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同學(xué)們了解 旅游顧問的待遇怎么樣 嗎?本期錘子簡歷 簡歷 小編就要來為大家介紹一下啦。
關(guān)鍵詞: 旅游顧問的待遇怎么樣
一般情況下,旅游顧問的底薪會隨著提成的增加而增加,干的一般的話,工資大概三四千,干的好一點(diǎn)能夠達(dá)到1萬以上。
其實(shí),每個地區(qū)、不同家旅行社的工資待遇都是有差異的。
下面就以上海地區(qū)的旅游顧問的工資待遇為例來看看吧。
總的來說,剛剛進(jìn)入旅游顧問這一崗位的工資多是在3000到4000之間;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的旅游顧問,其工資待遇在4500到7000之間;能力特別優(yōu)秀者又有相關(guān)工作年限的,工資能達(dá)到8000以上。
了解了旅游顧問的工資待遇,最好還要看一下這一職業(yè)的崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;
2、回答顧客查詢的問題,提供吃住行游購?qiáng)实雀鞣矫娴男畔ⅲ?/p>
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
4、維護(hù)客戶,保持良好關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)游客旅游線路咨詢接待、地接團(tuán)接待及外出團(tuán)導(dǎo)服工作;
6、處理客戶旅游投訴。
旅游顧問的工作內(nèi)容大概是這三點(diǎn)1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,接聽游客的咨詢電話,對客戶來訪進(jìn)行登記、以及網(wǎng)絡(luò)咨詢的回復(fù)。
2. 負(fù)責(zé)為游客進(jìn)行合理化的旅游線路推薦等,并促成銷售。
完成相應(yīng)業(yè)績計(jì)入月末或季末銷售業(yè)務(wù)獎金。
3記錄每個客戶信息及咨詢問題并反饋到上級處進(jìn)行匯總。
定期認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并積極學(xué)習(xí)通過考核。
說白了,就是銷售,目前由于疫情影響,旅游行業(yè)算是大傷元?dú)?,不過你要是對旅游行業(yè)特別感興趣的話,也不失為一個好選擇,畢竟旅游行業(yè)現(xiàn)在處在快速回血的階段,也是行業(yè)重新洗牌的階段
以前是沒有旅游顧問這個說法的,自從途牛、攜程這些旅游電商的興起,把旅游門店的銷售員升格成了旅游顧問。
基本上,題主可以把旅游顧問理解成銷售。
那么接下來的問題就是題主要了解企業(yè)的旅游產(chǎn)品怎么樣,對于銷售來說行業(yè)不重要。
所銷售的產(chǎn)品最重要。
如果企業(yè)的產(chǎn)品是題主自己都很感興趣,覺得好玩的,那么可以試試。
如果產(chǎn)品是進(jìn)店購物或者各方面都很平庸,那不建議去。
能鍛煉銷售能力的行業(yè)很多,沒必要死磕旅行社這個坑。
旅游顧問,就是銷售,直接面對旅游的終端用戶-游客。
給游客做方案,報價,調(diào)整行程,后期處理投訴,收款等都是旅游顧問等職責(zé)所在。
崗位比較考驗(yàn)人等耐心、細(xì)心和與人交流等能力。
綜合性質(zhì)等崗位,將來發(fā)展等空間挺大。
不過,還是要去到大一點(diǎn)的旅游平臺鍛煉為好。
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