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2022企業(yè)服務(wù)數(shù)字化影響力榜單——HR

在企業(yè)眾IT業(yè)務(wù)應(yīng)用中，始終有兩個(gè)門神級(jí)的服務(wù)，從未在任何一個(gè)時(shí)代掉出過(guò)企業(yè)IT（優(yōu)先升級(jí)、改造）重要性的前五名——一個(gè)財(cái)務(wù)，一個(gè)人力。

人力資源管理又是眾多企業(yè)IT業(yè)務(wù)中極為特殊的存在，上至BOSS、下至員工，唯一一個(gè)不需要推廣但絕對(duì)全員自發(fā)使用的IT服務(wù)。

這樣一個(gè)絕對(duì)剛需的賽道里，多元化的分布著人力資源的傳統(tǒng)HR，信息化HR，SaaSHR，智能化HR等多樣性服務(wù)。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，CDP這樣的HR巨獸，宏景、朗新、萬(wàn)古傳統(tǒng)名牌，北森、Moka這云計(jì)算老新秀同場(chǎng)既競(jìng)爭(zhēng)又競(jìng)合。

數(shù)字化時(shí)代的前奏響起，HR信息化已經(jīng)擊穿百億市場(chǎng)天花板。

線上人力工作常態(tài)化，企業(yè)人力資源管理開啟“O2O”模式

疫情期間，企業(yè)被迫轉(zhuǎn)向在線辦公，HR部門已熟悉在線上處理人力事務(wù)。

同時(shí)HR供應(yīng)商也基于在線場(chǎng)景提供了大量創(chuàng)新應(yīng)用，如：無(wú)接觸招聘等。

不論是傳統(tǒng)HR，還是云原生HR都在積極構(gòu)建、融入周邊生態(tài)，強(qiáng)化自身的線上線下融合服務(wù)能力。

在客戶線上管理訴求的推動(dòng)下，云原生HR大量涌入賽道，資本亦開始加碼“藍(lán)籌”。

企業(yè)的“靈活用工”訴求愈發(fā)凸顯

日常人力工作中，HR部門對(duì)人工、組織、績(jī)效等功能的使用度正在不斷加重，以支持靈活用工需要。

一邊是新經(jīng)濟(jì)的興起，一邊是人口紅利的衰退，為了緩解用工矛盾，企業(yè)開始嘗試更彈性的雇傭方式與更靈活的工作方式，如：?jiǎn)T工共享、遠(yuǎn)程辦公等。

對(duì)個(gè)人終端用戶的應(yīng)用體驗(yàn)優(yōu)化不可忽視

對(duì)于人力資源管理相對(duì)規(guī)范的企業(yè)而言，HR系統(tǒng)終端用戶每天使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4小時(shí)以上。

包括外部招聘信息同步更新、內(nèi)外部面試時(shí)間安排、推送等相關(guān)業(yè)務(wù)工作幾乎全由HR系統(tǒng)支撐，因此與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、工具系統(tǒng)的連接訴求較高，在應(yīng)用體驗(yàn)上提出了高訴求。

在所有企業(yè)管理軟件當(dāng)中，HR系統(tǒng)是面向最挑剔的一群人提供服務(wù)，對(duì)應(yīng)用體驗(yàn)感受的忍耐度最低，因此終端用戶的應(yīng)用體驗(yàn)非常重要。

在企業(yè)數(shù)字化、數(shù)智化的進(jìn)程中，傳統(tǒng)HR依舊勢(shì)能強(qiáng)大

ERP背景的HR供應(yīng)商在業(yè)務(wù)理解全面性方面具有優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中暫時(shí)領(lǐng)先半個(gè)身位。

傳統(tǒng)eHR品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占領(lǐng)大量腰部及腰部以上偏大的客戶市場(chǎng)，對(duì)云原生的HR品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

2022年國(guó)內(nèi)HR數(shù)字化服務(wù)究極排名，盡在T媒體、T研究《2022企業(yè)數(shù)字化服務(wù)影響力榜單》，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)分體系，精準(zhǔn)的評(píng)分樣本，入圍之后，評(píng)分將在12月陸續(xù)揭曉。