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職場(chǎng)生存法則，該如何拒絕同事的請(qǐng)求？

在我們的人際關(guān)系中，至少有一半的問(wèn)題和麻煩，都來(lái)自于這樣的“不好拒絕”，我們總想為別人的情緒負(fù)責(zé)。

可是我們?nèi)煌艘患虑椋簳r(shí)間、精力本身都是自己的，幫你是情分，不幫才是本分，開(kāi)口拒絕，本來(lái)就是我的權(quán)利?。∷詫?duì)于不想做不愿做的事情，干脆拒絕是情商最高的答復(fù)。

不消耗自己、不耽誤別人、尊重彼此的時(shí)間、精力、情感，才是真正地為對(duì)方負(fù)責(zé)。

如何拒絕別人，既不傷和氣，又能幫助自己擺脫麻煩呢？

01、建立緩沖帶

當(dāng)別人向你提了一個(gè)你無(wú)法或不愿去做的要求時(shí)，如果直接拒絕同事，說(shuō)我不想做或我不會(huì)做，會(huì)讓人覺(jué)得太生硬了，也會(huì)讓同事關(guān)系變得冷冰冰。

不要急著反駁，可以先不予回復(fù)，讓雙方都有一個(gè)思考的時(shí)間。

當(dāng)你的思路梳理清楚后，再明確拒絕，并說(shuō)明拒絕的理由，越簡(jiǎn)短越好。

有因有果，讓人容易接受。

例如你可以這樣回應(yīng)：“最近項(xiàng)目緊急，我們領(lǐng)導(dǎo)剛安排的活兒還沒(méi)干完呢，一直催我，晚點(diǎn)給你答復(fù)哦。

”一般聽(tīng)到這話，對(duì)方知道你很忙，你的時(shí)間很寶貴，讓對(duì)方先有一個(gè)心理準(zhǔn)備，如果最后你還是幫了忙，那對(duì)方一定會(huì)承你的情，對(duì)你更加感激。

02、讓對(duì)方覺(jué)得你很忙

你可以這么說(shuō)：“你看，我今天還有五件事情沒(méi)有做完，其中一件還是老板今天下午就要的，我現(xiàn)在著急得很，能不能這樣，你先問(wèn)問(wèn)別人，如果實(shí)在不行，下午快下班那會(huì)再說(shuō)？”

這段話的套路是：

說(shuō)事實(shí)：“今天有五件事沒(méi)做完”、“老板今天下午就要”，這些都是事實(shí)，當(dāng)你說(shuō)出這些事實(shí)的時(shí)候，對(duì)方就知道你為什么要拒絕他，不會(huì)產(chǎn)生誤解。

再說(shuō)，即使不是真的，他敢跟老板去核實(shí)嗎？

談感受：“我現(xiàn)在著急得很”，當(dāng)你說(shuō)出內(nèi)心感受的時(shí)候，對(duì)方很容易感同身受、產(chǎn)生共鳴，就不好意思了。

給建議：“能不能先問(wèn)問(wèn)別人……”有了前兩層的鋪墊，這時(shí)候你再說(shuō)出自己的建議時(shí)，對(duì)方就容易接受多了。

03、告訴對(duì)方我不會(huì)

遇到一些難以拒絕的同事，你就可以跟他說(shuō)：“好啊，我也想幫你做這個(gè)東西，但是你那一塊業(yè)務(wù)我并不熟悉，要不你先做一些你屬于你的部分的，剩下的我來(lái)做。

”或者干脆裝作啥都不會(huì)，一問(wèn)三不知，不斷地反問(wèn)同事：“這個(gè)是什么意思？是干什么的？我要怎么做？”相信，在這種情況下，他可能下次都不會(huì)來(lái)找你了。

但是，此時(shí)你需要表現(xiàn)出非常積極樂(lè)意的去向他取經(jīng)，在表現(xiàn)你好學(xué)的同時(shí)，還得表現(xiàn)出你對(duì)他的尊重和敬仰，向他學(xué)習(xí)，這樣同事才不會(huì)怪你。

04、拒絕的同時(shí)提供解決方案

遇上同事請(qǐng)求協(xié)助的時(shí)候，可以嘗試不是100%的拒絕或100%的接受。

找一個(gè)折中的辦法，提供可行的替代方案。

比如這件事中哪部分是我可以幫忙的，哪部分需要對(duì)方自己來(lái)完成，或者提供一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)對(duì)象。

05、學(xué)會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)移

職場(chǎng)里面很多人都會(huì)一招百試百靈，而且屢試不爽很難破解的招數(shù)：這是“領(lǐng)導(dǎo)交代、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的、領(lǐng)導(dǎo)安排的”。

那如何破解此招數(shù)呢？

了解后答應(yīng)下來(lái)，然后直接找領(lǐng)導(dǎo)去，找領(lǐng)導(dǎo)可不是告狀和質(zhì)問(wèn)，而是匯報(bào)和請(qǐng)示工作。

比如說(shuō)告訴領(lǐng)導(dǎo)，有幾個(gè)事情需要跟他匯報(bào)請(qǐng)示一下，并交代一下自己做完的事情。

之后再說(shuō)出同事拜托的事情：“剛才XX說(shuō)這個(gè)材料您交代給我做，請(qǐng)問(wèn)一下，這份材料有沒(méi)有需要特別注意的地方、什么時(shí)間前交給您。

”然后再看領(lǐng)導(dǎo)怎么回答。

其實(shí)看領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)就知道，是同事找借口還是真是領(lǐng)導(dǎo)交代。

不過(guò)很有可能最后事情還是要落在自己頭上。

可沒(méi)關(guān)系，這等于告訴了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在這件事情是自己負(fù)責(zé)，和那個(gè)同事一點(diǎn)關(guān)都沒(méi)有，就算有好處也不是他的。

你要知道，有的時(shí)候，不公平本身就是一種公平。