìn)行比較。
所有匹配的內(nèi)容都必須保留在您的簡(jiǎn)歷上。
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·?但是不要到此為止!如果求職廣告要求您具備其他技能,但又忘記輸入主列表,則在簡(jiǎn)歷中也要提及。
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·?說(shuō)實(shí)話。
如果您在履歷表上夸大您的資格,招聘人員會(huì)在某個(gè)時(shí)候找到答案。
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讓我們看看它在實(shí)踐中是如何工作的。
在下面,您將為客戶服務(wù)代表制作示例廣告。
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看到那些標(biāo)記為黃色的關(guān)鍵字嗎?這些是成功候選人必須列出并在簡(jiǎn)歷中證明的關(guān)鍵技能和資格。
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招聘廣告中的關(guān)鍵技能
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工作總結(jié):
·?每天以積極的態(tài)度展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象
·?啟動(dòng)客戶互動(dòng)并與潛在客戶互動(dòng)
·?向客戶介紹我們的客戶及其產(chǎn)品的價(jià)值
·?提供支持和資源以鞏固客戶的興趣
·?建立融洽關(guān)系以查明客戶喜好并做出相應(yīng)調(diào)整
·?成為所提供產(chǎn)品和服務(wù)的特征方面的專(zhuān)家
·?與客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作以完成目標(biāo)
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所需技能:
·?您能夠做出決定并解決問(wèn)題
·?您能夠以真誠(chéng)的方式向客戶表示同情,讓他們知道您關(guān)心他們的問(wèn)題
·?您是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,可以根據(jù)情況跟隨并領(lǐng)導(dǎo)
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要求:
·?2-5年與客戶一起擔(dān)任技術(shù)職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)
·?出色的書(shū)面和口頭交流
·?擁有JIRA,Zendesk,Salesforce或其他支持工具的經(jīng)驗(yàn)
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現(xiàn)在您知道了對(duì)您的期望,向您展示他們所需要的技能。
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2.在單獨(dú)的技能部分中包含關(guān)鍵技能。
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這樣,您將幫助招聘人員迅速找到您的相關(guān)技能。
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使用獨(dú)立技能部分,在其中放置最重要的資格。
確保:
·?要明確,準(zhǔn)確(“書(shū)面和口頭溝通”,而不是“良好的溝通者”)。
·?將技能按類(lèi)別劃分:通常是“硬技能”和“軟技能”。
·?總共使用不超過(guò)10個(gè)技能。
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您可以選擇幾種格式。
我們將參考上面在招聘廣告中標(biāo)記的工作技能列表進(jìn)行介紹。
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所有技能的項(xiàng)目符號(hào)列表
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一種簡(jiǎn)單有效的方法。
包括雇主想要的技能清單,并讓您的其余簡(jiǎn)歷提供您確實(shí)擁有這些技能的證據(jù)。
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硬技能:
·?提供客戶支持
·?產(chǎn)品知識(shí)
·?吉拉
·?Zendesk
·?銷(xiāo)售隊(duì)伍
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軟技能:
·?做決定
·?書(shū)面和口頭交流
·?團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作
·?同情
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熟練程度的簡(jiǎn)要說(shuō)明
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您還可以使用諸如“高級(jí)”,“中級(jí)”或“基本”之類(lèi)的描述性詞來(lái)表明您的能力有多高級(jí)。
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請(qǐng)參閱以下示例:
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硬技能:
客戶支持:專(zhuān)家
產(chǎn)品知識(shí):高級(jí)
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軟技能:
決策:專(zhuān)家
書(shū)面和口頭交流:高級(jí)
團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作:基本
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軟體:
JIRA:進(jìn)階
Zendesk:中級(jí)
Salesforce:中級(jí)
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想升級(jí)您的技能描述游戲嗎?使用簡(jiǎn)單的圖形,例如條形圖或方框(是的,我們的構(gòu)建器會(huì)為您完成此操作)。
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